絕味、周黑鴨,誰才是鴨脖之王?

2017年雙11,絕味鴨脖在天貓旗艦店的涉黃廣告又一次刷新下限,吸睛無數。

觀眾們看了以後紛紛表示辣眼睛,有嬉笑的、有怒罵的,褒貶不一,話題性十足。

絕味、周黑鴨,誰才是鴨脖之王?

自從史玉柱以一句“今年過節不收禮,收禮就送腦白金”創造了12個億的銷售神話後,層出不窮的惡俗廣告登上了中國營銷舞臺的中央。

“婦炎潔”、“恆源祥”、“旺仔牛奶”、“貪玩藍月”,一個個的惡俗廣告,屢屢挑戰國人神經。

但不可否認,很多廣告業認為的“優秀”廣告會快速被人遺忘,反而是這些由一個代言人,一句廣告詞,接著瘋狂重複的廣告讓人印象深刻。

拋開表象,廣告的真諦就是讓人記住,“刻骨銘心”般記住,僅此而已。

而絕味鴨脖這個走腎也走心的廣告,瞄準的正是他的目標消費群體:15-35歲的年輕男女,乾柴烈火、血氣方剛,食色性也。

可見,這根鴨脖深諳市(diao)井(si)文化,想接地氣,只是用力過猛,翻車了。

不過廣告的低俗,不能抹殺絕味食品(603517)是一家優秀公司的事實。

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雙11涉黃廣告不論長期效果如何,但短期內絕味食品付出了血的代價。

第二天,股價應聲大跌,同時長沙市工商局把絕味食品批判了一通,捱了記行政處罰,頂格罰款"60萬"。

絕味食品官方微博公開道歉,揮淚斬馬謖,免除營銷負責人職務,畢竟已造成惡劣影響。

需要指出的是,絕味食品2017年廣告費1.86億元,2016年僅6500萬元,同比增加1.2億。

從觀眾的反應來看,這一億多廣告費或許花的挺值。

從廣告費的投入可以看出,絕味食品非常重視市場營銷,而這一傳統由來已久。

先看實控人戴文軍的簡歷。

2000年,年僅32歲的戴文軍任株洲千金藥業股份有限公司市場部經理,在這個位置上幹了5年。

看到這裡,我猜大夥定有點納悶,這前途無限的高端金領怎麼和鴨脖子這種土貨扯上了關係?

我們從頭說起。

戴文軍是武漢人,武漢鴨脖興起後,特別喜歡吃,但株洲沒有啊,只能每次回老家才能吃得到。

後來把鴨脖帶到公司去,發現同事也都喜歡吃,他仔細一琢磨,發現這是個商機啊。

戴文軍毅然叛變革命,開鴨脖店去了。

搞市場營銷的人總是愛琢磨,他通過研究,發現這門生意有很強的可複製性。

鴨脖這種滷味食品,完全可以擺脫路邊攤的自滷自賣模式,可以採用中央工廠統一生產,利用冷鏈配送,將產品分發到基層銷售點,雪球不就滾起來了麼?

思路一理清,連鎖加盟的商業模式就定了下來,幾年時間,絕味開了1000多家加盟店,一亮相,就比隔壁老資格的周黑鴨生猛。

2008年,戴文軍帶領一干元老成立了湖南絕味食品股份有限公司,正式擺開陣仗,和武漢大大小小的鴨脖子店逐鹿中原。

公司的高管構成也很奇特,一半以上在醫藥行業打拼過,除了戴文軍的人脈關係,這也是絕味食品的商業模式所決定的。

"醫藥銷售代表"在國內銷售行業的地位,那是實打實拼出來的。

在中國特色的醫療土壤下,要成為一個好的醫藥銷售代表,基本功就是搞關係,啊不,是“客戶關係管理”。

你得呵護好跟院長、行政、醫生護士、甚至清潔工的關係,只有成為他們喜歡的人,你才能打開銷售門道。

這可是一門書本上學不到的“玄學”。

這群高管,自然是在醫藥行業脫穎而出的精英,營銷技能樹點滿了。

他們一腳跨入鴨脖這種快消品行業,猶如滿級號來到了新手村。

這次打交道的對手,變成了經銷商,經銷商哪有醫生面對各色醫藥銷售代表的經驗,還不被群英們營銷上了鴨脖這條船。

就是憑藉這樣一支驍勇善戰的團隊,跟著絕味幹革命的經銷商隊伍如星星之火,燎原千里,跑馬圈地勢如破竹。

另外,藥品和食品都非常強調安全意識,管理層的風控意識使得絕味把食品安全放在一個很重要的位置,在高速擴張過程中,較少爆出食品安全負面消息。

短短的10年,絕味食品發展成為全國滷製休閒食品龍頭企業。

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女怕嫁錯郎,男怕入錯行,投資的優先級也是行業大於企業,絕味食品的快速崛起和近年來休閒食品行業的蓬勃發展分不開。

休閒食品屬於快速消費品,是人們閒暇、休息時的必備佳品。

主要分為長保零食類(糖果、堅果、肉脯等),短保滷製品類以及烘焙類

以前長保零食類佔據著絕對統治地位,近年來,隨著人們消費水平的提高,消費觀念發生了巨大的改變。

以前的休閒食品注重營養、熱量、健康,缺衣少食的年代,要求不能太高,一顆大白兔都可以砸巴半天,回味半年。

八零後、九零後崛起後,獨生子女居多,不愁吃不愁穿,現在的休閒食品更關注的是口感、品味等。

如今滿大街的甜品店、蛋糕店、冷飲店,品種越來越多,口感各不相同,

年輕人思考的終極問題早已不是中國往何處去,而是今晚到底吃點啥。

烘焙類食品暫且不提,滷製品類作為休閒食品的後起之秀,依靠獨特的配方和口味俘獲了一批忠實粉絲。

原來的滷製品更多作為菜餚,銷售地點多出現在菜市場、街道路口、甚至是小攤販推的小車上。

而休閒滷製品分化出來後,功能得到開發,畫風一變,成為高鐵、旅遊、宴請的必備良品。

先看一組攝影作品,請勿在夜間點開:

