云南白药牙膏欺骗消费者,在牙膏产品中添加处方药凝血酸,被长沙市民告上法院,你如何看待此事?

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对于这一事件是因为医生的一篇文章引起的。

一篇题为《三甲医院医生愤怒发言:这种牙膏年销量30亿,却把老百姓坑惨了》的帖子将云南白药推到风口浪尖。贴子内容显示,上述医生在云南白药中草药牙膏成分中发现了氨甲环酸,而这种药物是血液科医生常用的止血药,并且为处方药,云南白药中草药牙膏的止血功能可能是因为加入了西药成分。10月22日,该医生删除了上述文章并发布《关于某中草药牙膏添加处方药的补充说明》(以下简称《补充说明》)称,虽然氨甲环酸是处方药,但根据牙膏上的成分表看得出,这种药在牙膏里添加的剂量有限。而且人们刷牙漱口的时候,该药物在嘴里只停留短短几分钟,被吸收的药物就更有限。该医生表示,目前还无从得知到底是中草药还是有止血功能的处方药使得牙膏具有牙龈止血功能,需要等官方回复。同时,该医生表示,被删除的文章是记录了本人去超市购买牙膏的经历并基于所学的医学专业知识做出的个人判断,一时激愤、话语可能偏颇以及措辞不够严谨,接受来自各方的批评指正。在《补充说明》中,该医生进一步指出,专业人士向她表示氨甲环酸可以添加在化妆品和牙膏里,但添加的具体剂量以及经口腔吸收后对人体产生的影响尚不确定。针对此次牙膏成分被质疑的相关问题,北京商报记者致电云南白药,云南白药相关负责人表示稍后会回电进行回复,但截至发稿并未收到相关回复。

对于这一事件,不是专业的医师,不能妄言!到底牙膏里面有没有添加处方药的成分还需要进一步检验和调查!

但是从法律的角度来说,其实这样的案件要解决起来也很明了。如果牙膏当中真的添加了处方药的成分,并且对于使用后果及副作用没有在牙膏说明中向消费者进行详细说明,或者没有进行明显的提示,如果给消费者造成了一定的损害,牙膏生产厂家肯定是要承担赔偿责任的。

毕竟处方药并不是对于所有的人都能够随意服用的,需要医生开具医嘱证明才能够慎用。即便牙膏的用量很小,但是如果日积月累经常使用下来,是不是也会对身体造成损害,也需要进行进一步的鉴定。

所以对于这起案件从目前来说因为还没有相关的证据证实牙膏当中确实存在处方药成分,也没有证据证明长期使用会不会给人体造成伤害,所以现在案件结果无法进行判断。我们只能拭目以待,当然我们希望所有的厂家都能够生产良心产品,对于这样的一个知名产品如果失去了消费者的信任,损失是巨大的。


任律师工作室


这是今天10月25日上午才发生的事情。

消费者叫刘高,是长沙一名律师,因时常有牙龈出血,一直使用云南白药薄荷型牙膏,另一原因是云南白药集团宣称云南白药牙膏乃纯中草药制成,不添加任何化学成份。


秉着相信民族传统企业的原则,刘高乃至我们长期使用云南白药牙膏。


10月22日,因上一支牙膏用完,刘高到益丰大药房连锁股份有限公司长沙双拥路分店购买了云南白药薄荷清爽型牙膏一支,价格26.8元。

10月23日,刘高看到云南白药集团发出《关于媒体就云南白药牙膏含有氨甲环酸成分报道的自愿性信息披露公告》,称云南白药牙膏所有成分均符合国家标准,氨甲环酸是广泛运用于功效牙膏的一种常见成分。


刘高经百度知道,氨甲环酸又名凝血酸,是一款具有促凝血功能的血液系统用药,系处方药、化学药品。根据《处方药与非处方药分类管理办法(试行)》第二条,处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用。同时,在国家食品药品监督管理局的数据库“中药提取物备案公示”中,并无所谓的“云南白药提取物”或“云南白药活性成分”。

刘高有说法了,他认为云南白药是公认的止血良药,牙龈出血是常见的口腔健康问题。云南白药集团通过大量宣传牙膏中富含云南白药活性成分,将公众对云南白药止血功效优良的品牌认知嫁接到云南白药牙膏上,让包括自己在内的广大消费者,长期以来均误以为是牙膏内的中药成分云南白药起到了减轻牙龈出血的作用,从而一直购买消费,未曾想所谓的“云南白药活性成分”难觅踪影,反而是其中添加的西药成分氨甲环酸在起作用。尤其是,氨甲环酸作为化学药品,具有一定的毒副作用,如过量使用会对人体产生危害,可能出现颅内血栓形成和出血的风险。

刘高认为,云南白药集团的虚假宣传及违法添加处方药的行为,侵害了自己及全国广大消费者的知情权、安全权等消费者合法权益,根据《消费者权益保护法》第四十五条、五十五条之规定,应承担相应的法律责任。据此,刘高将云南白药集团和销售牙膏的益丰大药房告上法院。

