超期未辦理訴求
【網民反映】：有關龍潭司法清苑車庫及物業費收取情況
【辦理情況】根據咸寧市人民政府辦公室關於做好市政府門戶網站《網絡問政》平臺在線回覆工作通知的相關規定，咸寧市物價局在規定回覆時限內沒有按時回覆，也無工作人員與問政平臺主動聯繫說明情況，系統已經默認該單位拒絕回覆本件網民訴求！
一週最新回覆
1、溫泉第一街商業噪音汙染擾民
【網民反映】溫泉第一街早八點持續到晚11點，每天商業促銷喇叭不斷，聲音又大，分貝已超過國家規定，嚴重擾民，一直無人管理，嚴重影響周邊居民正常休息。希望相關部門嚴加管控，營造良好的生態環境，打造中部城市綠心。
【單位回覆】 親愛的網友：你好！關於你反映“溫泉第一街商業噪音汙染擾民”的問題已收悉，我委高度重視，並立即趕往現場調查處理，現將有關情況回覆如下：
經查，市民王先生反映溫泉第一街商鋪噪音擾民，情況屬實。我委執法人員立即聯繫第一街物業管理部門，對該物業管轄商鋪進行挨家挨戶勸導，宣傳噪聲汙染防治方面的管理規定，督促物業加強管理。至此，溫泉第一街內大多商鋪喇叭關停、個別商戶喇叭聲頻較前期明顯調低。
後續，我委將進一步加強管理跟蹤，防止類似現象再次發生。
咸寧市城管執法委
2018年11月27日
2、1路公交線車輛安排極不合理！望增加班次
【網民反映】我於11月24號下午6:03在沃爾瑪站等1路公交，開往咸寧北站的方向。一直等到18:22才過來一輛，同一時間段內2路、6路、8路公交均過去多輛！且這不是偶然，1路公交在下午6點左右時等待時間均在10分鐘以上，公交班次安排極不合理！要不然就是十幾分鍾等不到一輛車，要不然就是連續兩輛前後一起到站。
【單位回覆】你好，你反映的情況屬實，2018年11月24日，18:02有一輛1路車經過中百，下一趟一直到18:22分才經過中百，我們根據發車計劃以及行車軌跡查明，情況屬實。當天那個時間點，北站發出的車子，只有一臺車晚點1分鐘發車，其他車輛準點發車，但是到一號橋後只有18:02經過中百的車子，是準點到達一號橋，準點發車。其他後面四臺車都是晚點到達一號橋，最多晚點18分鐘。目前那個時間點，我們發車間隔為5-6分鐘一趟，由於從魚水路一直到陽光社區道路狹窄，隨意掉頭，以及中晚高峰遇到學生放學或者出事故的情況下很容易造成堵車。當前車順利通過，而後車沒有過去的情況下，後車裝的乘客會越來越多，與前車距離會越來越大，造成後車晚點的也就越多。我們也會隨時關注線路運行情況，以及引導車輛合理分流，轉乘，最大程度避免堵車造成的車輛晚點，謝謝你對我們工作的支持與關心！
咸寧楓丹公交集團
2018年11月29日
3、為何換了自來水公司，自來水水壓降低了
【網民反映】咸寧聯合水務公司服務差，反映了多次自來水水壓低的問題沒解決，不能只收費不管服務質量，雙鶴路曦園小區地勢低，五層樓頂上的太陽能竟然經常上不了水，很多用戶有此同感，希望加強服務，解決水壓低的問題
【單位回覆】您好！您反饋的問題我公司非常重視，我公司立即安排工作人員延路管線逐個排查，是由於一處閥門出現故障影響用水，現水壓已恢復正常。給您帶來的不便，敬請諒解。如有疑問請撥打我公司熱線電話：0715—8182111
聯合水務
2018年11月28日
4、關於提取公積金餘額
