馬雲再次出手!這次目標是藥店!傳統藥店該說再見了?

5月20日,國內首家“支付寶未來藥店”在河南省鄭州市二七區南彩路正式開業,該藥店由支付寶和張仲景大藥房聯合推出。可以實現“遠程問診”、“刷臉買藥”、“信用租賃”、“24小時自助售藥”、“花唄分期”、“O2O送藥”等多種功能。

“遠程問診”可以讓二三線城市的患者不出門就可以接受一線大城市更專業的診療;“刷臉買藥”不需要讓消費者帶現金,甚至連手機都不用帶;“信用租賃”可以避免買一些資金投入量大又基本上用不著的醫療器械;“24小時自助售藥”能夠讓消費者在任何時間自助購買麻黃鹼類藥品;“花唄分期”減輕了買藥時的經濟壓力;“O2O送藥”更是為不方便出門買藥但又有急用的消費者提供了便利。

在一系列當代科技的支撐下,未來藥店收穫了陣陣喝彩。按照張仲景大藥房的規劃,今年下半年便會在全國範圍內開設200家未來藥店,似乎未來藥店取代當下的傳統藥店已經是近在眼前的事。然而,在一片叫好聲後,這卻引起了包括執業藥師在內的藥店從業人員的恐慌。

目前,零售藥店的主要從業人員為導購員、收銀員、藥師等。在未來藥店的影響下,這些傳統藥店的從業人員會被迫集體改行,傳統藥店將不再存在嗎?答案是:不會,至少在可預見的未來不會。

當下,使用這種種“黑科技”的,以80後、90後為主,可以想見,“遠程問診”、“刷臉買藥”等方式也主要是方便了這批人問診買藥。而對藥物需求更強的中老年人卻大多數不會使用這些便捷方式,也就無法享受這樣的便利。對他們來說,傳統藥店更方便實用一些。因此,雖然未來藥店會讓一批導購員和收銀員失業,但是傳統藥店還有存在的必要。

對於執業藥師,那就更不可能被替代。如果說某一天,所有的人都會使用這些“黑科技”,藥店的導購員和收銀員還有可能被取代,但是,擁有較強專業能力的執業藥師一定不會被取代,也無法被取代。因為就算是未來藥店,藥店裡還是需要按規定配備一定數量的執業藥師;銷售處方藥也需要經執業藥師審核;執業藥師也依舊擔負著指導患者合理用藥的責任;受“電子處方外流”等政策的影響,執業藥師們的“處方審核權”也會一直存在。

因此,在可預見的未來內,傳統藥店並不會消失,而執業藥師的作用更不會被人工智能取代。作為傳統藥店的從業人員,如果不想被這些人工智能取代,趁著時間時間尚早,趁著機會尚在,不妨從現在開始,備考執業藥師,為自己的將來多掙一張“飯票”。

本篇文章僅代表作者本人觀點


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