華聲在線4月4日訊(湖南日報·華聲在線記者 劉躍兵 通訊員 羅剛 唐凱明)“真沒想到，現在的五里牌鎮竟然變化這麼大!”4月2日，從廣東返鄉祭祖的曹先生，看到家鄉的變化發出如此感慨。很難想象，過去的永州市雙牌縣五里牌鎮曾是信訪“重鎮”，上訪人數多、越級上訪多、群體性事件多，現在變成為村民自治的“和美小鎮”。
2016年以來，五里牌鎮全面開展上門談心交心解難題活動，鎮幹部職工先後走訪群眾1萬餘人次，徵集意見建議3000條，及時上門辦理解決問題2000個，成功調處矛盾糾紛300起，結對幫扶貧困群眾2516人。
同時，該鎮以村為單位建立8個村民、鎮村幹部加入的“網格微信平臺”，全鎮4000多戶群眾加入網格微信平臺，基本實現全覆蓋，隨時接受村民“吐槽”，鎮、村幹部及時處理群眾訴求，原則做到“今日事、今日畢”，已經通過平臺解決群眾訴求1500餘件。目前，全鎮信訪率大幅下降，群眾滿意度不斷上升。
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