為貫徹落實習近平總書記在十九大報告中對維護社會和諧穩定提出的要求與全國第八次信訪工作會議的重要精神，積極響應市信訪辦《關於認真學習宣傳貫徹黨的十九大精神的通知》要求，進一步提升我區信訪幹部的基礎業務能力，不斷開創信訪工作新局面奠定良好基礎，奉賢區信訪辦於2017年11月6日至8日，組織全區各鎮、街道、社區、開發區及相關委、局信訪部門負責人和工作人員赴青浦開展為期3天的信訪工作基礎業務培訓。
在開班動員會上，區委政法委副書記、區信訪辦主任顧斌泉明確了此次開展培訓的目的和意義，並提出三點要求：一是深化認識，迅速把思想和行動統一到十九大精神上來，根據市信訪辦和區委常委擴大會議及全區黨政幹部大會要求，確保對十九大精神學習領會到位、宣傳解讀到位、貫徹落實到位；二是認清形勢，進一步提高對信訪工作的認識，找差距、補短板，確保信訪業務知識能力不斷提高；三是認真學習，切實做好新時代的信訪工作，不斷增強政治意識、責任意識、崗位意識，真正把工作的出發點和落腳點放在關心群眾合法利益、解決群眾實際問題上，推動我區信訪工作開創新局面。
區信訪辦黨支部書記陸冬傑全程導讀了十九大工作報告，並結合信訪工作實際暢談了對報告中的40個新舉措、新提法的看法和感悟。
為了進一步貫徹落實十九大精神，全體信訪幹部參觀了陳雲紀念館，緬懷老一輩無產階級革命家陳雲同志的光輝業績和崇高風範，重溫黨的奮鬥歷程，激勵我們不忘初心，牢記使命。
本次培訓專程邀請了市信訪辦接訪處、信息技術處、綜合處、督查處老師對來訪接待工作、國網系統操作實務、信訪信息寫作和信訪文書製作規範進行了授課。
三位副主任針對分管業務結合目標考核進行了通報和解析，對各單位存在的差距、不足、瑕疵提出了有針對性的工作建議和方式方法。
為了學習兄弟區的寶貴經驗，全區信訪幹部來到青浦區金澤鎮，實地參觀了信訪綜治接待大廳和接訪工作流程，並交流了對信訪工作的感悟和困惑，為提升我區信訪工作建設提供新思路、新方法。
全區各鎮、街道、社區、開發區及相關委、局信訪部門負責人和工作人員近70人參加培訓。
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