谢女士
晚报君，我在长湖街经营了一家茶馆，上周六物业抄电表后发现我家茶馆一个月只用了7度电，就怀疑我们有偷电嫌疑。物业没有任何证据就擅自断了电，严重影响了我做生意，让我非常气愤。
谢女士向晚报君反映称，她所经营的茶馆属于南苑翠峰小区外的商铺，物业服务归四川省金柱物业管理有限公司。
前几日，物业工作人员抄表后统计发现，她家茶馆9月只用了7度电，8月用电高峰期也只用了104度电，便于上周六以他们偷电为由断了茶馆的电，并要求她按照7月份700余元的电费补缴8、9两个月的电费。
“我们8月份已经缴了100多元电费，当时缴电费时他们并没有对用电量表示有任何异议。”
谢女士说，9月份是用电低峰期，物业要求她按7月份用电高峰期时的电费进行补缴，她认为很不合理。
至于9月份为什么只用了7度电，她也不清楚是什么原因，对于物业毫无证据的指控，她表示不能接受，“我连电表箱在哪里都不知道，怎么可能去偷电！”
对此，南苑翠峰小区物业负责人王女士说，这个月她抄表后发现谢女士所经营的茶楼只有7度电，一开始她以为是电表坏了，就找电工来看。
“电工打开电表箱看了后说有人把表‘拨’了，虽然有电通过，但电表不走。”
在王女士的带领下，晚报君在电表箱上看到，表箱内每一户商家的电表上都贴着一张写有商铺名的标签。而该茶楼所属的电表电闸已被拉下。在电表接线柱外有一块挡板，挡板本该由螺丝固定挡住接线柱，却有一侧完全脱落。
“挡板的螺丝是被人为撬坏的，电表明显被人做了手脚。”王女士说，该茶馆是去年4月左右开张的，“当初她（谢女士）说给物业缴电费，她连电表箱在哪里都不知道，我还专门给她指了电表箱在哪。”
对于谢女士质疑物业没有证据证明他们偷电的问题，王女士回应称，虽然没有证据证明，但用电量明显有异常，而且茶馆老板是受益者，他们理应补缴电费。
“偷电的行为太恶劣，让他们按用电高峰期时的月用电量缴电费，也带着一点惩罚的性质。”
对于物业的这种处理方式，市房管局物管科相关工作人员表示，的确有些不妥，“物业没有权力停电，如果对电费有异议，可以请专业机构进行核实。”
工作人员说，接到谢女士的投诉后，他们对双方进行了现场调解，要求物业按9月总表电量减去其他商户用电量及8月前月均损耗量，最终得出的电量为谢女士茶馆所用电量，并由谢女士补缴这部分电费。
“如果电表有问题，建议在计量部门重新购买个电表进行安装。”
对于上述处理结果，当事双方都表示愿意接受。
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