縱觀現在的線上社交市場，跟戀愛最相關的領域只有兩個，分別是婚戀社交和陌生人社交。如果我們要從零開始做一個針對戀愛市場的社交產品，是不可能沿著巨頭的老路取得成功的，我們要麼融合各家之長，要麼另闢蹊徑，找到一個屬於我們自己的定位。
一、分析報告的目的
- 瞭解目前年輕人如何通過移動互聯網來解決戀愛問題；
- 瞭解目前解決年輕人戀愛問題的產品是如何從需求層面抓準了用戶從而發展起來的；
- 希望從成功產品的表現反推得出戀愛社交領域，用戶到底有哪些核心需求，還有哪些需求未曾得到滿足。
二、市場分析和行業現狀
2.1 互聯網社交市場現狀
隨著多年來中國互聯網基礎設施建設的優化和升級，截至2018年6月，中國移動互聯網獨立設備數突破13億，較2017年末增長9.5%。但是增速已經明顯放緩，互聯網流量紅利日漸殆盡，獲客成本不斷上升。
因此，縱向深耕市場，多元化佈局業務，同時探索線上線下結合的形式，從存量用戶中找增量用戶，成為眾多社交產品的必然選擇。
在社交網絡領域，截至2018年6月，社交網絡App月獨立設備數已超過7.4億，同比去年同期增長26%。以新浪微博、百度貼吧、QQ空間等為代表的社交網絡，“明星效應”和“粉絲經濟”明顯，促使用戶使用率逐漸提升，行業滲透率接近60%。
接近一半的用戶僅安裝1個社交網絡App，3個App能滿足90%用戶的社交需求，社交網絡App之間的競爭非常激烈。
社交網絡又分為婚戀社交、泛社交、陌生人社交等幾個領域，根據易觀千帆的數據顯示：婚戀社交和泛社交領域的用戶重合率正在逐漸下降，而婚戀社交和陌生人社交領域的用戶重合率正在提升。
這表明：隨著移動互聯網時代的發展，用戶的社交訴求和選擇也越來越清晰明朗，陌生人社交被越來越多的人歸類為一種產生兩性關係的途徑，但整體來看，婚戀社交還依然是一個單獨的社交品類。
2.2 婚戀社交市場格局
2016年中國未婚人口總數為2.18億（男1.29億、女0.89億），離婚人口總數為2199.28萬人（男1244.32萬，女954.96萬）。至此，我國單身人口總數已達2.40億，相當於俄羅斯和英國全部人口的總和。
由於出生人口性別比失調，婚戀難度加大，我國單身人口數量龐大，單身男女婚戀問題成為社會亟需解決的難題之一。現代社會生活節奏快、壓力大，人口流動性提高，交友範圍變窄，網絡婚戀平臺以其便捷的服務、龐大的數據庫、科學的匹配方式等優勢獲得越來越多人的認可。
婚戀交友市場在過去幾年保持了一個高速增長之後，未來幾年隨著互聯網人口紅利的消失，行業將進入成熟期。2015年市場規模為27億元，形成四家獨大的寡頭競爭格局：世紀佳緣、有緣網、珍愛網、百合網四家廠商佔據行業近63%的份額。
未來，網絡婚戀行業增速將放緩。“90 後”將成為主要客戶群體，婚戀平臺將向移動端傾斜，產業鏈將縱向延伸，更多新興技術將被廣泛應用於網絡婚戀行業。
2018年在線婚戀行業移動客戶端月活躍用戶規模相比去年同期有所下滑，但是“頭部應用”月活躍用戶規模卻保持了增長，這說明目前婚戀社交領域，也產生了流量加速向“頭部應用”匯聚的現象，新來者很難再用原有的產品模式來改變現在的競爭格局。
與此同時，三大頭部婚戀社交平臺早在2015年開始就大力拓展線下業務。在線上佈局基本完善之後，線下紅娘、情感諮詢、婚禮服務等更多元化的線下業務模式，在三大頭部婚戀社交平臺的營收比例中佔比越來越大。
2.3 陌生人社交市場格局
根據艾媒諮詢的數據顯示：2016年第四季度的中國陌生人社交應用用戶規模達4.88億人，較上一季度增長3.61%。
