超期未办理诉求
【网民反映】：有关龙潭司法清苑车库及物业费收取情况
【办理情况】根据咸宁市人民政府办公室关于做好市政府门户网站《网络问政》平台在线回复工作通知的相关规定，咸宁市物价局在规定回复时限内没有按时回复，也无工作人员与问政平台主动联系说明情况，系统已经默认该单位拒绝回复本件网民诉求！
一周最新回复
1、温泉第一街商业噪音污染扰民
【网民反映】温泉第一街早八点持续到晚11点，每天商业促销喇叭不断，声音又大，分贝已超过国家规定，严重扰民，一直无人管理，严重影响周边居民正常休息。希望相关部门严加管控，营造良好的生态环境，打造中部城市绿心。
【单位回复】 亲爱的网友：你好！关于你反映“温泉第一街商业噪音污染扰民”的问题已收悉，我委高度重视，并立即赶往现场调查处理，现将有关情况回复如下：
经查，市民王先生反映温泉第一街商铺噪音扰民，情况属实。我委执法人员立即联系第一街物业管理部门，对该物业管辖商铺进行挨家挨户劝导，宣传噪声污染防治方面的管理规定，督促物业加强管理。至此，温泉第一街内大多商铺喇叭关停、个别商户喇叭声频较前期明显调低。
后续，我委将进一步加强管理跟踪，防止类似现象再次发生。
咸宁市城管执法委
2018年11月27日
2、1路公交线车辆安排极不合理！望增加班次
【网民反映】我于11月24号下午6:03在沃尔玛站等1路公交，开往咸宁北站的方向。一直等到18:22才过来一辆，同一时间段内2路、6路、8路公交均过去多辆！且这不是偶然，1路公交在下午6点左右时等待时间均在10分钟以上，公交班次安排极不合理！要不然就是十几分钟等不到一辆车，要不然就是连续两辆前后一起到站。
【单位回复】你好，你反映的情况属实，2018年11月24日，18:02有一辆1路车经过中百，下一趟一直到18:22分才经过中百，我们根据发车计划以及行车轨迹查明，情况属实。当天那个时间点，北站发出的车子，只有一台车晚点1分钟发车，其他车辆准点发车，但是到一号桥后只有18:02经过中百的车子，是准点到达一号桥，准点发车。其他后面四台车都是晚点到达一号桥，最多晚点18分钟。目前那个时间点，我们发车间隔为5-6分钟一趟，由于从鱼水路一直到阳光社区道路狭窄，随意掉头，以及中晚高峰遇到学生放学或者出事故的情况下很容易造成堵车。当前车顺利通过，而后车没有过去的情况下，后车装的乘客会越来越多，与前车距离会越来越大，造成后车晚点的也就越多。我们也会随时关注线路运行情况，以及引导车辆合理分流，转乘，最大程度避免堵车造成的车辆晚点，谢谢你对我们工作的支持与关心！
咸宁枫丹公交集团
2018年11月29日
3、为何换了自来水公司，自来水水压降低了
【网民反映】咸宁联合水务公司服务差，反映了多次自来水水压低的问题没解决，不能只收费不管服务质量，双鹤路曦园小区地势低，五层楼顶上的太阳能竟然经常上不了水，很多用户有此同感，希望加强服务，解决水压低的问题
【单位回复】您好！您反馈的问题我公司非常重视，我公司立即安排工作人员延路管线逐个排查，是由于一处阀门出现故障影响用水，现水压已恢复正常。给您带来的不便，敬请谅解。如有疑问请拨打我公司热线电话：0715—8182111
联合水务
2018年11月28日
4、关于提取公积金余额
【网民反映】尊敬的领导，我想咨询一下，我于2018年5月在赤壁市用公积金贷款购买商品房一套，首次购房。赤壁市公积金办的工作人员告诉我不能提取公积金内的余额，也没有说明原因。咸宁市相关公积金的条例好像有说明，首次购房的职工可以在房产信息备案起两年内提取公积金余额，请问为什么赤壁市不行？
【单位回复】网民赵某：关于你在咸宁网络问政平台反映“关于提取住房公积金问题”已收悉，我办立即通知市住房公积金进行调查处理，现将市住房公积金对我办回复的情况转发给你，具体内容如下：1、您于2018年5月已用该套住房办理了住房公积金抵押贷款，如无逾期还款记录，可以办理提取本人及配偶住房公积金余额用于偿还贷款本息。正常还款一年以后，没有办理住房公积金按月委托还贷业务的，可以提取一年的还款额，每满一年办理提取一次，也可一次性用住房公积金余额结清贷款本息。2、如果您该套住房没有使用过住房公积金贷款的，自购房合同备案之日起二年内可以提取本人及配偶住房积金余额。3、您如有其它疑问请拨打咨询电话5330303。
咸宁市住房公积金管理中心赤壁办事处
2018年11月28日
5、咸宁凤凰中学严重扰民现象
