網友買完票,發現自己的車廂消失了,高鐵方回應:高鐵車廂少了8節

國慶假期,很多人選擇坐火車出行。據中國鐵路官方消息,10月5日,全國鐵路客流繼續保持高位運行,預計發送旅客1315萬人次,國慶假期鐵路旅客累計發送人數將突破1億人次。不過,日前有網友爆料,

買完高鐵票到車站卻發現自己座位所在的車廂“消失”了,這到底是怎麼回事呢?

10月4日,網友@sage拉姆 微博發文稱,當天她準備從石家莊火車站乘坐G6284次列車到天津市,之前所購買的車票座位為14車06C號,但到達火車站後,工作人員告訴@sage拉姆 等旅客,該次列車只有8節車廂,購買9到16車廂坐票的人如果上車就都只能站著,“大家都買的坐票啊,我第一次見這種情況,真的很令人氣憤!”

對此,不少乘坐該次列車的旅客都紛紛認為,鐵路部門應對此給出解釋。

網友買完票,發現自己的車廂消失了,高鐵方回應:高鐵車廂少了8節

據瞭解,石家莊火車站工作人員表示,10月3日夜裡,石家莊火車站接到中國鐵路北京局通知,第二天上午途徑石家莊的G6284次列車將會由原本的16節車廂長編組改為8節車廂短編組。

對此,石家莊火車站工作人員需立即對之前已經購買了該次列車9至16車廂坐票的旅客組織協調,確保所有人順利乘車。

經過緊急協調,將10月4日8時52分和10時49分先後到達石家莊火車站的G1240次列車及G6272次列車座位進行調整,留出了充足的空座,保證在G6284次列車上沒有座的坐票旅客能有座位乘車。這兩趟列車,其途徑的站點與G6284次列車基本相同。

但有些出行時間相對比較嚴謹的旅客則表示,他們必須乘坐G6284次列車,否則會影響自己的出行計劃。對此,工作人員也告知對方,如果堅持乘坐G6284次列車,會出現沒有座位的情況。

鐵路12306客服人員也表示,當天一早,他們確實接到了有關G6284次列車車廂編組變動的通知,但編組變動的具體原因則不清楚。


分享到:


相關文章: