你家小区的物业服务好吗？
你对小区的物业有什么意见、建议吗？
近日，包头市物业管理服务投诉热线正式开通
今后，与物业管理服务相关的事项
业主们均可拨打0472—5267086
咨询、建议、投诉
是的
不用担心联系不到主管部门，
热线开通后，
各旗县区均有自己的所属分号，
小伙伴们拨打5267086后，
按照提示音选择自己所在旗县区的分号，
便可接通小区所属房产行政主管部门。
只要是工作日时间，
会有专门工作人员在电话那头等你哦~
什么
你担心电话打了也无用？
不会的↓↓
投诉热线依托包头市物业服务企业信用评价系统，对涉及全市物业管理职能范围内的相关业务咨询及投诉事项进行受理、回访、监督与评价。业主们提出投诉意见后，工作人员在处理过程中将通过系统上传处理结果、部门意见，我们则可以通过流程中的情况进行监督，对于到了时限仍未有结果的事项进行催促，一些需要多个旗县区房管部门协办的件儿也能及时沟通。
业主提出投诉后，物业管理服务投诉热线工作人员能当场决定受理的，便会当场告知投诉人；不能当场告知是否受理的，也会在5个工作日内告知投诉人。
有没有很贴心？
这部热线电话，
连通广大业主和物业及管理部门，
期待这一举措的“掷地有声”，
也欢迎小伙伴们积极参与哦！
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投稿邮箱：[email protected]
电话：3616638
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