2017馬上就要結束了，HR一年的時間都去了哪裡？
據各道兒消息流傳
2017年，HR都是這麼過的…（看過之後的HR都默默含淚鼓掌了）
每天看著清晨的陽光，滿滿的正能量
但是，這種感覺一般不會持續太久
在清醒之後，心裡的那塊石頭又變得沉重起來
還有十幾名員工沒有招到...
瀏覽過上千份簡歷，只為尋求一個奇蹟
費盡心思約到優秀求職者，自認為沒有問題
面試前卻接到電話，“很抱歉不能參加面試”...
企業遇到難題，總是第一時間迎難而上
表現好的員工要寵，受委屈的員工要哄
表現差的員工要管理，但又不能太兇
面對想離職的員工，還要靠演技來挽留
時間總是不夠用，加班為常態
再晚也不會忘記，關注行業最新動態
再累也不會忘記學習新的理論知識、新的招聘觀念
終於熬到了年底，以為會輕鬆許多
沒想到成堆的工作說來就來，偷懶的念頭說沒就沒
年底的事情，都是事情
績效考核、人才盤點、年會活動、員工福利等等...
什麼年終總結、年度計劃幾乎排不上日程~
但HR們要注意了！老闆可不會因為你忙就放過你的
年終總結一定要寫好，不然=一年白乾
做了的當然要寫出來，你不說老闆怎麼會知道呢？
年終總結的正確書寫方法
寫年終總結的目的是讓我們對一年來的工作進行回顧和分析，從中找出經驗和教訓，引出規律性認識，以指導今後工作和實踐活動的一種應用文體。年終總結的內容要包括一年來的情況概述、成績和經驗教訓、今後努力的方向等。
年終總結該怎麼寫呢？可不能簡單粗暴，大致分七個步驟！
起個好的開頭
開頭不要冗長沒有要點，要直接開門見山，少講客套話。
對全年工作的回顧
各項計劃完成了多少、招聘指標完成情況、與同期相比各項任務是否有增長、薪酬結構是否得到優化、員工流失率等方面的內容要做一個全面的回顧。
❶ 年度人員數量和結構分析
通過分析公司人員數量和結構的變化，分析未來的趨勢，看這些變化和趨勢對公司的經營有怎樣的影響。
可以按部門統計的人數及比例，或者按層級或崗位序列統計的人數或比例進行分析。
❷員工薪酬結構分析
（1）薪酬費用比率=薪酬費用總額/銷售額；
（2）薪酬費用總額佔營業支出的比例；
（3）人均薪酬=薪酬總額/總人數
（4）公司人員薪酬比例
（5）福利費用佔薪酬費用總額的比例。
分析薪酬結構有利於是否需要考慮調整薪酬，以達到外部競爭性、內部公平性、激勵性、經濟性原則等。
❸員工績效分析
（1）人均營業收入=銷售收入/人員總數
（2）人均稅前利潤=稅前利潤/人員總數
（3）人力資本投資回報率=企業淨利潤/員工薪酬福利總額
（4）勞動生產率=產品數量/生產時間
（5）營銷部門的人均效率=銷售額/銷售人數
可以根據部門績效或人均績效做同比圖、環比圖。分析造成他們績效的原因。
比如某個部門的績效提升了，是因為部門能力強？還是市場環境好？
還要結合年初具體的目標、任務，而不僅僅是財務指標來看待這些問題。
不是僅僅看KPI，而是看關鍵任務的達成率，做了什麼，改善了什麼。或是進一步細分到產品的績效分析、項目的績效分析（銷售額、成本、速度、質量）。
❹ 員工離職率分析
（1）離職率=離職人數/(期初人數+入職人數）
（2）關鍵崗位的離職率；
（3）主動離職率；
（4）被動離職率；
（5）試用期離職率；
分析員工的離職率可以得知員工的訴求、管理上存在的問題、企業文化等等，只有分析清楚這些問題，才能採取針對性的措施。
❺ 招聘分析
（1）收到的簡歷（份）
（2）面試完成率
（3）入職完成率
（4）總招聘完成率
招聘分析不僅僅是分析你的年度招聘工作完成情況，還要分析造成這種招聘現象的原因是什麼？人才市場的需求是什麼？與往年相比有什麼變化？明年需要什麼要的招聘需求？
❻ 培訓分析
（1）培訓出勤率
（2）培訓覆蓋率
（3）培訓完成率
（4）人均培訓時間
（5）不同培訓內容出勤率與覆蓋率的對比
有了這個培訓分析你就會知道你做的培訓有沒有吸引力，哪些培訓是必要和不必要做的。
分析取得成績的原因
不能否定取得的成績，但是對於如何取得這樣的成績還是應該做一個分析，不僅有利於自身的成長，更有利於領導看到你的能力。
✦ 成績的取得客觀因素分析
市場因素、公司因素還是團隊領導在具體方面的指導、同事的幫助。
✦ 成績取得的主觀因素分析
自己對年度目標任務的認識和分解、自己的困難的挑戰意識、自己自我學習素質提升、解決問題能力提升。
分析導致工作目標沒有達成的失誤和問
目標沒有完成也不要羞於啟齒，畢竟人無完人，不可能每一件事情都做的特別完美，只有分析清楚這些問題，才能認識到自己的不足。
對當前形勢的展望與分析
總結不僅要回顧過去，還要展望未來。要對當前的形勢現狀與未來的發展進行客觀深入的分析：
■ 外部環境分析
外部環境包括政策影響、同行業對比。
■ 內部環境分析
內部資源匹配、員工配合度等。
下一年度工作計劃與安排
總結上年工作當然是年度總結的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結的目的，所以下一年度工作計劃和安排同等重要。
❶ 明確工作的主要思路
❷新一年度工作的具體目標
❸完成計劃的具體方法
結束語
再夯實的數據分析如果沒有一個漂亮的結尾 ，也會顯得有頭沒尾。
所以，一句漂亮的結束語是很重要的！
畢竟，總不能因為沒有happy ending而讓你年終總結變成遺憾吧！
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