一、100%站在对方的角度、走进对方的世界、深入了解对方内心地对话。
举例:
1、老板内心的对话是利润。
2、员工内心地对话是收入。
3、营销小白的内心是卖货。
4、营销老手的内心是锁客。
5、营销大师的内心是终身价值。
二、如何实现与对方内心对话。
1、走出自己的自私世界。
2、走进对方的内心世界。
3、把对方带到内心边缘。
4、将他带进你构建世界。
三、这样的态度思维很重要。
1、你身边的任何人说的任何话都是对的，无关乎真正的对错。
2、这个√指的是他的话正准确的反应他当下的情况。他的执着、痴迷、情绪、价值观等等。
3、他正100%的表达着自己的角度。
四、永远不要卖承诺，只卖结果。
1、产品的特性、功能、优势，都要为结果服务。
2、甚至你只讲结果，只讲客户最想要的结果。
3、把百分之九十的时间精力放在客户想要的结果上。
五、描述结果的关键点。
1、描述让客户最轻松达到的结果。
2、描述让客户最快速达到的结果。
3、描述让客户最安全达到的结果。
4、营销的不是服务，不是品牌，不是产品，根本上是
人性，是情感。
六、人性的玄机。
1、人性对自己最大的不满是对身份的不满！现实身份与理想身份有巨大的差距！
【举例】
飞机头等舱是最危险的位置，却卖最贵的价格为什么？
2、渴望感！
产品的价值取决于客户对产品的渴望程度！聚焦，通过树立标准，激发对方的渴望！
注意:在对方没有渴望的时候，所有的广告都是无效的。
3、好奇心！
激发好奇心是瞬间启动对方的方法。
销售是将有梦想有野心有购买力的人聚集在一起，让他们喜欢你追随你，持续的购买你，主动的转介绍你。
4、理由！
任何事情开始都会有个理由！无论你要什么，不要什么都要理由。
【理由的好处】
1、找到10个理由，你就可以很快的从低潮期中跳出来。
2、帮助企业找到做强做大做久的10个理由。他就会自己克服困难。
3、帮员工找到达到他收入目标的10个理由。他就会自己激励自己。
4、帮客户找到购买你产品的10个理由，每次都告诉他。他就会自己说服自己。
举例:你能告诉我，你越来越爱我的理由吗？反复问，会有意想不到的结果。他会越来越爱你。
5、营销就是打破对方的平衡，让对方意识到问题的严重性。
【问题】
在你的领域客户没有能力知道自己想要什么！他只有肤浅的表面的理解。
【行动】
所以你要走进他的内心，帮他认识到问题，找到需求。
每个客户都希望商家垄断，接管他的某一个生活方面生活一辈子。因为他没有安全感。
6、客户最需要的是付款瞬间就得到服务。所以你马上要做:
给他一个梦想成真的体验。
给他意料之外的一个惊喜。
给他一种自豪感很难模仿。
给他一种特殊感区别对手。
产品可以被替代但关系难。
七、客户见证
永远不要说自己的产品有多好。让客户说，让身边人说，一个客户见证胜过千言万语。
【见证核心】
1、名人见证有奇效
2、见证结果非过程
3、客户的购买理由
4、数字量化的见证
5、不卖产品卖方案
【方案核心】
1、方案要无懈可击
2、方案要无法拒绝
3、是客户真心要买
4、不是你强迫要卖
5、说明买你最明智
6、让购买的人惊喜
7、让不买的人后悔
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