大家記得去年熱播的電視劇《人民的名義》中信訪大廳裡的“蹲式窗口”嗎？現實生活中就有這種窗口，17日，一條南昌動物園驚現“丁義珍”式售票窗口引起了網名的吐槽，據瞭解，該窗口距離地面90釐米，設置有6個窗口，且沒有設置椅子，成人來買票或者是諮詢，必須的彎著腰，隔著細小的窗口跟裡面的工作人員交談。
有媒體採訪了現場的市民，“這個售票處設置的太不合理了，我身高1米6，要彎著腰，伸著脖子，非常吃力”如此購票，確實讓人感覺不舒服。
最讓人哭笑不得的是該動物園的工作人員對此質疑的答覆 ，“窗口之所以這樣設置是因為不想讓人看見售票員的臉，以防止搶劫。”這樣的答覆顯然是有點牽強，不符合此類窗口的服務功能。
電影熊覺得既然是面向大眾開放的服務類窗口，就必須考慮到群眾的實際需求，以及便利性，加強服務質量 。據瞭解，圓方已承諾整改，安排人工測量，加高窗口高度20釐米。
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