【網民反映】尊敬的領導，我想諮詢一下，我於2018年5月在赤壁市用公積金貸款購買商品房一套，首次購房。赤壁市公積金辦的工作人員告訴我不能提取公積金內的餘額，也沒有說明原因。咸寧市相關公積金的條例好像有說明，首次購房的職工可以在房產信息備案起兩年內提取公積金餘額，請問為什麼赤壁市不行？
【單位回覆】網民趙某：關於你在咸寧網絡問政平臺反映“關於提取住房公積金問題”已收悉，我辦立即通知市住房公積金進行調查處理，現將市住房公積金對我辦回覆的情況轉發給你，具體內容如下：1、您於2018年5月已用該套住房辦理了住房公積金抵押貸款，如無逾期還款記錄，可以辦理提取本人及配偶住房公積金餘額用於償還貸款本息。正常還款一年以後，沒有辦理住房公積金按月委託還貸業務的，可以提取一年的還款額，每滿一年辦理提取一次，也可一次性用住房公積金餘額結清貸款本息。2、如果您該套住房沒有使用過住房公積金貸款的，自購房合同備案之日起二年內可以提取本人及配偶住房積金餘額。3、您如有其它疑問請撥打諮詢電話5330303。
咸寧市住房公積金管理中心赤壁辦事處
2018年11月28日
5、咸寧鳳凰中學嚴重擾民現象
【網民反映】很抱歉在百忙之中打擾你們，我是湖北科技學院鹹安校區的學生，最近一個月中我們附近的鳳凰中學每天早上六點到六點半跑操，廣播聲音特別大，每天早上我和同學們都會被吵醒，很難再入睡，早上只能拖著疲憊的身軀去學習和生活，我們也想過各種方法在宿舍減少廣播噪音，但都無濟於事，身心都受到了很大的損害，每天早上都擔驚受怕被吵醒，很難入睡，承受力一個多月的折磨，不知道什麼時候才能結束，我們也能明白鳳凰中學想擴大廣播聲音來加強學生精神的苦心，但不希望以危害他人的方式進行，我們懇請教育局領導們讓鳳凰中學早上廣播聲音小點，能讓我們好好學習，讓附近居民們好好休息，謝謝領導們！
【單位回覆】您好，您通過咸寧網絡問政平臺反映的問題我辦已收悉，我辦轉交區教育局處理，現將有關情況回覆如下：針對當事人反映的問題，鳳凰中學已經調低喇叭聲音。
咸安區人民政府辦公室
2018年11月29日
6、交房遙遙無期，望政府督促協調解決
【網民反映】一個5線城市，區域人均月收入3000元不到，一家4口省吃儉用半輩子才湊夠一套房一半房款，從2015年至今，首付買的（溫泉財茂新都匯）房子卻遙遙無期沒有蹤影，開發商人去樓空，我們卻還要從牙齒縫裡擠錢還房貸交房租，為數不多的幾場維權也在當地政府的恐嚇打壓維穩幌子下無疾而終。留下我們這些手無寸鐵的貧苦百姓望天生嘆、對未來充滿了絕望，但願政府領導能為我們底層老百姓做主，還我們一片甘而甜、苦而樂的生存淨土。在此仰望跪謝！
【單位回覆】聶（先生\女士）：您好！您於2018年12月5日反映財貿新都匯交房等問題信訪件我局已收悉，我局高度重視，經調查，現回覆如下：
經調查，信訪人反映的情況基本屬實，項目開發商因拖欠總包方工程款，總包方將項目開發商起訴至黃石市人民法院。黃石市人民法院將該項目的479套（面積30780.16m2）房源予以查封，導致部分已向開發商繳納首付款、全款的業主無法辦理網籤備案手續，開發商因資金鍊斷裂、債務糾紛導致項目停工，不能交房、辦證。
該項目自問題集中爆發以來，市委、市政府高度重視，多次召開專題會議進行研究，併成立了穩控化解工作專班，在歷經兩年多時間裡與項目主要利益相關方，探討了股權收購、資產重組等多項路徑，但效果欠佳。