【网民反映】很抱歉在百忙之中打扰你们，我是湖北科技学院咸安校区的学生，最近一个月中我们附近的凤凰中学每天早上六点到六点半跑操，广播声音特别大，每天早上我和同学们都会被吵醒，很难再入睡，早上只能拖着疲惫的身躯去学习和生活，我们也想过各种方法在宿舍减少广播噪音，但都无济于事，身心都受到了很大的损害，每天早上都担惊受怕被吵醒，很难入睡，承受力一个多月的折磨，不知道什么时候才能结束，我们也能明白凤凰中学想扩大广播声音来加强学生精神的苦心，但不希望以危害他人的方式进行，我们恳请教育局领导们让凤凰中学早上广播声音小点，能让我们好好学习，让附近居民们好好休息，谢谢领导们！
【单位回复】您好，您通过咸宁网络问政平台反映的问题我办已收悉，我办转交区教育局处理，现将有关情况回复如下：针对当事人反映的问题，凤凰中学已经调低喇叭声音。
咸安区人民政府办公室
2018年11月29日
6、交房遥遥无期，望政府督促协调解决
【网民反映】一个5线城市，区域人均月收入3000元不到，一家4口省吃俭用半辈子才凑够一套房一半房款，从2015年至今，首付买的（温泉财茂新都汇）房子却遥遥无期没有踪影，开发商人去楼空，我们却还要从牙齿缝里挤钱还房贷交房租，为数不多的几场维权也在当地政府的恐吓打压维稳幌子下无疾而终。留下我们这些手无寸铁的贫苦百姓望天生叹、对未来充满了绝望，但愿政府领导能为我们底层老百姓做主，还我们一片甘而甜、苦而乐的生存净土。在此仰望跪谢！
【单位回复】聂（先生\女士）：您好！您于2018年12月5日反映财贸新都汇交房等问题信访件我局已收悉，我局高度重视，经调查，现回复如下：
经调查，信访人反映的情况基本属实，项目开发商因拖欠总包方工程款，总包方将项目开发商起诉至黄石市人民法院。黄石市人民法院将该项目的479套（面积30780.16m2）房源予以查封，导致部分已向开发商缴纳首付款、全款的业主无法办理网签备案手续，开发商因资金链断裂、债务纠纷导致项目停工，不能交房、办证。
该项目自问题集中爆发以来，市委、市政府高度重视，多次召开专题会议进行研究，并成立了稳控化解工作专班，在历经两年多时间里与项目主要利益相关方，探讨了股权收购、资产重组等多项路径，但效果欠佳。
目前财贸新都汇项目工程量已完成了95%左右，主体工程已完工，项目水、电、气已通到户。，该项目投资方全体股东近期达成一致自救重启盘活意见，授权股东陈九环处理相关事宜。公司股东陈九环于2018年6月初向市委、市政府呈递了《关于重启盘活停滞瘫痪两年多时间“财贸•新都汇”项目的报告》。6月11日，6月月0日，市委、市政府领导分别对该报告作出批示，要求市房产局牵头，组织相关部门认真研究，拿出相关方案。市房产局高度重视，期间，除做了大量调查、研究工作外，还会同市金投集团、交通银行、开发商代表等进行了两次专题会议讨论。目前，重启盘活初步方案已形成，近期将提交市政府研究，一旦形成决议，就会组织实施，该项目工程扫尾、验收、交付、业主办证等事宜即可得到解决。我局开发科将跟踪督办，直至您反映的问题得到妥善解决。
咸宁市房地产管理局
2018年11月27日
7、建档立卡贫困户
【网民反映】请问建档立卡贫困户需要自己掏钱买农村医疗保险和养老保险吗？我记得去年是不用自己的掏钱的？
【单位回复】您好，您的网络问政信件已收悉，我局高度重视，现根据有关政策回复如下。
建档立卡贫困人员（含已脱贫和未脱贫贫困人员）参加城乡居民基本医疗保险的个人缴费部分由所在地县(市、区）政府给予全额资助，个人不缴费；建档立卡未标注脱贫的贫困人员参加城乡居民基本养老保险的，由所在地县(市、区）政府为其代缴全部最低标准养老保险费，个人可以不缴费，也可以由个人在政府代缴的基础上自由选择补缴至更高缴费档次。
咸宁市人力资源和社会保障局
2018年11月29日
8、每晚温泉村居委会噪音扰民依然存在
【网民反映】茶花路45号温泉村居委会门口跳广场舞噪音扰民依然存在，之前我在网络问政平台投诉过了，市城管执法委也出面劝导了，但是并没有得到有效改善，声音还是一如既往开得震耳欲聋，时间从原来的8点搞到9、10点改到现在是7点搞到9点多，真的没有办法治她们这样继续扰民下去吗？？？就没有相关领导能压制她们吗？？？温泉村委会是她们强劲后台吗？？？
【单位回复】亲爱的网友：你好！关于你反映“温泉村居委会噪音扰民依然存在”的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第六章第五十八条规定：
1.在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；
