“如果說有什麼電子產品可以最大幅度提升生活品質，智能鎖應該是一個。有了智能鎖就可以徹底告別鑰匙，我自己出行必備就不再是之前的錢包、鑰匙、手機三件套，只帶手機就可以，而且再也不用到處去找鑰匙放在哪裡。”自媒體大V宗寧的想法，相信也是很多人的心聲。
人工智能技術發展迅猛，並漸漸滲入生活的每一個領域。其中最能給人生活品質提升且迅速普及的產品，莫過於智能門鎖了。但一切品質生活的根本前提都是安全保障。而智能門鎖的質量安全，直接關係到千家萬戶的家庭財產和人身安全。
日前，國家市場監管總局組織開展了智能門鎖質量安全風險監測，發現智能門鎖產品在遠程開鎖和人臉識別方面風險較高，在感應卡識別開鎖方面隱患較多，另外在密碼邏輯安全、抗電磁干擾、指紋識別等方面不同程度地也存在隱患。
那麼，智能門鎖技術究竟是否成熟？如何防範新技術的風險？如何保護消費安全？
智能門鎖安全存隱患
由於具備便捷、安全、智能等特點，智能門鎖備受人們青睞，正逐步走入家庭。隨著技術的發展，智能門鎖的開鎖方式更加多樣，智能卡開鎖、指紋開鎖、人臉識別開鎖、雲端遠程App開鎖等新技術層出不窮。而開鎖方式的多樣化，也造成智能門鎖安全漏洞越來越多。
近期，特斯拉線圈秒開智能鎖事件引起廣泛關注，智能門鎖的安全性迫切需要重新考量。
與傳統門鎖相比，智能門鎖多出了網絡信息空間維度，因此，其安全與否，對個人信息和網絡安全，以及財產和人身安全都會造成影響。
日前，中國泰爾實驗室滲透測試小組隨機選取3款智能門鎖進行了測試，發現了諸多安全漏洞和風險隱患。
泰爾實驗室相關負責人對記者介紹說，測試小組成員在沒有門鎖內部資料和廠商技術配合的情況下，採用完全模擬惡意黑客攻擊的方式進行測試，發現兩款鎖存在非常嚴重的網絡安全漏洞，並實現了在不破壞門鎖、不瞭解智能門鎖主人信息的情況下，在門鎖附近，直接獲取開鎖密碼或遠程控制開鎖的完整攻擊過程。此外，測試發現，3款門鎖均不同程度存在可導致個人信息洩漏的安全漏洞。
另外，實驗室測試小組的工程師對特斯拉線圈秒開智能門鎖進行了驗證，使用特斯拉線圈進行多次測試，發現選取的智能門鎖在防禦電磁脈衝攻擊方面相對安全，3款門鎖均未被打開。
智能門鎖的安全事件不止於此。中國標準化委員會缺陷產品管理中心有關人士告訴記者，前不久，360相關技術人員曾經做過演示，用一個取指紋的小裝置，粘取用戶留在門鎖上的指紋，並用此指紋打開了門鎖。而這些智能門鎖，都是從正在使用的用戶家中拿到現場的。
國家市場監管總局對於智能門鎖的質量安全風險監測和警示，也正是在這種情況下做出的。
傳統廠商盲目追風
與智能門鎖安全堪憂的現狀相比，是市場的火爆。而簡單抄襲粗暴貼牌、傳統廠商盲目追風的行業現狀，導致智能門鎖產品過剩而不是產能過剩。
全國智能建築及居住區數字化標準化技術委員會的數據顯示，預計2018年我國智能門鎖的產業規模將突破千萬套，達到1267.33萬套，到2020年，智能鎖市場滲透率將達到19.75%，大幅縮小與日韓（70%左右）等成熟市場的差距。據記者瞭解，截至目前，國內智能門鎖有1300多家生產企業，近2800多個品牌。而“雙11”大戰前，人們也看到，360、網易、小米、聯想、華為這些巨頭，都紛紛推出了智能鎖產品。
自媒體人士Alter認為，智能家居概念的落地取決於兩個前提，一個是技術方案的成熟與否，另一個是消費者的接受程度。作為智能家居的入口級產品，國內智能門鎖的安裝率不足3%。由於市場規則模糊、智能技術尚未成熟等原因，導致產品質量良莠不齊。此外，由於售後服務缺失，市場教育也止步不前。
以此次被國家市場監管總局點名的人臉識別為例，智能門鎖的很多廠商技術並不成熟，只是在跟風炒概念。“去年蘋果發佈了具備faceID功能的iPhonex之後，國內具備人臉識別功能的門鎖也跟著火了一波。”雲丁科技研發VP鄒勇對記者說，“國內這些門鎖使用的其實是傳統的門禁機方案，是一種2D的圖像比對算法，和faceID上使用的3D結構光算法有天壤之別。3D的人臉信息更豐富，能通過智能化的深度學習做活體的識別，防假能力更強。國內2D人臉識別的門鎖，防假用的是紅外相機，屬於很低等級的防假。目前市面上的這種人臉鎖安全隱患非常大。
雖然像雲丁科技、商湯和face++等廠商的3D結構光的算法，已經通過了微信和支付寶金融支付的認證要求，但這種技術在智能門鎖的實際應用層面還需要一段時間。雖然是可以實現的，但是現在還沒有準備好。”
鄒勇認為，智能門鎖的很多同行都來自於傳統五金行業，很難對電子軟件的技術方案有一個很好的理解，只是覺得什麼熱就追什麼，更沒有能力去深入思考產品是不是滿足安全要求。
理性消費智能門鎖
如今，隨著千禧一代長大成人以及人工智能的飛速發展，只要沾智能兩個字的產品，總會有大量擁躉，智能門鎖行業也不例外。從2016年起，家電行業、五金行業、監控行業、安全門行業、軟件行業、手機行業等各行各業的翹楚紛紛入局智能門鎖。面對琳琅滿目的產品和宣傳，消費者一時也亂了陣腳。
德施曼攜手騰訊家居發佈的《中國智能鎖消費者分析報告》數據顯示，雖然大多數消費者對智能門鎖的品牌、價格、性能等沒有什麼概念，但有66%的被調查用戶都表示，會在未來考慮購買指紋鎖。指紋鎖雖然不能代表智能門鎖，卻是大眾非理性消費的一個縮影。
在Alter看來，大部分的智能門鎖是典型的先天不足的眼球消費品。2015年前後出現了大批依靠眾籌崛起的智能門鎖平臺，但眾籌這一模式因為沒有產品，消費者判斷的依據就只能是廠商給出的概念和外觀設計。當時出現了大量設計新穎的智能門鎖，一部分未能量產便已經流產，一部分外觀設計被證實華而不實，只有一小部分的設計創新走向了實際應用。
王力安防科技有限公司品牌管理總部總經理劉清開認為，要實現智能門鎖行業的健康發展，需要企業、行業、市場對用戶進行消費培育，進行智能門鎖的宣傳、普及。此外，制定行業標準是迫在眉睫的事情。
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