華帝2000萬撬動世界盃!這波廣告666呀……

不花錢肯定辦不了事,但是花小錢卻有可能辦大事,華帝就是一個經典案例。

4:2!高盧雄雞戰勝格子軍團,第二次捧起了大力神杯。

此時最開心的除了法國人民,應該還有華帝股份(002035)。

從賽前沒想到,到淘汰賽開始時將信將疑,再到決賽開打前,勝負天平已然傾向法國,最終在7月16日凌晨,法國奪冠,華帝隨即宣佈開始退款流程。已經持續一個半月促銷和宣傳活動,還將伴隨退款進程將持續到8月,在近3個月週期內,華帝促銷活動吸引無數眼球,也讓其品牌傳播效果達到最大化。

華帝承諾退全款,到底虧不虧?

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10億總銷售額,華帝實際會出多少“血”?

2018年3月,華帝成為法國國家足球隊官方贊助商; 5月又簽約法國傳奇球星亨利作為品牌代言人。

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華帝顯然是有備而來。法國世界盃開賽前並非最大熱門,德國、巴西、西班牙和英格蘭國家隊賠率都在法國之前,但法國是上一屆歐洲盃亞軍,實力不容小視。華帝贊助一個歐洲強隊,小組出線應該沒問題。如果法國進入8強乃至4強,也就到7月初,促銷活動從預熱到執行也持續兩個月。如果法國奪冠,則曝光週期再延長一個月。

華帝促銷方案是這樣的:若法國國家足球隊2018年在俄羅斯世界盃足球賽中奪冠,則在2018年6月1日0時至2018年7月 3日22 時期間,凡購買華帝指定產品並參與“奪冠退全款”活動消費者,華帝將按所購指定產品的發票金額退款。促銷活動於線上線下同時開展,同時結束。

在活動結束時,也就是7月4日,華帝公佈銷售情況。

線下渠道總零售額預計約為7億元以上,同比增長20%左右。其中“奪冠退全款”指定產品的終端零售額預計約為5000萬元,“奪冠退全款”指定產品終端零售額佔線下渠道總零售額約 7%。根據活動營銷方案,線下渠道退款責任由銷售區域經銷商承擔。

如實際發生退款,經銷商需承擔的成本只是“奪冠退全款”指定產品的進貨成本和部分促銷費用。該筆費用將低於5000萬元。

線上渠道總零售額預計約為3億元以上,同比增長30%以上。其中“奪冠退全款”指定產品終端零售額預計約為2900萬元,“奪冠退全款”指定產品終端零售額佔線上渠道零售額約9.67%。線上渠道退款責任由公司總部承擔。如實際發生退款,總部需承擔成本只是 “奪冠退全款”指定產品生產成本和部分促銷費用,而不是“奪冠退全款”指定產品終端零售額。該筆費用將低於2900萬元。

活動期間,線上加線下銷售額為10億元。那華帝公司本次活動所要承擔2900萬元所包含的“生產成本和部分促銷費用”究竟有多少?

華帝2017年年報顯示,其當年實現收入為57.3億元,同比增長30.4%;歸屬於上市公司股東的淨利潤約5.1億元,同比增長55.6%,淨利率8.89%。

其中灶具產品毛利率為48.73%,煙機產品毛利率為46.74%,熱水器產品毛利率為43.7%,當年整體毛利率45.95%。

本次促銷活動產品包括三大產品系列,華帝未單獨披露詳細產品銷售比例,還是以2017年整體毛利率作為參考,約為46%。促銷活動銷售額2900萬實際生產成本最多就是2900*(1-0.46)=1566萬。

剩下來的促銷費用,會攤銷多少在這2900萬銷售額上呢?再看2017年華帝股份銷售費用,當年銷售費用共16億元,其中促銷費用4.55億元。如果把2017年4.55億元分攤到57.3億銷售總額,則每一塊促銷費用大概產生12.6元銷售額,ROI(投資轉化率)為12.6。

