對於混跡職場當中的人來說，有一項軟技能特別重要，幾乎在所有招聘啟事都有要求，那就是——溝通與表達能力。
為什麼這項能力這麼重要？
首先，工作中免不了需要調動各種資源，然而優質資源都是稀缺的，大家都在爭搶，這時強大的說服能力可以幫你得到想要的資源；而且良好的溝通能力也能夠促進不同部門不同人員之間的協作，最終有效達成目標；
另外，在對客戶介紹產品方案，或者向上級彙報工作的時候，話術的作用就更加重要。同一個東西，用不同的方式來表述，可能會產生完全不同的效果。
優秀的表達能力，即使不能把黑的說成白的，也可以讓一個乏善可陳的方案報告，講得引人入勝、讓人心曠神怡。
職場溝通有很多技巧和套路，今天給你推薦一種比較實用的，叫做：P-R-E-P原則。這個原則可以分為4個步驟：
一、先說結論（Point）
相信你一定遇到過這樣的情形：
說好的朋友聚會，有個人卻遲遲沒能到場，你打電話問他到哪了？他說我有什麼事出來晚了、路上堵車多嚴重...，就是不說什麼時候能到；
在某個工作會議上，領導向某人問話：“我們是應該提高價格，還是降低成本呢？”
之後某人先介紹市場情況、再描述競爭對手動向，說了半天也沒給出一句準話，到底是該提高價格還是降低成本。
很多人都有這樣的習慣，特別善用演繹法，回答別人問題的時候，先做一大堆鋪墊，好讓自己的最終結論具有合理性和說服性。
這要是平時閒聊嘮嗑還行，可如果在時間就是生命商務場合，這種表達方式就是在告訴別人，你這人思路不清晰、抓不住重點，相當不靠譜；
因此，一定要先說結論。
先讓對方先知道結論是什麼，人家才能準確地理解你的論證過程；這就好比你開車帶一個人出遠門，你只有先告訴他去哪，他才有心情欣賞沿途的風景，否則他一路上只會思考一個問題：他這是要帶我去哪啊？
二、引用數據（Reason）
說完結論之後，就該解釋原因了，要把事情說明白，最好的方法和手段，就是讓數據來為你說話，引用數據有以下三個好處：
1、客觀公正：對於同一件事，每個人都有自己的看法和觀察角度，如果你只用“我認為”、“我覺得”等詞彙，就比較缺乏客觀性，沒有說服力，可一旦你把相關數據擺出來，對方就很難反駁。
2、統一度量：當你對很多人說話的時候，數據能夠起到統一度量的作用，比如你說你心情不好，那究竟不好到什麼程度呢？對於不同的人，標準會不一樣，可如果你用50分或者60分來表示心情，大家在概念上就基本一致了。
3、表達準確：用語言來表達比較複雜的邏輯，往往很難做到清晰準確，並且容易造成對方理解錯誤；這時如果用一組數據來代替語言，既可以提高溝通效率，又能儘量避免產生歧義。
三、舉個栗子（example）
數據能讓你在話術上做到邏輯自恰，從理性上說服對方，卻很難打動人心，大多數時候，人是一種感性動物，只有在情感上受到觸動，才有可能被說服，才會讓人記憶深刻，從而在行動上做出改變。
在所有的表達方式中，故事是最能打動人的，如果能在最後階段引用一個真實的案例來說明問題，讓論證過程既有數據的支持、又有事實的依據，那麼你的發言整體上就會顯得更加豐富和飽滿。
四、重申結論（Point）
在你BlaBla講完數據和案例之後，距離你最初說結論的時候已經有一段時間了，人們很可能沉浸在你的論證過程中，而忘記了你的結論是什麼，所以最後有必要再將結論重申一遍，把大家分散出去的注意力收回來，再一次聚焦在你的目標結論上。
《聖經》箴言25：11
一句話說得合宜，
就如金蘋果在銀網子裡。
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