從數據可以看出：移動互聯網發展帶來的自然流量的增長已經幾乎消失殆盡，下一步還是應該通過更加高質量的服務來搶佔存量用戶，讓存量用戶發生使用上的轉移。無疑，讓存量用戶轉移的難度會大不少。
在2016年的第四季度，陌陌依然是一枝獨秀，探探緊隨其後，他們分別憑藉著地理位置和顏值社交的鮮明定位獲得了用戶和資本市場的認可。而在2018年的10月份，一款以靈魂社交為特點的陌生人社交App SOUL增長勢頭非常兇猛，App Store排名已經與探探和陌陌一起進入了前10名，位列陌生人社交的第一梯隊。
三、典型產品分析
3.1 產品的分類
3.1.1 線上婚戀社交App
線上婚戀社交App包含以世紀佳緣為代表的傳統婚戀巨頭，以網易花田為代表的新興互聯網公司出品的婚戀產品，以及以adore為代表的專為某一更加細分人群服務的小眾婚戀產品。
（a）世紀佳緣
App Store社交排名：第85名。
月獨立設備數：366萬臺。
產品定位：線上線下綜合婚戀平臺，通過多種匹配方式，幫助用戶進行對象匹配，幫其找到戀愛對象，併為找對象困難的用戶提供線上線下紅娘服務。
核心用戶：25-30歲，有脫單慾望但是周圍生活中沒有合適對象的人。
特色功能：卡片式瀏覽、精準條件篩選、線上線下紅娘服務、線下相親活動。
核心壁壘：運營時間早、用戶數量大、服務完善、認知度高，是用戶有線上相親需求時最先想到的產品。
迭代歷程：世紀佳緣是從PC互聯網時代發展起來的，2003年到2013年一直深耕傳統的婚戀市場，2013年開始推出App，五年內推出了四個大版本。版本更新順序主要是：首先完善聊天功能，然後增加緣分圈、群組聊天等社區功能，近兩年開始增加視頻、直播、小視頻、小遊戲等更加有趣的相親功能。
盈利模式：線上自助匹配服務收費、線上線下紅娘服務收費、流量廣告收費、流量衍生服務例如金融和婚禮等服務盈利。
產品缺點：
- 只有付費才能正常使用，雖然能夠篩選掉不願意一部分不願意認真找對象的用戶，但是在中國這樣一個大環境下，這樣的策略還是不夠有競爭力的；
- 人多但是非常雜亂，導致線上匹配效率過低，可能聊很多個都找不到合適的；
- 牌形象過時，“90後”的接受程度可能不高。
（b）網易花田
App Store社交排名：第352名。
月獨立設備數：75萬臺。
產品定位：線上婚戀平臺，與世紀佳緣不同，更加偏向於社區形態，並且玩法更加多樣化。
特色功能：智能推薦、緣分電話亭、桃花信、婚戀社區、戀愛測試、戀愛教程、情感資訊。
核心用戶：適齡單身用戶，有脫單慾望但是現實生活中沒有合適對象的人，以大城市單身白領為主。
核心壁壘：
- 大廠出品，品牌保證；
- 人多，並且宣傳定位相對高端；
- 社區化運營，鼓勵用戶多參與社區社交。
產品所處階段：功能穩定期，近一年社交榜排名長期穩定在300名以外，沒有大規模的運營和推廣動作。百度貼吧帖子數寥寥無幾，百度新聞無相關新聞和軟文。
盈利模式：線上自助匹配服務收費為主。
產品缺點：
- 起步晚，沒有核心功能的差異，導致用戶量級無法達到第一梯隊；
- 聊天由免費轉向了收費，提高了用戶的門檻；
- 用戶數量多了之後，用戶質量無法控制，導致假人、騙子時有出現；
- 線下服務不足，無法運營起高端用戶和產品口碑。
（c）Adore
App Store社交排名：第420名。
產品定位：高端實名制線上婚戀信息匹配平臺。
核心用戶：希望嚴肅認真找對象的優質單身人群。
核心功能：有註冊實名認證和付費門檻、身份學歷房車認證、有免費聊天次數。
核心壁壘： 主打嚴肅認真的氛圍，使得想嚴肅認真找對象的那部分用戶更容易認可和信任平臺。
迭代歷程：首先完善了基礎功能例如篩選、聊天、房車驗證等，使得產品功能上更加符合產品定位；其次開通了社區、聊天室、每日推薦、活動等活躍用戶，促進留存的功能；最後嘗試了豐富個人資料、增加視頻、語音介紹等，完善用戶真實度。
產品所處階段： 功能穩定期。社交榜排名長期在三四百名左右，產品已經半年沒有更新過了，但官方依然在組織活動，百度貼吧發帖數寥寥無幾，百度搜不到相關新聞和宣傳，初步判斷產品遇見了資金或者增長瓶頸。
盈利模式： vip會員收費，廣告與活動收費。
產品缺點：
- 人少，並且用戶活躍度不高，沒有用戶的最近上線時間，甚至社區裡一天也沒有幾條動態；
- 身份認證和註冊收費只是把屌絲篩選走了，反而讓騙子的目標用戶更加精準。
總結
很難想象到2018年的今天，線上婚戀社交App依然處於非常古典落後的階段，幾乎還是從傳統PC互聯網階段走過來的巨頭把持著市場的大部分份額，無論是產品的使用體驗還是提供給用戶的服務都很難令人滿足。
這可能有兩個原因：
- 婚戀社交App的用戶量壁壘太關鍵，使得用戶量小的婚戀社交App根本不會被用戶選擇從而無法發展起來；
- 在線婚戀社交市場本身就無法從線上獲取足夠的收益，導致大家都不願意專心做好線上匹配業務。
無論是何種原因，對於新入局者而言，都還是要邏輯清晰，小心謹慎一些，畢竟這是一個非常顯眼的市場，但是一直都沒有新競爭真正顛覆傳統巨頭。
目前的婚戀社交App所提供的功能，都是信息匹配的功能，都在試圖用各種各樣的手段，讓來App的用戶能夠更加高效精準地找到你想要找的人。
百合網世紀佳緣主要的方法就是人海戰術，人越多，每個人填的資料越多，那麼你找到你想要找的人的數量就越多。而一些只做特定人群的App例如adore、花田等直接從產品定位上來篩選更加精準的用戶，這樣即使用戶量少一些，你能找到的人還是會更加符合你的要求。
除了信息匹配的功能之外，婚戀社交App很少去嘗試提供兩性戀愛結婚過程中其他環節上面的服務，例如關注用戶自身素質建設的個人形象和戀愛指導，關注線上甚至線下交往過程的破冰和引導服務，以及確認戀愛關係後的表白禮物、婚戀服務等，只要用戶流量足夠，之後嘗試增值服務收費或者是電商收費目前看來也是一個不錯的選擇，沒有必要在聊天匹配過程中收費從而導致流量進不來的情況。
3.1.2 線上戀愛小程序、公眾號、App
如果說“婚戀”這個詞本身太過嚴肅，太看中現實生活條件的匹配度，不適合還未到談婚論嫁階段的年輕人的話，那麼主打“戀愛”這個詞的產品則剛剛好能夠讓年輕人接受，不會感受到太大的負擔，同時也能夠採取更多年輕化、娛樂化的方式來讓兩個人之間互相看上眼。
（a）小程序：比心單身
產品背景：創始人為北大人工智能方向研究生，從2016年10月開始運營微信公眾號，並組建微信社群。期間在微信社群裡放用戶的徵友資料，並且向獲得聯繫方式的人發19.9的紅包。在驗證過這一市場之後，2017年9月上線小程序，讓用戶的操作更加方便，並且獲得了120萬天使輪融資。
產品定位：高學歷人群的線上戀愛匹配平臺。
核心用戶：高學歷高素質，適齡有脫單慾望，但是現實生活中沒有合適對象的人。
核心功能： 微信直接登錄、用戶卡片、用戶認證、分享用戶卡片到微信、動態廣場、提供學歷篩選功能。
運營策略：
- 口碑傳播、知乎引流、各大互聯網公司地推；