還是參考2017年的ROI,華帝在“奪冠退全款”活動產生的2900萬元所需要的促銷費用,將是2900萬/12.6=230萬。

生產成本+部分促銷費用,1566萬+230萬=1796萬元,不到1800萬元。這就是按照規則,本次“奪冠退全款”促銷活動,華帝股份理論上會支出的最大退款金額。

但實際上華帝支出還是1796萬元要少,主要有兩個原因。

1、並非退現金,而是退線上共同參加此次促銷活動平臺的購物卡。具體就是天貓貓超卡,京東E卡,蘇寧禮品卡,國美美通卡。使用範圍包括:天貓超市、京東平臺自營店、蘇寧全平臺和國美在線自營商品使用。華帝還算厚道,沒有指定購物卡只能買華帝產品,和現金一樣使用,就是不能套現。

因為行業內有規則,若批量購買購物卡,會有2-5個點左右折扣。如果毛利率更高,折扣也會更大,就零售業而言,2-5個點是正常折扣率。

按照5個點折算,還剩大約1700萬。

2、退款條件要同時滿足,即指定時間內購物,指定時間內開票,購買套餐時領取贈品則不能領退款,並且在指定時間聯繫在線客服進行返卡登記,逾期視為放棄權益。

這四個條件在算法上不是“或”而是“與”。指定時間內購物是前提;但是指定時間內(活動7月3日22時結束,7月4日前)開票,則意味著有一批用戶因為各種原因,會有流失;第三個條件,有用戶以為贈品和退款可以兼得,下了單;最後一個條件,7月16-24日內要登記完畢,還會有部分用戶會超期未登記完畢。

這樣一算下來,最終完成退款流程的比例,就放寬一點,按照80%來算,也就是1360萬。

為什麼一定要強調第二點,是因為筆者曾經從事過市場營銷工作,策劃過多例促銷活動,活動結束後,用戶過期未領獎品和現金券比例很高,實際最終領取現金類獎勵遠低於80%,30%-50%很普遍。

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海信電器花費超10億,卻像隱身俠

中國國家隊無緣本屆世界盃,但不影響中國企業贊助世界盃的熱情。7家中國企業成為世界盃贊助商,包括萬達、海信(600060)、蒙牛(02319.HK)、VIVO、雅迪、帝牌、指點藝境,覆蓋三個贊助級別。

圖1:2018年世界盃贊助商

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世界盃官方贊助權益分為三大類,第一類是國際足聯合作夥伴,可享受國際足聯旗下所有賽事的全部廣告權和營銷權,如阿迪達斯、可口可樂、卡塔爾航空、VISA和萬達集團等都屬於此類;第二類是國際足聯世界盃贊助商,享有與本屆世界盃直接相關的贊助商權益,百威、麥當勞以及中國海信、vivo和蒙牛這5個品牌屬於此類;第三類是國際足聯區域贊助商,全球五大區域最多20個贊助商,其中亞洲贊助商包括雅迪電動車和VR科技公司指點藝境。

成為FIFA頂級贊助商起步價是1億美元,二級贊助商起步價7000萬美元,區域贊助商不少於2000萬美元。另外,取得贊助身份只是第一步,還要花費更多資金用來推廣和宣傳贊助商權益,即便是在央視世界盃期間投放廣告,但是企業線下活動以及線上社交媒體傳播一樣不能少。而且,往往後者花費金額不比純贊助金額少,而後者有時不被重視,效果會打很大折扣。

同時央視世界盃廣告點位,也吸引了數十家品牌主,包括海信、蒙牛、寶馬、優信、拼多多、小米、vivo以及其他快消品牌等。

以贊助商海信電器為例,取得贊助商身份加上央視廣告以及其他渠道投放,總花費10億元應該是起步,與其他家電企業贊助球星和球隊投入一兩千萬元相比,它無疑是所有家電企業中世界盃營銷投入最多。

