為規範服務行為，改進工作作風，進一步提升人社系統窗口單位服務效能，努力打造人社系統“優秀窗口、優質服務”的“雙優”服務品牌，根據省人社廳《關於進一步加強全省人社系統行風建設工作方案》（蘇人社發〔2018〕174號）文件精神及窗口單位行風建設的有關要求，縣人社局積極響應省、市號召，開展了窗口單位“雙優”服務品牌創建活動。
據悉，縣人社局為了努力開展全人社系統窗口單位“雙優”服務品牌創建活動，全面落實了“五項制度”、“四公開”、“三亮明”、“五心”服務；在圍繞群眾辦事的痛點、堵點，著力解決“長、多、缺”的問題上，實現“網上辦”、“自助辦”、“就近辦”、“馬上辦”最大程度方便群眾；在紀律方面，大力倡導“把方便留給群眾，把麻煩留給自已”的服務理念，做到“三杜絕”現象；並深入開展黨性教育和職業道德教育，加大政策法規、業務知識和崗位技能培訓力度，提高職業道德水平和業務服務水平。要求人社系統各窗口單位切此時機以“雙優”服務品牌創建活動為抓手，以全面優化各項服務標準和服務規範，嚴格遵守各項工作紀律，使用規範的文明服務用語，使全系統窗口單位作風建設明顯提升、服務明顯規範、工作效率明顯提高，著力打造特色服務品牌，構建長效工作機制，做到服務“落地”、群眾“滿意”，樹立人社幹部隊伍“為民、務實、清廉”的良好形象。
分享到:
閱讀更多 灌南人社 的文章