- 微信運營，把用戶沉澱在小程序、公眾號、客服微信、微信群內；
- 對新進用戶嚴格審核，保證用戶的真實性。
盈利模式：獲取用戶聯繫方式收費、舉辦線下活動收費。
產品缺點：
- 嚴格審核和推廣不給力，導致用戶數量少，新用戶流入慢；
- 用戶活躍度不高，信息流內的用戶資料長期不更新，沒有最後上線時間；
- 未解決除了匹配之外的其他問題。
產品簡介：一個以舉辦一週CP活動為主的公眾號，通過這個新穎的活動形式聚集了大量的關注和參與用戶，並且通過推送多種情感類文章保持用戶的留存。
非頭條平均閱讀量：16000
產品定位：線上年輕人遊戲化戀愛平臺。
核心用戶：對脫單有需求，但是又要求浪漫有趣的人群，以年輕人為主。
一週CP玩法：用戶報名填寫資料，然後官方根據用戶資料將兩位用戶匹配在一起一週，並且通過每日情侶任務的形式讓用戶之間更加容易完成破冰。
產品優勢：
- 玩法創新，符合當年年輕人的心理思維，想談戀愛，但是並不是非常急迫，更加在意好玩和有趣，不想要有太多的負擔感；
- 參與的人群基本都是想要來戀愛的，所以用戶和目的都非常明確，氛圍明顯區別於一些帶有“約炮”色彩的產品；
- 基於微信，參與方式簡單，並且容易傳播和擴散。
產品缺點：
- 匹配機制不夠好，導致匹配成功率非常低，一部分人群后續不願意繼續參與；
- 活動形式單一，用戶容易玩膩，不如另一個公眾號“概率論”一直有在推出新的玩法。
（c）App：戀愛圈
App Store社交排名：第406名。
產品簡介：一款以保護女生為核心理念而設計的戀愛App，注重給女生更多的特權，讓女生的體驗相比其他同類App更好，增強女生的信賴感。
團隊背景：創始人為上海交大營銷博士在讀，Mensa高智商俱樂部成員，《最強大腦》第五季選手。團隊從2014年以來一直深耕社交領域，獲得過多輪融資。
核心用戶：18-24歲，有脫單意願並且生活多姿多彩的高質量人群。
特色功能：
- 男生只能表達喜歡，而女生可以直接向心儀的男生髮起會話；
- 女生可以直接看到所有喜歡了她的男生；
- 不只看臉，新版本內測版用戶照片上還加上了用戶自我評價的亮點，營造雜誌的風格。
產品優勢：
- 直擊年輕人戀愛這個細分領域，打造跟百合網世紀佳緣相比更加年輕活潑的戀愛品牌形象；
- 跟陌陌、探探等陌生人社交App相比，更加聚焦，提高年輕人找戀愛對象的效率，而不是在一堆“約炮”、微商、騙子用戶裡面大海撈針；
- 優先滿足女生在找對象過程中的需求，服務好女生用戶，男生自然而然就會跟過來。
產品缺點：
- 產品用戶量不夠大，還未形成最基本的社區氛圍；
- 保護女生的更多功能機制還未完善，女生的實際功能感知度不夠強烈。
總結
微信生態之下的公眾號和小程序，是一個企業低成本，用戶低門檻，產品易傳播並且技術上能夠實現大部分功能的載體，非常適合一個想法的初期驗證和推廣。
而恰好戀愛社交這一塊市場，真正需要App才能夠實現的功能並不多，所以一些企業也是選擇了先從公眾號或者小程序做起，等真正做大了或者產生了技術限制之後，才開始轉而推出專門的App。
目前關於戀愛社交相關的產品還都是以匹配為主，暫時沒有更多的上下游的服務，變現也以直接收費或者是廣告流量為主。
由於戀愛對於地域性的限制非常明顯，所以大部分公眾號都只覆蓋到了某一地區，或者只能像一週CP一樣做純線上的匹配，暫時還沒有一個非常大的全國性的戀愛平臺出現在微信生態上。
3.1.3 線下相親
（a）線下熟人介紹
優勢：
- 解決了陌生人之間的信任問題，不會受騙；