海信電器2017年實現收入330億元,淨利潤9.42億元,也就是說世界盃營銷戰役投入超過2017年全年淨利潤。但很顯然,和華帝比起來,無論是性價比還是聲量,海信都被碾壓。

專注家電市場數據研究的北京中怡康時代市場研究有限公司發佈的2018年6月電視銷售數據報告顯示,海信6月份電視零售量和零售額佔比為18.44%和20.16%,佔據國內電視市場第一,零售額領先第二名6個百分點以上。在75英寸及以上大屏市場,海信電視零售量和零售額佔有率分別為28.71%和29.67%,和5月份24.98%和26.88%相比,有一定增長。

圖2:75英寸及以上大屏電視市佔率

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投入超過10億真金白銀到市場,電視銷售額佔有率提高不到3個點,實在難以稱得上是成功。

具體如何評價海信電器本次世界盃投入,還要再看2018年中報乃至年報。

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贊助世界盃後7年虧損205億,如何避免英利之痛

中國家電企業除了華帝和海信電器外,還有萬和、美菱、TCL(000100)和長虹(600839)等,分別與本屆世界盃參賽球隊或者球星合作。整體而言,除華帝奪冠退全款活動,其他品牌的曝光率似乎都有點讓人捉急。

圖3:2014年世界盃贊助商

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與聯想集團早在2001年就開始和國際奧委會合作不同,中國贊助商的身影直到2010年才出現在南非世界盃上,而且當時有且僅有中國英利(YGE.NYSE)一家企業,連續兩屆贊助。這其中的原因也很容易理解,畢竟中國奧運代表團綜合成績始終保持在前三,而中國男足僅有一次進軍世界盃決賽圈的經歷。

2010年,英利獲得國際足聯二級贊助商資格,金額約8000萬美元。而在2018年,世界盃贊助金額總計約24億美元,中國企業貢獻超過8億美元!兩屆後,增加10倍。

英利總部位於河北保定,從事太陽能光伏發電業務,2007年在美國紐交所上市。2010年前後全球光伏產業整體發展較快,英利90%的業務都在海外,足球發達國度正是當前太陽能商戰主戰場,世界盃又是一個契合市場定位的品牌營銷平臺,所以贊助世界盃很匹配。

英利也確實一戰成名。英利2010年年報顯示,收入為125億元,比2009年72.5億元增長72%,當年還扭虧為盈,實現利潤13.9億元。但是,全球光伏產業在2011年起開始遭遇“寒冬”。於是從2011年開始,英利已經連續虧損7年,2011-2017年累計虧損205億元。其中2017年收入83億元,虧損33.2億元。目前英利市值僅為2600萬美元。

圖4:英利近年來盈利情況不容樂觀

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英利之痛說明,世界盃贊助並非靈丹妙藥,還需要企業本身實力過硬,才可以立於不倒。在全球光伏產業迎來寒冬之際,英利一籌莫展。曾經風光無限的世界盃賽場“中國英利”四個漢字,8年過後,逐漸被遺忘。

由此可見,中國品牌藉助世界盃等世界頂級賽事進行品牌營銷,一定要有清晰市場定位、策劃成熟營銷方案;如果僅僅跟風,終究只能自嗨。

對大型國際體育賽事贊助不應該是一個短期行為,品牌應該是與企業發展息息相關的長期投入過程。

另外,如果花重金贊助的企業依然用傳統手法來操作,就容易發生誤判。國際大型賽事贊助和品牌營銷,絕不簡單取決於國內王牌電視節目曝光率,它完全是一個立體的整合營銷過程。移動互聯網時代的市場營銷和品牌傳播,比電視報紙電臺主導的傳統媒體時代更復雜更有挑戰性,沒有企業可以躺著數錢。

不花錢肯定辦不了事,但是花小錢卻有可能辦大事,華帝就是一個經典案例。


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