呵,跨境電商!鬼知道我催款時都經歷了什麼?

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呵,跨境電商!鬼知道我催款時都經歷了什麼?

呵,跨境電商!鬼知道我催款時都經歷了什麼?

一旦貨物生產之後,我們最怕的就是收不回款。很多人都說做內貿的款是最難催的,快則兩三個月,多則兩三年都有可能,貨賣出了就眼巴巴的等著錢到賬,我們都希望能快準狠的收到款,可無奈客戶就是一直拖,死活都不肯付我們的款。我們總覺得早付晚付反正都得付給我們,為什麼不早點付呢?針對催款這方面小編自我覺得是很有說話權,現在想起我之前催款的經歷都覺得那是一件很可怕的回憶,以至於我現在對收款方面非常的嚴格要求自己,貨物沒出運之前我是一定能把貨款全都收回的。

先來說一下我那個經歷吧:

當時剛開始做外貿,有客戶下單自然覺得超讚,不論單子大小。就在這個時候我找到了一個客戶,當時是郵件開發的,客戶說可以,對我們的產品挺有興趣的,但是他要轉去另外一個部門了,不再做採購了,當時就厚著臉皮問客戶要接下來負責客戶的聯繫方式,當時也和那家客戶合作下來了。一直合作了一年,對於貨款是越來越晚付了,也許也是我慣的吧,每次客戶說晚幾天給你付,你先把貨給我寄出來,由於一直客戶都很守時的給我付款了,我自然就覺得客戶相當誠信,就答應了,結果就從幾天變成十幾天,十幾天變成二十幾天,二十幾天變成一個多月,越來越晚,最後一次是拖了我三個多月。

鬼知道那段時間我催款的時候經歷了什麼。那個採購一直安慰我說,我什麼時候騙過你,又沒給你付過款嗎?一直到二個月後我就開始緊張了,從來沒有過那麼長的時間不給我付款,是不是客戶要賴賬不給我付款了,我就一個勁兒的催,那個採購就開始說我有一直在催,但是錢不歸我管啊,都是老闆付款,我會盡量給你催的。漸漸的,我都要失去信心了,此時公司的老同事跟我說你去他們公司網站上找其他負責人的聯繫方式打電話過去催,當時打過去的時候還特地錄音下來,那個主管答應我什麼時候給我付,我就傻傻的等到那天去問主管給我付款了嗎,那個主管就開始各種推脫,由於平時跟採購關係也打得挺好的,他給到我他老闆的聯繫方式讓我去聯繫,我那段時間幾乎是一天三個電話的催。實在受不了我的連環Call,那老闆甚至給我寫了保證書說什麼時候給我付款,但是到點了依舊沒有付款。

我們公司的規定是收不回款我們業務是要承擔50%的,我很著急,那可是獎金10W美金啊。我不停的跟那個採購說出我的苦衷,跟主管述說我的艱辛,一直給他們打苦情牌,還好他們屬於那種比較誠信的人,就卡在了老闆那關,那老闆就是死活都不肯給我付。說錢被銀行凍住了,沒錢給我付,會給我付,只是時間說不準。於是我就一直不同的和他們述說我的艱難地步,終於他們和我站在同一戰線上,幫我一直催,到了最後一天那個主管就跟老闆說,lily因為你的遲遲不付款,要被開除了,她和我們合作了一年多了,從未出現過什麼差錯,一直為我們好好服務,如果因為我們這個不付款而被開除,那我覺得我們要遭到良心的譴責,借錢也要給她付款。終於老闆也覺得好像有點對不住我了,就給我打了電話說:由於我們有時差,我們這邊上班我就會去給你付款,不會讓你為難,真是對不住了。

當時真是眼淚都要流出來了,款我終於收回來,真不是騙我的嘛?這是真的嗎?我決定再相信客戶這一回,在我忐忑的經歷了一個晚上第二天終於收到客戶的水單,過了幾天財務跟我說到帳了。

經過這次經歷之後,我再也不會讓貨物先出運,在和客戶談條款的時候就一直跟客戶要求貨出運前付完全款,如果客戶不答應,那我就不做這個單子,寧願少個單子也不要多份收不回款的負擔。

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