在世界經濟動盪不定的背景下，處在全球經濟一體化競爭環境下的企業，經營環境也發生了劇烈變化。我們所處的時代，是生與死抉擇的時代，是一個“秒生”或“秒殺”的時代，是處在淘汰別人或被別人淘汰的時代。
一個企業，要在激烈的競爭時代生存與發展，僅僅依靠企業內部的獨立生產經營與管理已經遠遠不夠。一個高效的企業發展戰略在當前異常激烈的競爭環境，顯得異得重要。
作為全球市值最大的上市公司，科技行業影響力最大的手機品牌，蘋果公司一直以“用戶體驗至上”為宗旨，將產品的用戶體驗需求做到極致，正是這一理念驅動蘋果公司以滿足用戶需求為導向進行科技創新，從滿足用戶體驗向改變用戶習慣發展，將產品的全局體驗過程優化到極致，同時滿足用戶個性化需求，在全球取得了巨大的成功。
喬布斯於2011年去世以來，蘋果雖有亮點作品，但近幾年來負面事件頻發，昔日的輝煌每況愈下。最近更是因為“降頻門”事件而鬧得沸沸揚揚，甚至人民網發表評論：iPhone舊手機遭遇“降頻門”蘋果該給消費者一個說法。這次降頻事件影響較大，讓人看到蘋果的戰略發展導向似乎發生了變化，到底是“用戶至上”還是“商業至上”？蘋果還在秉承喬布斯的發展戰略嗎？
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