懂战略吗?看完这篇文章你离出任CEO又近了一步

关注当下得失过错,只是商人;而有战略思维的,才可能成为企业家。战略突破时, CEO就是那个在关键时刻扣动扳机的人。

一、拨开战略迷雾

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战略,在大多数人看来,就像迷雾中的物体,感知到轮廓,看不清具象。

使命、愿景、战略等这些关键词,作为西方“舶来词汇”,很多人对此感觉,即熟悉又陌生。之所以熟悉,是经常从书中、交谈里接触到,而感觉陌生,则是无法清楚表达其概念内涵。不同的人也有不同的理解,没有一个相对稳定的说法。

未来的商业社会,企业要跨越非连续性,战略思维就变得越来越重要。

战略,是做企业的一种思考方式的产物,可作为一种顶层的管理工具,去指导企业的经营。

不同的人做事情风格不一样,有的人只关注当下的短期利益,有的人考虑问题比较长远,不仅关注当下,还会关注未来趋势发展变化,期望抵御未来的风险,并努力抓住未来的机会。有种说法,说关注当下得失过错,只是商人;而有战略思维的,才可能成为企业家。

在围棋竞技中,是比较强调战略,关注大局往往比关注棋子拥有更高的获胜概率。大局很重要,代表了未来的发展趋势,顺势而为,在风口将会获得更大的能量,更大概率能取得成功。

二、建立战略思维

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对于模糊和抽象的事物,你可以化繁为简,从不同的侧面对它进行分析解构,把它里里外外看清楚,找出最本质的内涵,一旦找到本质,战略规划、战略执行、战略调整等相关事情就迎刃而解了。

每一个公司的成立,必定有它的原因,创始人对公司有个初步定位,多数情况下,这个定位是模糊的,缺乏一个相对长远的深度思考。如果只是低头专注当前,不抬头看路,公司走着走着可能就走歪了。一个企业,不能只是野蛮生长,还需要发挥人的主动性,深入思考,长远规划,边试错边调整,最终找到一个相对稳定的点,然后集中精力资源快速推进,实现1到N。

企业经营,核心在于“经营”二字,预则立,不预则废。

成功的战略往往是执行的结果,而战略分析更多是一种对结果的诠释。对于企业自身关注结果,跳出企业,更值得关注行业的整个生命周期演变。战略有生命周期,需要不断调整,当微软实现了全世界家庭和办公室桌面都摆上电脑后,也得再度开启一段新的战略旅程。

战略听着很虚,难以感知描述,但难点通常也是价值点,要试着逼自己多思考,会看到别人看不到的未来。企业CEO首先要看到一个大方向,预计你所在的行业5年后会是一个什么场景,你在产业链中扮演一个什么角色,以“未来”为参照,反推你今天应该做什么,怎样选择路径来达到目标。

对于未来的预测,李嘉诚的说法是“知止”,这是对产业发展的终极判断,知道什么时候放,什么时候收。对未来有个预判,理解趋势的力量,能“知止”,即是战略思维,是一种战略艺术,也是一种人生境界。

三、参透战略内涵

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谈战略内涵,往往会涉及到使命、愿景、组织、战术等关键词,他们之间存在千丝万缕的关系,需要理清其中关系,才能更深刻的理解战略内涵。

使命(mission)是企业存于市场的价值和意义之所在,譬如阿里的使命是让天下没有难做的生意。使命是一种责任,也是一种价值认同,用来凝聚人心的,在跨过物质之困后,企业成员是否能持续跟着团队走下去,更多的是对使命的认同。

愿景(vision),另有翻译为“远见”,基于使命,对未来的洞察,是一个大方向,是未来在你头脑中的画面,医疗、教育、交通、旅游等领域未来将会呈现一幅怎样的图景。

战略(strategy)就是基于使命、愿景、组织、市场竞争格局、技术发展趋势等等因素分析和考量,找到的一个差异化的定位。如果你是医疗领域的企业,未来你想成为医疗领域的一家怎样的企业,是平台型企业,还是在产业链条的节点中扮演好某个角色。

战略目标是相对长远的目标,需要划分为多个战略阶段目标,但它也不是一成不变的,需要动态的管理。战术是为达成战略目标的一系列方法的组合。

战略要“眼高”,战术要“手低”。战略落地,依赖于组织能力的动态匹配,需要正确的人,按照正确的方法,做正确的事。

四、精心规划战略

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战略规划,核心是对未来的预判。

这里你可能会有两点疑问:

1、你如何预判未来趋势?

2、基于预判如何定位自我战略?