- 介紹人對於雙方有初步的判斷，相對來說條件比較匹配；
- 有中間人撮合，可以幫助破冰和了解。
劣勢：
- 目標用戶太少，周圍親戚朋友介紹幾個就沒了；
- 同樣沒有解決除了信息匹配外的其他問題。
（b）線下相親會
相親流程：大部分的相親流程就是輪流聊天，保證能夠跟每個異性聊5分鐘左右，然後通過一些遊戲環節加深對於某一些異性的印象，最後與有好感者留下聯繫方式便於進一步聯絡。
優勢：在信息獲取環節效率非常高，能夠短時間大規模地線下接觸大量的目標用戶。
劣勢：
- 解決了信息交換的問題，但是沒有解決自身的問題，大部分前去相親的人都是自身某方面魅力不足的人，而短時間內能夠展示出足夠的亮點來吸引人的就更少了，所以互相匹配的可能性並不高；
- 需要付出較多的時間、精力甚至金錢成本；
- 部分性格內向的人可能不習慣於去到相親會向這麼多陌生人展示自己；
- 目的性太強，只適合迫切想要脫單的用戶，對於不太急迫的年輕人而言，不太喜歡這種嚴肅又直接的活動；
- 可能會出現婚託等安全信任問題。
3.1.4 陌生人社交
2018年是一個破局年，大家本以為電商大局已定，但是黑馬拼多多闖了出來；本以為信息資訊類的格局不會發生太大變化，但是趣頭條又在短短兩年內做到了上市。那麼，陌生人社交領域會不會還有需求沒被滿足？
據艾媒諮詢數據顯示：2016年中國陌生人社交應用用戶規模已達4.88億人，到2018年中國陌生人社交應用用戶規模保守估計在5億以上，而用戶量最大的陌陌月活躍用戶數為1億左右，而且當中很多用戶是去看直播的。
排第二的探探月活躍用戶數大約為4000萬左右，市場前兩名的產品加起來都佔不到一半的市場份額。這是不是意味著還有大量的用戶沒有被滿足？
事實上：現在每個社交平臺在促進社交的效率上都非常低，用戶往往寄希望於更多的社交平臺，這就給了新社交平臺成長的機會。
有調研數據顯示：人們通常會使用三個以上的陌生人社交平臺。
除了非常直白的婚戀社交App之外，使用陌生人社交軟件的用戶最大的一個需求依然是荷爾蒙需求，但是由於並沒有那麼明碼標價，所以反而催生出了很多非常好玩的匹配和聊天破冰方式，讓人與人之間相互匹配和交流的過程不那麼死板。
所以陌生人社交軟件也一直被年輕的互聯網用戶所喜愛和使用，而其中的眾多玩法和解決方案，也是值得專注於戀愛市場的產品來學習的。
（a）陌陌
App Store社交排名：第8名。
產品定位：場景化陌生人社交平臺。
用戶人群：據艾瑞數據顯示，30歲以下用戶佔比48%，男生佔比67%。
用戶需求：
男用戶：
- 想要能夠認識附近的女生，甚至發展成為朋友；
- 單純尬聊得不到女生的回應，希望能夠有更加自然的變得熟悉的方式；
- 想要有個地方可以娛樂消遣的，同時也能夠多認識些新朋友。
女用戶：
- 希望獲得男生的追捧，確定自己的價值；
- 希望有好玩的方式來排解自己的孤獨感；
- 希望擴大社交圈。
核心功能：附近動態、附近的人、直播、短視頻、社交遊戲等。
核心壁壘：運營時間早，知名度高，用戶數量大，用戶黏性強。
迭代歷程：
早期的陌陌通過“約炮”這一標籤獲取了大量的用戶，這是一個特定時間窗口的機遇。之後陌陌就從一個單純的基於地理位置的陌生人聊天工具開始轉型成為一個陌生人場景化社交的平臺了，先是讓用戶一起做一些事情，然後才是促進他們之間進行社交。
6.0 的陌陌新增了聊天室、話題討論、直播、發佈視頻、點點、本地圈子等功能。
