迪士尼樂園一直被稱為孩子的童話王國。但，近日卻因為一條“上海迪士尼天價插隊費，VIP團額外付2.4萬元就能免排隊”的新聞陷入了口誅筆伐。
對此，迪士尼給出了回應。自開園以來，他們就有尊享服務，享受尊享服務的遊客遊玩景點可以享受到專屬通道、無須排隊等多種服務，而對應的，將收取VIP服務的費用。我們可以看到，這是市場經濟的正常操作，經營者自主定價、差異化服務差異化價格，增值服務賺取超額利益，都是合乎商業規範的。
然而，銀行和機場也有類似操作，卻從未陷入這樣的指責當中。這恰恰說明了迪士尼樂園本身的操作中有些許疏漏。據悉，迪士尼樂園的這套尊享服務，並未在官網的顯眼位置有告知，相反卻有些隱蔽。可見，信息的不透明化，才是這次爭議的根源。並且，進遊樂園遊玩的多是孩子，這樣一來，對孩子的金錢觀的養成也有一定的負面影響。
上海迪士尼必須認真考慮並且妥善解決這一現實困境，在參觀票和購票網站上表明，讓所有人能夠提前知曉，另外，給VIP遊客另開通道，以免佔用普通遊客的資源，降低他們的遊玩體驗。
畢竟，遊樂園並非僅為VIP遊客而開設，他的發展更應該注重絕大多數的遊客體驗。唯有如此，才能走得更加的長遠，才能在市場上佔有更加穩固的地位。。
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