現在賣個東西都興找代言人或者品牌大使，畢竟粉絲效應不可小覷。手機市場也不例外，除了產品自身質量過硬，也要看你廣告打得好不好。而在選擇代言人這種事情上，各大手機廠商的想法都高度統一，藉助明星或公眾人物的背書。以至於現在有的手機廠商請的明星代言人多得都可以“召喚神龍”了。
手機廠商寄希望於選用的公眾人物的代言能給自己帶來流量和關注度。不過偶爾事與願違的是，這些公眾人物在代言期間可能就出了什麼岔子，比如被抓包在公眾場合使用競品的產品，不僅給競品更多的曝光與關注，也使得自己陷入尷尬窘境。這不，三星就再次出現了這樣的事情。
據報道，三星俄羅斯品牌大使Ksenia Sobchak最近被三星起訴了，起因是她在本應推廣三星手機的場合使用iPhone X。
Ksenia Sobchak身份多樣，是俄羅斯電視節目主持人，也是記者、時尚達人和政客。三星聘用她擔任其品牌形象代言人，幫助該公司在俄羅斯推廣其智能手機產品。根據公司和代言人之間簽署的類似協議條款，他們通常不被允許在公共場合使用競爭產品，現在Ksenia Sobchak破壞了這個規則。
據悉，在一次電視採訪中，Sobchak被發現在使用iPhone X，節目錄制期間，儘管她將手機掩蓋在一張紙下面試圖遮擋，但仍被細心人士“抓包”。據悉她還在莫斯科舉行的一些社交場合和電視節目中公然使用iPhone手機。
種種目擊事件促使三星一氣之下將她告上法庭，並索賠1.08億盧布，約合人民幣1143萬元。目前還不清楚Sobchak拿到了多少代言費，不過她被三星索要的賠償金應該遠高於代言費。
當然了，手機品牌代言人在公開場合不使用自己代言產品的事件屢見不鮮。有意思的是，“躺槍的”往往都是iPhone。
2012年，三星簽下球星貝克漢姆作為倫敦奧運會上的全球品牌大使，但在“超級碗”秀場上，媒體卻拍到貝克漢姆拿著iPhone 5s在拍照，
2013年，網球明星大衛-費雷爾在微博網站Twitter上發文推廣三星Galaxy S4，但是該推文下面顯示它是“通過iPhone版Twitter發佈”的。
2014年，魔力紅樂隊主唱亞當-萊文拿著iPhone在網上發帖推廣三星Milk Music服務。
2015年，黑莓公關團隊居然用一部iPhone發文推廣黑莓Classic手機，而該公司全球創意總監艾麗西亞-凱斯在2013年犯過同樣的錯誤。
2016年，在奧斯卡頒獎典禮上，主持人艾倫·德傑尼勒斯就頻頻拿出三星的 Galaxy Note 3 手機與眾大腕自拍並推特上，自拍的照片還成為推特史上短時間內被轉發最多的圖片。但是回到後臺，艾倫·德傑尼勒斯立馬就換了一個 iPhone 併發布了一條推特，這讓三星尷尬不已。
今年4月，《神奇女俠》主演蓋爾-加朵發文推廣華為Mate 10 Pro，結果該推文下面顯示它是通過iPhone發送的。不過後來指出是工作人員失誤。
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除了代言人在公開場合使用競爭品牌的手機，手機品牌還遭遇過其他被隊友“坑哭”的尷尬事件。
三星Galaxy Note 系列的代言人小皇帝詹姆斯曾在推特上公開抱怨自己的三星手機，他吐槽手機突然自動重啟，所有內容被刪光。“我那臺手機把所有的資料都擦除然後重啟了，這是我這輩子碰到最操蛋的事。”或許是發了這條推特之後小皇帝”詹姆斯才意識到自己是三星的代言人，於是火速刪掉了自己的推文。但為時已晚，眾多粉絲早已截圖。
代言人“腳踏兩隻船”，屢被代言人“坑”，相信三星在代言人的這類問題上也傷透了腦筋。廣告費都砸得心疼，全為死敵蘋果做嫁衣了。
目前在國內的手機市場倒鮮少出現這樣的尷尬場景。眾所周知，國內的“粉絲經濟”盛行，為了爭奪年輕用戶，簽下流量明星代言人天團的流行做法，被“華米OV”發揮的淋漓盡致。不過這些代言人倒也比較敬業，無論是公眾場合還是微博等社交平臺上發博互動，都鮮少被抓包使用競爭對手的品牌。
這令小獅子想起了前幾天剛宣佈婚訊的知名演員趙麗穎，在她官宣婚訊的微博內容後還出現了亮眼的後綴：榮耀10AI變色更潮美，這款手機也算是藉著了趙麗穎的熱度，火了一把。同樣被粉絲稱為盡職代言人的還有“國民弟弟”劉昊然。劉昊然作為紅米系列的代言人，從其微博看，一直堅持使用紅米手機，去年1月分左右，小米商城將紅米PRO悄然下架，不再出售，不過劉昊然卻一直使用這款手機直至7月底，才換了紅米Note 4X，同時根據粉絲的反映，劉昊然在回覆網友的微博時，系統顯示使用手機為紅米系列，可見這代言人還是相當稱職了。
最後，作為代言人，是否就該隨時使用自己代言的手機呢？有人認為這是對於品牌和工作的一種尊重，也有人認為只要帶來了更好的產品宣傳效果就行，真沒必要上綱上線。畢竟代言人也要有自己的生活。
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