7.0 的陌陌進行了主頁改版，更加完善了短視頻和直播兩條主線，增加了直播多人互動、一對一隨機視頻聊天、狼人殺、唱咖。
8.0 的陌陌又一次進行了首頁改版，引入了更多的視頻和遊戲玩法，在幾乎所有的功能里加入了視頻的載體，同時在各個環節加入了破冰的功能，讓完成匹配後的用戶不再尬聊。
陌陌更改了數次核心功能，但其實都是在向場景化社交這條路上走，變的不是陌陌，而是移動互聯網時代人們最流行的互動形式。一開始是圖文，之後是直播，最近是短視頻，如果之後隨著科技的發展出現了更高級的形式，那麼陌陌也一定會毫不猶豫地將其囊括進去。
盈利模式：直播業務、會員服務、虛擬禮物等增值服務、遊戲業務、廣告業務。
產品缺點：
- 隨著用戶量的增多，導致用戶的質量無法控制，想要在茫茫多用戶中篩選出合適自己的人來聊天的難度變得很高；
- 場景化社交聚焦的是社交而不是戀愛，不適合想要精準快速解決戀愛問題的用戶，匹配效率太低。
（b）探探
App Store社交排名：第6名。
產品定位： 陌生人顏值社交平臺。
用戶人群：據艾瑞數據顯示，30歲以下用戶佔比54%，男生佔比63%。
用戶需求：
- 網絡環境下，看臉是尋找異性的首要條件；
- 女生不希望被騷擾，更希望只與自己看得上的人聊天。
核心功能：卡片信息瀏覽，雙方匹配之後才能夠聊天；朋友圈發動態功能。
核心壁壘：用戶量大，好友關係有一定程度的沉澱。
迭代歷程：
探探自2014年上線以來，幾乎沒有增加過核心功能，只是在逐步完善用戶互相匹配完成之後的破冰過程，例如增加興趣標籤、增加朋友圈、增加聊天過程中的表情、真心話、位置定位等功能。除了匹配之外，唯一的功能就是匿名錶白功能，幫助用戶向現實生活中的關係無壓力地表白。
功能之外，在產品逐漸有用戶量之後，逐步上線了VIP增值服務，例如回看、超級曝光、超級喜歡等。
可以看出，探探對於增加產品功能方面做得十分冷靜和剋制，手握大量用戶，他們能做的事情有非常多，但是卻選擇了幾乎什麼都不做，這本身可能是團隊深思熟慮的結果，也可能是團隊嚐到了抄襲tinder的甜頭而不敢推出創新的新功能。
盈利模式：會員收費
產品缺點：
- 假人、機器人、微商、騙子居多；
- 頭部效應明顯，長相一般的用戶幾乎匹配不到真人；
- 用戶破冰過程依然不夠高效，很容易尬聊；
- 用戶完成交流之後往熟人社交應用逃離。
（c）Soul
App Store社交排名：第5名
產品定位： 陌生人靈魂社交平臺
用戶人群：據艾瑞數據顯示，30歲以下用戶佔比57%，男生佔比51%。
用戶需求：
- 顏值匹配的產品主宰了市場，但還是有一部分用戶在表達自己、認識陌生人的時候，是以性格相匹配為最重要的條件的；
- 希望能夠高效地找到跟自己聊得來的陌生人。
核心功能：個性測試、靈魂匹配、語音匹配、朋友圈廣場
核心壁壘： 概念的先發效應，使得App初期獲取了很多認同這個概念的用戶，並且朋友圈廣場提升了用戶的留存，使得後來的使用相同概念的產品超越的難度增大。
迭代歷程：產品從一開始就已經具備了性格測試、匹配和廣場的功能，之後的迭代也是在此基礎之上進行的，例如增加了音頻、短視頻、篩選、搜索等功能。
盈利模式：暫無
產品缺點：
- 以人工智能作為噱頭的靈魂匹配並不精準，很多時候並不如用戶自己在廣場上留言評論來得合拍；
- 聊天破冰過程依然沒有多少引導，很容易尬聊。
總結
陌生人社交一直存在著兩大基本難題，一是破冰之前幾乎只能看臉和少量的興趣標籤，導致陌生人之間的匹配度不夠高，無法做到真正將兩個合適的人匹配在一起；二是建立連接的初期兩個人很難找到能一直聊下去的話題，破冰機制不夠有效。