2.违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的。
有以上行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款。
市城管执法委
2018年11月30日
9、年满55岁后领取养老保险手续怎么办理
【网民反映】本人母亲为湖北通城县石南镇户口，一直在湖南岳阳定居生活，考虑交养老保险，湖南有政策表示年女性年满55岁退休后，可每月领取养老金一百左右？想了解我母亲户籍所在地湖北是否有相应政策？具体办理流程？相关手续部门、地址及联系方式？谢谢！
【单位回复】黎女士：您好！您在市政府网站问政平台提交的诉求已收悉，通城县人社局党委高度重视，根据您咨询事项，现向您回复如下：湖北省关于城乡居民养老保险政策如下：男、女都需满60周岁，并补缴2012年至本人60周岁退休当年的城乡居民养老保险费用，才能领取月养老金，可领取103元加上个人账户的养老金，补缴费用一共有11个档次，具体办理流程为由本人带好身份证到当地人社中心也就是石南镇人社中心办理。
通城县人力资源与社会保障局
2018年11月29日
10、因公护照
【网民反映】请问办理因公出国护照需要准备哪些材料？
【单位回复】需要材料如下：
1、申请出国护照签证事项表,派遣单位负责人签字盖章。（一团一表，原件2份，组团单位准备）；
2、护照申请卡，贴上身份证复印件、纸质照片，户口本复印件（新办、初次办理才要）、指纹信息回执附后（新办、初次办理才要），有护照的要填写护照信息（护照号码、发照时间）。（一人一表，原件2份，打印出来，由各派出单位准备，电子版发群里，指纹信息回执由市外办提供）；
3、出国、赴港澳任务批件原件1份（由市外办准备）；
4、因公临时出国人员备案表原件1份，备案表中出生日期必须和身份证一致（由市外办准备）；
纸质版照片：小二寸、正面、免冠、服装整齐、白底的软光纸近期彩照2张（由各派出单位准备，提交照片电子版及纸质版，电子版发至邮箱[email protected]）二寸正面免冠近照，另备数码照片供上传系统制证用，照片背景为白色。
提示：新办人员及初次办理人员按照预约时间来我办采集指纹信息。
市外侨办(市侨联)
2018年11月29日
最新诉求选登
1、小区规划完全不合理，请查查是谁批准的？
【网民反映】锦隆时代华庭一期于2014年已经基本售空，一期承诺业主的活动广场一直没有兑现。于2016年开发商2次更改规划不告知业主，活动场地变成由2014年的3个变1个，且面积大大缩小。一期业主至今入住四年了，小区目前没有一个公共活动场地和公共设施，原规划的地面车库也凭空消失，停车位严重不足导致业主乱停乱放，本人买的车库无证无合同，还经常堵着不能正常使用。就在今年11月底发现留下的唯一活动场地又开始建房，业主六次找规划部门，工作人员承诺协商，一直没有结果。开发商就伙同公安一起将维权的三名老人、一个1岁左右的儿童及两名中年人抓走，控诉他们扰乱社会治安，他们没大人没骂人，没有破坏公物，他们也仅仅只是想给自己的儿孙留下一片娱乐场所，如今被拘留8天，开发商有人撑腰，快马加鞭赶工，让我们失去了本该属于我们的活动广场，每天小区灰尘满地，工程车与私家车一门进出，孩子无处游玩全在马路中间跑，造成许多安全隐患，到底是谁在背后撑腰，我们的权益还有谁可以保护？
2、通山县洪港镇造纸厂污染环境
【网民反映】通山县洪港镇三源村5组，有人在河边建造造纸厂，水源直接受污染，空气也是一股臭味，难道没人管吗？
3、请主管部门管理一下城市新堵点
【网民反映】银泉大道天洁雅典城路口每天早高峰堵不成样子，有的车主开车还逆向行驶，现在的私家车越来越多，车主的素质有别，建议主管实地调查下，可否将路口的绿化带拿掉，拓宽道路，在路口设置红绿灯等缓解该路口的拥堵问题。
4、清华城入户线不合规
【网民反映】在清华城8号楼发现进户线仅一根火线和一根零线，根本不是六平方的三厢四线入户，这些问题真的不可小视.根据《住宅设计规范》，8.7.2住宅供电系统的设计，应符合下列规定:1应采用TT、TN-C-S或TN-S接地方式，并应进行总等电位联结;2电气线路应采用符合安全和防火要求的敷设方式配线，套内的电气管线应采用穿管暗敷设方式配线。导线应采用铜芯绝缘线，每套住宅进户线截面不应小于10mm。
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