老龙谈公|公务员办公礼仪有“三美”

老龙谈公|公务员办公礼仪有“三美”

基层公务员在日常工作中有一些基本的礼仪规范必须遵守,此即办公礼仪。也可适用于公务员面试。

服饰美

老龙谈公|公务员办公礼仪有“三美”

在工作中,基层公务员的打伴穿着不宜安全自行其是,因为直接面对群众,代表着政府形象,并且在一定程度上体现自身的教养和素质。

具体分为以下三点:

1. 服饰整洁,忌脏、忌破、忌皱、忌乱。

2. 服饰美观,色彩益少、款式益雅、搭配益准。

3. 服饰雅致,忌过分炫耀、忌过分裸露、忌过分透视忌过分短小、忌过分紧身。

语言美

老龙谈公|公务员办公礼仪有“三美”

语言是人际交往时所不可缺少的基本工具,基层公务员要重视集资“说什么”和“怎么说”。语言要礼貌,五种语言不可少,问候语、请托语、感谢语、道歉语、道别语。最重要的是,请说普通话,特别是面试时。

交际美

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基层公务员所从事的具体工作往往有别,但从其本质上来看,都免不了要与他人打交道。

1. 内部交际

与上级交往四个词“服从、维护、体谅、尊重”;

与下级交往四个词“尊重、体谅、重视、关心”;

与平级交往三个词“团结、配合、互勉”。

2. 外部交际

不论是因公还是因私,公务员都有大量机会与外界人士进行交往应酬。

与群众交往四个词“热诚、主动、耐心、一视同仁”;

与社会交往五句话“掌握分寸、公私分明、远离财色、正视权力、不拉帮结派”。


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