1月4號買的火車票，夜裡十點多的。從浙江回河南。今天沒有上班，因為下雨。在工地上上班，下雨一般情況下不會上班的。現在這個天氣上班就是穿雨衣也是很冷的。
在工地上班的都知道，工地上的生活是很枯燥的，不上班的時候那就更枯燥了。早上睡到9點左右起來了，吃了點飯。因為車是晚上十點多，就沒有那麼著急。所以就去鎮上買了點菜，自己做。工地是有食堂的，但是裡面的飯菜真的是沒有辦法恭維。所以沒事的時候就自己做一點吃。幾個人邊吃變談笑風生。
下午的時候沒事就睡了一覺。然後看了一會電視，現在天短，黑的很早。所以到了7點半左右就來到了火車站。因為現在中部地區都在下雪，來到車站取完票，我就問車站的工作人員：我的這個車次是不是正點。他回答說是正點的。就讓我進了候車室。我在候車室無聊的聽歌。因為火車正點的話也要8個小時才能到。我就沒有上網。無聊的度過了幾個小時。等到時間快到的時候，我又去問了車站的工作人員，他的答覆是火車晚點兩到三個小時會到。我又是漫長的等待……
我在候車室坐著，看著和我一個車次的人，他們有年輕人，年齡大有60多歲的工人。大包小包的都很不容易。全部都是焦急的身影。可能都有一種想法今天夜裡火車要是不來咋辦。車站夜裡也是很冷的。火車不來耽誤的不僅僅時間，還有家裡的事。可能多多少少家裡都有事。
時間過的很慢長，兩個小時好像過了很久很久，這時候車站工作人員主動的過來了。他說：火車來不了了，讓我們這個車次的都去退票。他的一句話比候車室的溫度還要低。沒辦法去退票。在退票窗口排了很長的隊。過了一會到我了。我買車票多數都是網購的，而且沒有退過票，我就問工作人員:是不是退現金？她可能夜裡工作有些辛苦。語氣提升八度說:你又不是現金買的我為什麼要退你現金，那買的錢退到那。當時我就有點上火。但是我忍住了。服務態度太差了。敷衍了事。車站內的工作人員完全不管這些滯留的事。火車來不了了就不能提前說？
最後我想說鐵路部門這種情況能不能提前通知我們一下，我們網購都有手機號發個信息不就好了。還有窗口買的人來的時候就跟別人說，能改其他車次就改其他車次。不能改的，在想其他辦法妥善安置旅客。
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