一、前言
很多商家跟大牛抱怨別人能賺錢的方法，運用到自己的淘寶店就毫無效果了，問大牛是不是方法出了問題？其實，不一定是引流的方法錯了，而是你沒有考慮到方法的適用性，即時間段、運營階段和運營主體。這就好比，淘寶店完全沒有流量，掌握再多的優化點擊率和優化轉化率的方法還有用嗎？結論是否定的，因為不適合。
再比如，淘寶店由於目標客群混亂導致低轉化率，進而影響了淘寶店自然搜索流量和推薦流量，這時候只是教你優化排名和優化流量的辦法，會管用嗎？答案還是否定的。因為你的產品都展現給了“不可能成交”的、不匹配的目標客群，哪怕讓你排名擠進第一位，哪怕日進流量上萬，轉化率也依然很低。
如果你沒有從淘寶店自身出發尋求解決良方，而是大海撈針盲目“抓藥”，卻沒有真正地深入問題本質然後對症下藥，那永遠都提升不了轉化率。因此，今天大牛就來給大家談談淘寶店鋪流量和轉化率的問題。
二、淘寶店3類經營問題與對策
目前淘寶店經營問題主要有三種。一是淘寶店0流量；二是淘寶店有流量但是沒轉化；三是淘寶店流量出現快速下滑。
（一）淘寶店0流量怎麼辦？
淘寶店沒有流量需要思考的問題：淘寶店經營現狀如何？為什麼有些新店有較多的流量扶持，而我卻沒有？
首先，大牛需要糾正的一點錯誤思想是，扶持淘寶店流量不是淘寶直接給你淘寶店灌流量，正確解讀是“淘寶把流量給到一些淘寶認為比較有潛力的淘寶店”。
其次，淘寶店的自然搜索流量的決定性因素是什麼？權重。權重是淘寶針對淘寶店的各項數據進行的綜合評判，評判依據有淘寶店的點擊率、轉化率、停留時間等。權重越高，搜索排名就越高，獲取到的展現量也越多、自然流量也會水漲船高。
淘寶店沒有流量怎麼解決？你不能僅僅從優化關鍵詞、優化標題著手，如果你權重本身很低，就算優化了標題和關鍵詞，自然搜索流量也不會提高，因為關鍵詞本身不附帶權重。解決權重問題才是核心。淘寶店的權重維度受到過去時間段內運營數據的影響，這些數據包含支付金額、流量、轉化率等。如果此前淘寶店數據為0，淘寶通過抓取這些數據進行統計評價，就會認定你的淘寶店沒有權重。
如何提高淘寶店權重呢？首先你要從產品銷量入手，考慮淘寶會給什麼樣的商品高權重和高排名，這些商品一般是熱銷品（高銷量），其銷售數據比較好看。自然搜索涉及的關鍵數據有兩個：一是點擊率、二是轉化率。有的人不想從淘外引入流量、不捨得做付費流量推廣，是不對的。這時候你一定要想盡辦法從淘內外引入有效流量（建議不要吝嗇於付費推流），實現產品轉化，才能產生並優化你這一階段的相關淘寶店數據，直接提高淘寶店權重，推動下一階段的良性循環。
解決問題的優先順序遵循三個步驟：先解決權重問題→再優化自然搜索→進而優化系統推薦流量。
（二）淘寶店高點擊但低轉化怎麼辦？
首先，有流量但沒有轉化的淘寶店很大一部分涉及“投機取巧”的辦法，此類淘寶店通常表現“低價”引流和“刷單”引流兩種行為。低價引流行為通常體現為前期低價引流、利用活動低價引流甚至花錢買流量三種現象；而刷單引流則以虛假交易為顯著特徵。但淘寶如果這麼輕鬆就能做起來，那還存在賺錢門檻，還能輪到讓你來賺錢麼？
其次，受到千人千面的影響。從表面上看，千人千面是一種為了提升用戶購物體驗的目標客群推薦工具，但無形中形成了打擊所有違規操作行為的懲戒工具。其運作原理是系統通過抓取你以往淘寶店運營的綜合數據進行分析，包括支付金額、數據來源、收藏加購和轉化率等，從而判斷該淘寶店適合的潛在目標客群。如果你的淘寶店在前期做了違規操作，比如刷單，淘寶就會無形中將你淘寶店的商品對刷手進行優先展示和唯一展示，長此以往店鋪的經營效果自然不會理想。
再次，即使淘寶店存在被“收藏加購”，也不能作為評判淘寶店產品沒有問題的唯一指標。很多人認為自己的淘寶店低轉化，是因為評價少導致了銷量低。於是開始進行瘋狂的刷單操作，一味地補充銷量和評價，結果直接造成系統對目標客群識別的偏差和混亂，引來大量無效流量（比如刷手）。產品所展現的目標客群與產品真正需要的目標客群不一致，就會難以實現產品的高效轉化，搜索流量必然下滑。
那麼，如何化解問題呢？關鍵是尋找並鎖定淘寶店的精準目標客群流量，一般可以通過直通車鎖定目標群體。但是，做了直通車後，很可能會出現流量下滑的現象。因為在鎖定目標客群的時候，之前不精準的目標客群流量會被替換，即“流量換血”，因此流量下滑。此時建議繼續鎖定目標群體，經過一段時間後你將會發現流量逐步回升，並且轉化率也提高了。
解決此類問題的優先順序遵循四個步驟：先解決淘寶店目標客群鎖定問題→再提升淘寶店的權重→進而優化自然搜索→最後優化系統推薦流量。
（三）淘寶店出現快速下滑怎麼辦？
此類淘寶店常常起來得“莫名其妙”——要麼不清楚自己的淘寶店做起來的原因；要麼自以為掌握了原因（誤把做直通車、搞活動、發淘金幣等同於運營能力）；要麼自身根本不具有運營能力，僅僅因為偶然性。其核心問題就是你本身不具備運營能力，不瞭解市場行情。
此時，你需要重新瞭解當前的行業現狀，瞭解淘寶搜索權重的維度變化。如果過去淘寶對權重的評價維度是多重的（包括銷售額、客單價、停留時間、收藏加購），如今淘寶對權重的評價維度就是唯一的，即轉化率的唯一性。淘寶傾向於把流量灌給更有能力進行轉化的淘寶店。
如果你不瞭解行業變化，依然盲目地給淘寶店引流（例如盲目地做直通車、淘寶客、淘金幣、天天特價甚至花錢買流量等），必定會使淘寶店目標群體變得混亂，導致有流量但低轉化甚至無轉化，直接導致流量下滑。顯然，其根本原因是目標客群混亂。
解決方案依然是找到並鎖定精準流量，並且堅持的時間要更持久一些。此外，如果可以同時配合使用一些淘寶店運營軟件更好（如打折軟件、促銷軟件和打單軟件等）。
一句話，沒有不管用的方法，只有不對症的“藥”，希望今天的分享對你有所幫助。
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