大家记得去年热播的电视剧《人民的名义》中信访大厅里的“蹲式窗口”吗？现实生活中就有这种窗口，17日，一条南昌动物园惊现“丁义珍”式售票窗口引起了网名的吐槽，据了解，该窗口距离地面90厘米，设置有6个窗口，且没有设置椅子，成人来买票或者是咨询，必须的弯着腰，隔着细小的窗口跟里面的工作人员交谈。
有媒体采访了现场的市民，“这个售票处设置的太不合理了，我身高1米6，要弯着腰，伸着脖子，非常吃力”如此购票，确实让人感觉不舒服。
最让人哭笑不得的是该动物园的工作人员对此质疑的答复 ，“窗口之所以这样设置是因为不想让人看见售票员的脸，以防止抢劫。”这样的答复显然是有点牵强，不符合此类窗口的服务功能。
电影熊觉得既然是面向大众开放的服务类窗口，就必须考虑到群众的实际需求，以及便利性，加强服务质量 。据了解，圆方已承诺整改，安排人工测量，加高窗口高度20厘米。
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