關注供暖!部分業主未繳費,整個小區被“停暖”?

关注供暖!部分业主未缴费,整个小区被“停暖”?

最近,長延堡路明德8英里小區內貼出了一則供暖費催繳通知,物業公司表示由於未繳暖氣費的業主較多,無力墊付大額採暖款,若未繳費業主再不繳費,物業將停止小區的供暖服務。

关注供暖!部分业主未缴费,整个小区被“停暖”?

小區張貼的催繳暖氣費通知

業主繳了費也沒暖氣

11月15日上午,記者在小區裡看到,幾乎每棟樓門口都張貼著這樣一則通知,內容為:由於小區未繳供暖費業主戶數較多,物業公司無力墊付大額採暖費。截至2018年11月13日,未繳費業主戶數為411戶,已延誤小區住戶享受提前供暖的福利,請未繳費業主及時繳費。如因未繳費業主戶數過多而影響2018年11月15日的小區正常供暖,物業公司將退還所有已繳費業主的供暖費,停止供暖服務。

“總不能因為個別人不繳費,讓整小區的居民都‘連坐’吧!”業主孫女士說,今年十月份,物業就已經通知業主開始收本年度的供暖費,但是仍有一些業主仍未繳費。誰不繳費就不能享受供暖是理所當然的,但是讓已經繳費的大部分業主跟著“遭殃”,這種做法有些讓人想不通。15日是市政集中供暖開始第一天,採訪期間,記者隨機走訪了幾戶業主,發現業主家裡大多冷冰冰的,一些家裡有老人和孩子的家庭,還在使用空調或者電暖氣取暖。“按理說,現在家裡的溫度應該已經達標了,可是我們這些已經繳了暖氣費的人跟沒交暖氣費的人卻是一個待遇,都得在家受凍。”業主高先生說。

物業已開閥供暖

隨後,記者來到了該小區物業管理辦公室,一位姓車的負責人稱,該小區有居民1200戶,按照熱力公司的要求,收取的暖氣費率要達到96%,也就是說在供暖季前明德8英里小區應有不少於1152戶業主交納供暖費,才能保證整個小區正常供暖。若不按時足額繳費,熱力公司就不與物業公司簽訂供熱協議,小區就無法供暖。但是11月13日之前,小區未繳費的業主超過了四分之一,物業公司實在拿不出錢來先行墊付供暖費,所以只能貼出催繳費通知,並且告知所有業主可能產生的最壞結果。

這位姓車的負責人還稱,為了保障大部分業主的利益,物業公司已於11月15日凌晨墊付了小區供暖費的部分缺口,剩餘未繳齊部分也與熱力公司簽訂了延後繳納的承諾。目前小區已經開閥供暖了,已經繳費業主可以在家等候暖氣升溫,希望未繳費的300餘戶業主能及時繳費,若業主堅持不繳費,不僅不能享受供暖,物業公司還將對其採取相應的限制措施。

供熱管道破裂 小區供暖受影響

居民盼早日來暖

本報訊 “我們這裡是老舊院落,老人比較多,家裡沒有暖氣,這麼冷的天,老年人怎麼受得了。”昨日,家住南二環東段煤炭設計院劉家莊小區的張奶奶給本報打來電話,老人家著急地說,11月13日小區物業人員給管道試水過程中,發現一處供熱管道破裂,現在大家都用不上暖氣。

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小區一處供熱管道出現了破裂

昨日下午,記者來到該小區瞭解情況。一位姓張的大爺告訴記者,供暖首日,大多數小區和居民家中已經有了暖氣,然而他們小區由於供熱管道破裂,居民家中暖氣管冰涼,家裡冷似冰窖,熱切盼望早日來暖。“物業方面如果能早點試水,發現問題早點解決,也不至於耽誤了居民用暖啊。”張大爺說,供暖試水應該提前半個月左右,仔細排查問題。“這麼冷的天,老人身體都受不了,我們很關心小區到底啥時候能供暖。”張大爺說。

記者在該小區看到,一處井蓋被打開,旁邊放著施工警示牌。維修工人郭師傅說, 11月13日晚上8時,他們在給管道試水時發現鍋爐突然降壓,排查後發現此處供暖管道出現了破裂,現在井下面有三位維修人員正在對破裂的管道進行維修,預計11月16日能修好。該小區物業公司一位姓楊的工作人員告訴記者,小區供暖管道老化,發現一處管道出現破裂後,他們抓緊時間搶修,將盡快恢復小區正常供暖。

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