透过现象看本质,发现规律,基于本质预测未来,即“远见”(Vision,也称为愿景),这是战略思考中最核心的部分,对企业创始人是最大的考验。将思考与行动相结合,是一个相对有效的方法,可以帮你提高预判的能力。

世界是复杂的,是非连续发展的,很难发现规律,时常需要透过跨界融合,促发新的思考维度。

1999年,卡洛斯·戈恩被任命为日产公司的首席执行官时,这家公司快要破产了。但两年后,日产公司就重新开始赢利,营业毛利还达到了10.8%。

日产成功的关键是什么呢?因素当然有很多,但最引人注目的是,卡洛斯·戈恩热衷于多元化,一上任就建立了9个跨职能团队。在这些团队中,管理制造平台的团队领导者不是技术人员,而是财务人员;而管理经销商事务的团队领导呢,也不是销售人员,而是法务人员。这9个团队组建完成后,戈恩给了这些团队三个月的时间写建议书,这些文件后来成了著名的“日产复兴计划”的基础,帮助公司结束了连续26年亏损的状况。

制定战略对一家公司的重要性毋庸置疑,但大多数公司每年举办一两次大型会议。值得推荐和借鉴的来自韦尔奇的“五张PPT法”

第一张幻灯片:向外看竞争对手

我们的竞争对手是谁?他们的市场份额有多大?他们的优点和缺点都是什么?他们内部状况怎么样?这些问题不能泛泛而谈,要深入细致地研究每一个细节,就好像你置身于竞争对手的会议室,听到了他们的讨论详情一样。制定战略,不要低估了竞争对手的发展前景。内心清楚竞争格局是不懂变化,自己在进步,竞争对手更是大步向前。始终保持对竞争者的敬畏之心。

第二张幻灯片:看竞争对手的新动作

从产品、技术和人员变动的角度去分析,因为这些因素有可能改变竞争格局。内容包括:过去一年,各个竞争对手都有哪些可能改变市场格局的举动?有没有人引进可能改变竞争格局的新产品、新技术或新的销售渠道?行业内是不是出现了新的竞争者,它在去年的业绩怎么样?

第三张幻灯片:向内看自己

从产品、技术和人员变动的角度去分析,自己公司在过去一年内的状况。

第四张幻灯片:向外看潜在变量

比如竞争对手会不会推出某个新产品?会不会出现一桩可能改变竞争格局的并购交易?会不会有一匹黑马突然从其他行业进入本行业,从而打破这个行业的竞争格局?

第五张幻灯片:向内看自己优势

重新评审自己公司是否具有护城河?是否有难以超越的优势,让你改变和主导市场?

“五张幻灯片法”包含韦尔奇长期坚持的一个理念,那就是制定战略并不是一个没有头绪的脑力活,你完全可以找到一种聪明、务实和快速的方法,取得持久的竞争优势。在科技快速发展和变化的今天,这样的商业分析方法,反而越加重要。

五、执行落地战略

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经过多方深思熟虑制定的战略,更多的是一个假设,一个基线,而不是结果

战略很难规划清楚,清晰的战略往往是事后的演绎推理。在战术上面,两点之间距离最短,但在战略问题上,两点之间距离永远最长。战略需要一定的弹性,要顺大势,譬如个体崛起、消费升级、去中心化、基于网络的分工协作、共享经济、大数据、云计算、人工智能等新变革。顺势而为,跨过一个坎,可能就是一片开阔地,逆势而为,往往走进死胡同。

战略不是制定出来的,而是打出来的。战略在落地时,苹果前CEO斯卡利提两个词非常重要,一个词叫抽象(zoom in),一个词是聚焦(zoom out )。前者指从战略高度看整个行业方向,后者指把每个细节做到极致。

无论你的战略规划多么缜密,在执行时,一定要找到战略突破点。就算你要做平台,你也可能需要从一个工具来切入。

战略最重要的是需要突破,在你各方面资源有限的情况下,聚集优势兵力,聚焦于一个点。马云在谈阿里战略突破时也说过类似的话,有了一张战略图之后,一定要找到一个地方,一刀捅进去就会流血的,闻到血腥味大家自然会冲上来,这张皮一定能被撕开。如果几个点都是拿小钉子敲,敲了3年下来没有一个点是敲破的,所有人那事都会崩溃。重要的是一定要找到一个点切入,把它做深做透,彻底的把这个桩打进去。

聚焦于一个点,这个点是什么?这个点就是一个明确的痛点、一个刚需,解决刚需的方案,要简洁、直接、高效、有力。

微信红包是一个经典案例。腾讯3000多万的支付用户,持续投入多年,但始终对阿里构不成威胁。后来出来一个微信红包,利用本身产品的优势,加之贴切春节的高流量场景,一夜之间就赶上了阿里的规模。

猎豹移动做Clean Master,投入了上百个工程师。公司砍掉了其它产品线,全部聚焦在Clean Master。在App的每个点上的投入,都比竞争对手强5到10倍,这种聚焦快速为猎豹带来突破。

过去15年,成功的互联网创业公司的切入点实际上都很小,正是因为切入点小,BAT这些巨头看不上,你才会有机会。好的小切入点,能够包含潜在的大市场,还能规划出打通大市场的路径。

比如滴滴最开始切入点是出租车行业,从出租车司机身上赚钱是很困难的,但通过前期的铺垫,他们从专车上面赚钱了。当然,如果切入点真的太小,缺乏延展性,也很难有大的发展。此外,创业初期最好是做存量市场,先别想着去教育市场,任何小的公司,都没有精力、没有资源去教育别人,要把用户圈住后再开始做增量市场。

战略规划和执行,如同下围棋,棋局千变万化,棋手不经意在一隅的落子,最后可能就是关键的胜负手。

战略突破时,在关键点时,需要集中资源投入进去,CEO就是那个在关键时刻需要扣动扳机的那个人,这需要判断力、决策力、承受力。既要有战略,也要有胆略。战略受阻时,只要符合大方向或未来趋势,需要信仰和坚持,实现战略转移,踏上长征之路。

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