有效的陌生人社交必須要先在一起共同做一些事情，才能擺脫相互之間的陌生感，並且感知對方是否適合自己。現在即使是線下相親會，大家都會一起玩個遊戲，而線上App，匹配在一起之後，怎麼聊？
所以其實我們可以換一種思考方式，與其思考我將兩個人匹配到一起之後，如何讓兩個人能夠一起做一些事情，不如思考當有一群人在一起做一些事的時候，如何促進相互之間的社交。
一個非常典型的例子就是王者榮耀，作為一個自帶騰訊社交基因的爆款遊戲，在完成了初期遊戲功能的完善之後，主要的更新方向就是熟人和陌生人社交方向，最典型的就是LBS玩法，師徒系統、戀人系統、死黨系統等。
所以很多人經常能夠通過一起玩王者榮耀完成破冰的過程，因為王者榮耀中有跌宕起伏的故事情節，能讓人全身心投入，讓陌生人之間相互配合。
其實這樣的破冰過程跟現實生活中也非常相似，當你到達一個新的班級或者公司的時候，也是通過一起做一些事情來跟身邊的同學或者同事熟悉起來，最後才是跟其中一些更加志同道合的人成為了好朋友。
目前做得最成功的陌生人社交App陌陌也是這樣做的，當陌陌上面聚集了大量的陌生人用戶的時候，陌陌下一步的方向就是為這些用戶提供儘可能多的社交事件，能夠讓陌生人之間先一起去做一些事情，在某一個場景下社交，自然而然完成初期不說話的尷尬之後，再去成為朋友。
四、產品分析總結
縱觀現在的線上社交市場，跟戀愛最相關的領域只有兩個，分別是婚戀社交和陌生人社交。
婚戀市場巨頭佔領了絕大部分的用戶，幾乎沒有後來者真正做大過，反倒是一些小而精的App或者公眾號，通過專注於某一部分地域或人群，並且採用線上線下結合的形式，從而能夠盈利活下去。
陌生人社交市場陌陌一家獨大，探探和soul分別因為解決了看臉和看性格兩個極端情況而獲得了一席之地，其他各種各樣的陌生人社交產品還依然在試圖建立屬於自己的差異化壁壘。
實際上：推動男女之間戀愛關係發展的因素主要包括顏值、才華、距離、人品、經濟、性格這六大因素。探探專注於顏值，陌陌發家於距離，soul憑藉性格異軍突起，而專注解決人品、經濟、才華等因素的產品還未嶄露頭角，但這些因素基本都散落在各個婚戀社交App內了。
而如果我們要從零開始做一個針對戀愛這個市場的社交產品，那麼我們幾乎不可能沿著巨頭的老路取得成功，我們要麼融合各家之長，要麼另闢蹊徑，找到一個屬於我們自己的定位，這樣才能夠即解決用戶的需求，又能夠有吸引到用戶的點。
可能的方向，主要是從提高兩個人匹配的合適程度，和幫助兩個人匹配之後建立更加有效的破冰機制這兩方面著手。
一年前寫今日頭條產品分析報告的時候，就已經想到過了，如果今日頭條利用其個性化推薦的優勢，通過其蒐集到的用戶的海量個人信息，來為每一個今日頭條的用戶自動匹配和你興趣相投的另一個用戶。
無論你喜歡的是什麼，例如你因為同時喜歡韓流、狼人殺、化妝、買衣服和登山，所以會在今日頭條上閱讀相關的內容，今日頭條也能夠通過它的用戶基數和數據挖掘技術優勢幫你找到跟你的興趣愛好高度匹配的用戶，這樣你們的社交從一開始就會變得容易很多。
而在之後兩個人聊天的過程中，如果能夠加入一個人工智能機器人，適時地引導兩人的互動方向和形式，那麼就能夠保證兩個本來就非常合拍的人能夠在線上互動時源源不斷地有話聊有事做，從而越來越瞭解對方，直至線下見面。
這，也許才是陌生人社交的終極形態。
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