目前財貿新都匯項目工程量已完成了95%左右，主體工程已完工，項目水、電、氣已通到戶。，該項目投資方全體股東近期達成一致自救重啟盤活意見，授權股東陳九環處理相關事宜。公司股東陳九環於2018年6月初向市委、市政府呈遞了《關於重啟盤活停滯癱瘓兩年多時間“財貿•新都匯”項目的報告》。6月11日，6月月0日，市委、市政府領導分別對該報告作出批示，要求市房產局牽頭，組織相關部門認真研究，拿出相關方案。市房產局高度重視，期間，除做了大量調查、研究工作外，還會同市金投集團、交通銀行、開發商代表等進行了兩次專題會議討論。目前，重啟盤活初步方案已形成，近期將提交市政府研究，一旦形成決議，就會組織實施，該項目工程掃尾、驗收、交付、業主辦證等事宜即可得到解決。我局開發科將跟蹤督辦，直至您反映的問題得到妥善解決。
咸寧市房地產管理局
2018年11月27日
7、建檔立卡貧困戶
【網民反映】請問建檔立卡貧困戶需要自己掏錢買農村醫療保險和養老保險嗎？我記得去年是不用自己的掏錢的？
【單位回覆】您好，您的網絡問政信件已收悉，我局高度重視，現根據有關政策回覆如下。
建檔立卡貧困人員（含已脫貧和未脫貧貧困人員）參加城鄉居民基本醫療保險的個人繳費部分由所在地縣(市、區）政府給予全額資助，個人不繳費；建檔立卡未標註脫貧的貧困人員參加城鄉居民基本養老保險的，由所在地縣(市、區）政府為其代繳全部最低標準養老保險費，個人可以不繳費，也可以由個人在政府代繳的基礎上自由選擇補繳至更高繳費檔次。
咸寧市人力資源和社會保障局
2018年11月29日
8、每晚溫泉村居委會噪音擾民依然存在
【網民反映】茶花路45號溫泉村居委會門口跳廣場舞噪音擾民依然存在，之前我在網絡問政平臺投訴過了，市城管執法委也出面勸導了，但是並沒有得到有效改善，聲音還是一如既往開得震耳欲聾，時間從原來的8點搞到9、10點改到現在是7點搞到9點多，真的沒有辦法治她們這樣繼續擾民下去嗎？？？就沒有相關領導能壓制她們嗎？？？溫泉村委會是她們強勁後臺嗎？？？
【單位回覆】親愛的網友：你好！關於你反映“溫泉村居委會噪音擾民依然存在”的問題已收悉，現將有關情況回覆如下：
根據《中華人民共和國環境噪聲汙染防治法》第六章第五十八條規定：
1.在城市市區噪聲敏感建築物集中區域內使用高音廣播喇叭；
2.違反當地公安機關的規定，在城市市區街道、廣場、公園等公共場所組織娛樂、集會等活動，使用音響器材，產生干擾周圍生活環境的過大音量的。
有以上行為之一的，由公安機關給予警告，可以並處罰款。
市城管執法委
2018年11月30日
9、年滿55歲後領取養老保險手續怎麼辦理
【網民反映】本人母親為湖北通城縣石南鎮戶口，一直在湖南嶽陽定居生活，考慮交養老保險，湖南有政策表示年女性年滿55歲退休後，可每月領取養老金一百左右？想了解我母親戶籍所在地湖北是否有相應政策？具體辦理流程？相關手續部門、地址及聯繫方式？謝謝！
【單位回覆】黎女士：您好！您在市政府網站問政平臺提交的訴求已收悉，通城縣人社局黨委高度重視，根據您諮詢事項，現向您回覆如下：湖北省關於城鄉居民養老保險政策如下：男、女都需滿60週歲，並補繳2012年至本人60週歲退休當年的城鄉居民養老保險費用，才能領取月養老金，可領取103元加上個人賬戶的養老金，補繳費用一共有11個檔次，具體辦理流程為由本人帶好身份證到當地人社中心也就是石南鎮人社中心辦理。