请求法院判令:云南白药集团停止虚假宣传,索赔金额3.15元,益丰大药房退还其26.8元牙膏費。

我们能说什么呢?实事求是,一切问题方能迎刃而解。


阿伦196836844


云南白药是一九00年代曲老先生经多年研究不断实验而研发的中草药。新中国成立后被家人奉献给云南省政府。该药七0年代被国家定为保密配方。于80年代又被列为机密级,永久保密。我想可能是在战时发挥着重要的贡献,也验证了它的功效显著,被列为战略物资,不然怎么会被国家保密?!(个人猜测无法考证)。但是,云南白药不等同于云南白药牙膏。云南白药的功效已经得到验证毋庸置疑,“云南白药”本身已经是一个著名的品牌,该公司有许多产业,牙膏厂是其中之一。该牙膏被冠以“云南白药牙膏”没问题,因为牌子响又是自己生产的,而且从该牙膏成分表中可以看出里面含有云南白药活性成分,比较靠前说明添加量占比较大。

题主用了“欺骗”一词的定性我认为值得商榷。如硬要套用“欺骗”二字我认为应从两个层面讲,一个是精神层面,一个是实质(物质)层面。从精神层面讲好多云南白药忠实追随者几年甚至几十年坚持使用云南白药牙膏,就是坚信云南白药的药效,人家以为你是纯中草药牙膏现在又曝出成分里有“氨甲环酸”这个西药处方药,又比市面上相同功效的牙膏贵不少,我对你死心塌地你却忽悠我,感情上受不了。而实质(物质)层面来讲,首先要搞清楚“氨甲环酸”这东西,它又叫“凝血酸”,有止血祛斑美白功效。在医学上属处方药(西药),一般内服或注射。不在医学上讲它又是日用化妆品原料添加剂。在市面上(含国内国际品牌)的功效型牙膏和美白化妆品上基本都有添加,属合法合规添加剂。既然是合规添加剂又在该牙膏成分表上明显标识,我认为不应定性为欺骗消费者。只是这牙膏的止血功效到底是云南白药活性成分起作用还是氨甲环酸起作用或者是二者相辅相成我们无从知晓也就是说不能确定。既然不能确定的事若要硬坳的话也只能说“涉嫌欺骗”而不应自行定性为“欺骗”。其实有个验证的方法,那些长期使用云南白药牙膏的消费者可以买个功效与它相同,同时也有添加氨甲环酸的它牌牙膏对比使用,看看功效如何,值不值得。

最后补充下,牙膏是日用品不是药,更不是治疗手段,牙龈出血或其它症状出现应尽早就医。牙膏最好不要长期使用同一品牌,特别是功效型牙膏。当然功效型牙膏也不宜长期使用。


Timlom






张家界一时间


纯属无理取闹,借题发挥想出名吧?如果这个人能赢了,以后几乎所有水果蔬菜都要申请药准字号才能销售了,因为含有各种须在医生指导下服用的维生素啊,咖啡店首先就必须关门,或者配备执业医师开处方,凭处方才能买咖啡,因为咖啡里的咖啡因是精神类处方药,而所有香烟必须停止生产销售,因为香烟里含有太多违禁成分了。如果这些都能接受,却去担心更加无关痛痒的牙膏里的那点氨甲环酸,只能说,看文章还是用用脑吧,别人云亦云了。


江洋大刀1


牙龈出血、肿痛…选云南白药牙膏”

这句广告词不少人耳熟能详,最近一名医生的帖子把云南白药推上了风口浪尖

云南白药牙膏YN”白药牙膏止血的功效,其实并不是因为传统的中药成,而是添加了一种名为“氨甲环酸”的西药止血成分,而这种成分属于处方药这个帖子在网络上引起热议,网帖中标出西药成分的牙膏包装盒有媒体指出,云南白药的包装盒上明确写着其为“中国止血愈伤、消肿止痛、活血化瘀类产品”,其中活性成分具有“帮助减轻牙龈问题(牙龈出血、牙龈疼痛)……”等作用。

如果说云南白药牙膏产品实际上并非靠云南白药止血,而是靠西药成分,而且还是处方药,那么是不是算“挂羊头卖狗肉”?,对消费者是否有误导的嫌疑?

“氨甲环酸”是什么?移动医患交流平台“春雨医生”介绍说,氨甲环酸是处方药,主要作用是止血;不良反应有血栓形成和出血、腹泻、呕吐,注射后可有视力模糊、头痛、头晕、疲乏等中枢神经系统症状;不良反应确实存在,但很少见。


雨花石五彩寿桃


斯骗这消贵者什么?这是药店老板吧?


清碧闲人


这个群众何朝阳区群众属于一个背景


天书万里


小题大作,一支牙膏的价格在法律程序上讲,是不予以立案的。但可见这件事超过了法范围


放飞心情1741


不要被别有用心的人利用了


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