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01走進現場
什麼是“走入現場”的真正含義呢？許多人都自認為了解“現場”，因為他們就是在現場工作。
但是親身出現在現場，與瞭解現場是兩件不同的事。
《生產線改善》的作者高橋昭雄說：“只是單純地走到現場去東看看、西看看是不夠的。真正的瞭解現場，是指自己能夠以明確的名詞和數值，來表達所看到的現場現象。”
在生產線上說：“這工廠管理得不夠好！”是沒有什麼意義的。
管理人員應當說:“A生產線的可動率是65%，但是應該可以提升到85%。”
我們應當使用特定的名詞和數值來表達，使我們在討論的時候，有共同的基準，這些都會使問題更容易解決。
現場改善，指要走入現場，去觀察、發掘。並能當場即時解決任何問題。
日本的製造廠商，多擅長在買賣雙方達成共識的條件下，以合理的價格供應優質的產品和服務。
這種具有高度成效的生產體系，是由現場改善實踐和過去50年來，持續不斷的改善所貢獻出來的。
02 發掘現場問題
開始之前，管理人員要先具備瞭解現場改善的基本知識，例如：浪費，廠房環境維持、可視管理及標準化。
通過自主研究會改善活動，可以減少某一流程的作業人數、降低庫存量和縮短交期時間。
03 兩天期改善
兩天的現場改善，是以目標設定明確化開始。例如：一位廠長預期下個月的需求量。會提高20%的生產量。他與生產線經理討論之後，同意在A生產線做為期兩天的現場改善活動。
這是瓶頸作業的所在。
通過生產線佈置和改善，來作為達到這一目標的手段。
方式：選定某一生產線為改善對象，並要求在兩天以內完成。
時間：利用生產線下班後晚上的時間，不干擾正常的生產活動。
參與人員：通常包括了工廠內的主要人物，例如：廠長、生產線經理、督導人員、領班和作業人員。
流程：
- 各小組人員到達現場，先舉行會議，研討現場該採取哪種改善模式。
- 向作業人員解說該如何操作。
- 所有組員對生產作業的過程，作大約一小時的觀察並記錄。
- 聚在一起討論所觀察到的資料，並形成新的改善構想。
- 迴歸第二步循環，直到改善期結束。
第一天：
維修人員和改善工廠線路的工人要隨時待命。
研討會在下午六點結束。
新的改善方案要即刻實施。
安裝好各項器具，改善小組和課長即刻啟動生產線試做，以確保能正常運行。
第二天：
比平時早半個小時上班。改善小組向作業員解說生產線的改變和新的工作程序。
生產作業和平時一樣，在八點鐘開始。
改善小組的組員一直待到上午十點，讓作業人員有時間習慣新的流程。
改善小組組員則在此期間內，將所遇到的問題做成一覽表。
任何必要的修正事項一經完成之後，作業人員立刻就在線上進行操作，小組觀察並測量結果。
小組在下午四點之前，將兩天活動的總結準備完成，四點鐘則開始作結案發表會。
在發表會之後，仍有許多事要跟催執行，例如：成果確認、工作標準的修訂；有時，還有工程規範和標準的修訂。
04 六項標準
001設立一條能依據產距時間生產的生產線。
002設立一條能隨產距時間變化且有彈性能力的生產線。
003徹底的消除作業中的無序、浪費和混亂。
004排除阻礙生產順暢和諧的因素。
005開發標準化流程。
006生產線儘量機械化。
05改善工具
列出各項清單，對照清單來進行調整變化。
例如：“動作經濟原則”的檢查表
A.消除不必要的動作
1.剔除尋找或選擇某些東西的動作
2.剔除需要作判斷或特別注意的動作
3.剔除工作中兩隻手之間的轉化動作
B.減少眼球動作
1.用聽覺代替視覺
2.用燈號
3.把所有要用到的物件，都放在相關作業人員的視線內
以上就是今天和大家分享的內容，大家有什麼看法？或者有什麼工作心得？歡迎大家在下方留言，我們一起聊聊。另外，如果覺得此文讓你小有收穫，可以搜索“嶺南工廠管理聯盟會”與我們進行互動學習。
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