通城縣人力資源與社會保障局
2018年11月29日
10、因公護照
【網民反映】請問辦理因公出國護照需要準備哪些材料？
【單位回覆】需要材料如下：
1、申請出國護照簽證事項表,派遣單位負責人簽字蓋章。（一團一表，原件2份，組團單位準備）；
2、護照申請卡，貼上身份證複印件、紙質照片，戶口本複印件（新辦、初次辦理才要）、指紋信息回執附後（新辦、初次辦理才要），有護照的要填寫護照信息（護照號碼、發照時間）。（一人一表，原件2份，打印出來，由各派出單位準備，電子版發群裡，指紋信息回執由市外辦提供）；
3、出國、赴港澳任務批件原件1份（由市外辦準備）；
4、因公臨時出國人員備案表原件1份，備案表中出生日期必須和身份證一致（由市外辦準備）；
紙質版照片：小二寸、正面、免冠、服裝整齊、白底的軟光紙近期彩照2張（由各派出單位準備，提交照片電子版及紙質版，電子版發至郵箱[email protected]）二寸正面免冠近照，另備數碼照片供上傳系統制證用，照片背景為白色。
提示：新辦人員及初次辦理人員按照預約時間來我辦採集指紋信息。
市外僑辦(市僑聯)
2018年11月29日
最新訴求選登
1、小區規劃完全不合理，請查查是誰批准的？
【網民反映】錦隆時代華庭一期於2014年已經基本售空，一期承諾業主的活動廣場一直沒有兌現。於2016年開發商2次更改規劃不告知業主，活動場地變成由2014年的3個變1個，且面積大大縮小。一期業主至今入住四年了，小區目前沒有一個公共活動場地和公共設施，原規劃的地面車庫也憑空消失，停車位嚴重不足導致業主亂停亂放，本人買的車庫無證無合同，還經常堵著不能正常使用。就在今年11月底發現留下的唯一活動場地又開始建房，業主六次找規劃部門，工作人員承諾協商，一直沒有結果。開發商就夥同公安一起將維權的三名老人、一個1歲左右的兒童及兩名中年人抓走，控訴他們擾亂社會治安，他們沒大人沒罵人，沒有破壞公物，他們也僅僅只是想給自己的兒孫留下一片娛樂場所，如今被拘留8天，開發商有人撐腰，快馬加鞭趕工，讓我們失去了本該屬於我們的活動廣場，每天小區灰塵滿地，工程車與私家車一門進出，孩子無處遊玩全在馬路中間跑，造成許多安全隱患，到底是誰在背後撐腰，我們的權益還有誰可以保護？
2、通山縣洪港鎮造紙廠汙染環境
【網民反映】通山縣洪港鎮三源村5組，有人在河邊建造造紙廠，水源直接受汙染，空氣也是一股臭味，難道沒人管嗎？
3、請主管部門管理一下城市新堵點
【網民反映】銀泉大道天潔雅典城路口每天早高峰堵不成樣子，有的車主開車還逆向行駛，現在的私家車越來越多，車主的素質有別，建議主管實地調查下，可否將路口的綠化帶拿掉，拓寬道路，在路口設置紅綠燈等緩解該路口的擁堵問題。
4、清華城入戶線不合規
【網民反映】在清華城8號樓發現進戶線僅一根火線和一根零線，根本不是六平方的三廂四線入戶，這些問題真的不可小視.根據《住宅設計規範》，8.7.2住宅供電系統的設計，應符合下列規定:1應採用TT、TN-C-S或TN-S接地方式，並應進行總等電位聯結;2電氣線路應採用符合安全和防火要求的敷設方式配線，套內的電氣管線應採用穿管暗敷設方式配線。導線應採用銅芯絕緣線，每套住宅進戶線截面不應小於10mm。
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