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是不是看上去就流口水,特別是在火熱的世界盃期間,三五好友喝著凍啤酒,啃著鴨脖子,一起看球吐槽,幸福感簡直爆表。

根據Frost&Sullivan數據,休閒滷製品年均複合增長率接近20%,市場規模達千億,行業裡湧現出煌上煌、周黑鴨、絕味食品等優秀企業。

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休閒滷製品市場發展雖然迅速,但從目前的格局來看,中小生產企業上萬家,規模企業少,行業集中度低。

小作坊是主力軍,畢竟門檻低,工藝簡單,隨便搗鼓一下都像模像樣,還可能自創幾種風味。

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目前的滷製品行業呈現絕味食品和周黑鴨雙雄爭霸的格局,絕味食品佔7.4%,周黑鴨佔6.8%。煌上煌雖然是行業前輩,但發展緩慢,已被遠遠地甩在後面。

從這個佔比來看,行業發展空間那可不得了,史詩級滷味大雪坡。

雪坡雖大,但尤其要注意一點:食品安全衛生是影響行業發展的一個重要因素

信息大爆炸時代來臨後,網上隔三差五出現食品安全問題,黑心工廠觸目驚心,消費者越加重視安全衛生。

畢竟是吃到嘴裡的東西,雖說國人早已“百毒不侵”,但各種飲食導致的疾病也讓消費者對食品安全越來越敏感。

正因為此,隨著消費者認知水平的提高,品牌企業的產品更容易獲得消費者的青睞。

一邊是窗明几亮的店面,統一的工作人員,乾淨衛生的食品,嚴格的食品安全制度。

另一邊蒼蠅蚊子亂飛,衣著隨意的中年油膩男,凌亂的案板,不明來路的食材。

消費者會作出怎樣的選擇顯然不言而喻,至於價格,在食品安全這個問題上,些許溢價是完全值得付出的。

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所以我們看到,近年來絕味和周黑鴨等品牌企業滷製品增長迅速,年均增長率是非品牌滷製品的3倍。

正規軍的戰鬥力的確不是游擊隊所能抗衡,休閒滷製品行業集中度必將逐漸提高。

鴨脖雙強的滷味征途,也許才開了個頭。

3

誰能搶佔市場誰就有話語權,絕味和周黑鴨都不甘人後,但方向比努力更重要,誰更有發展空間早已由雙方的商業模式所決定。

周黑鴨採取的是搶佔大中城市的戰略,絕味食品看重四五線城市的消費能力,渠道下沉,採取的是“農村包圍城市”的戰略。

周黑鴨的門店以自營店為主;而絕味食品以連鎖加盟店為主。

國內價值投資者的大V,邱國鷺曾說過,好公司有兩個標準:

一是它做的事情別人做不了;二是它做的事情自己可以重複做。

前者是門檻,決定利潤率的高低和趨勢;後者是成長的可複製性,決定銷售增速。

絕味食品採取的商業模式恰好符合了這兩個標準。

周黑鴨原來也試圖通過加盟的模式快速擴張,但發現加盟店管理混亂,出現銷售過期食品、以次充好、甚至賣假貨的情況。

無奈之下,砍掉加盟店,不再涉足,潛心於在一二線城市開設自營店。

正的一面說,是穩重、謹慎;反的一面說,就是管理能力跟不上。

絕味食品的管理層大多醫藥行業出身,深切明白食品安全重於天,通過多年發展,形成了完整的連鎖經營管理體系。

公司實行統一採購,統一生產,統一配送的模式,確保各加盟店食品的衛生安全。

實行信息化管理,對生產、訂單、物流及庫存環節進行時時管控。

接入POS系統,公司能掌控各加盟店日常進貨、銷售的情況。

建立巡視制度,各地分公司安排專人日常巡店,主動監管。

實行准入制,對加盟商優中選優,優先面向大加盟商,提升加盟商的整體素質。

同時,行業處於高速發展期,據君臨線下調研團隊數據,廣州周邊的絕味新店,如果門店地段和人流好,投資回本期不到一年,其餘普遍在12-18個月左右,較為成熟的門店,盈利能力很強,毛利可以達到40%-50%。

加盟商投資回收期快,在賺錢就是硬道理的光環下,加盟商很是服帖,在渠道話語權上絕味具有優勢。

一套組合拳下來,絕味食品解決了連鎖加盟的經營管理問題,建立了自己的護城河。

絕味、周黑鴨,誰才是鴨脖之王?

絕味食品依靠連鎖加盟模式,營收和淨利年年保持穩定增長,營收復合增長率達到14%。

與之對應的,是絕味的門店複合增長率為12%,可以看出門店的增長是絕味食品保持增長的最重要驅動力

由此可以得出結論,絕味目前這套模式的天花板取決於連鎖加盟模式還能走多遠,開店數量的極限在哪裡。

通過對門店密度、城鎮化水平、消費水平等綜合計算,全國門店數量天花板為2萬家。

以每年新開門店800-1200家的擴張數度,絕味食品在未來10年仍會保持高速增長,營收和淨利還有很大的增長空間。

車輛未動糧草先行,絕味首發募資的7.4個億將全部用於生產基地建設,屆時23個生產基地覆蓋全國,能滿足兩萬家店的需求。

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在線下市場高速發展的同時,電商平臺也如火如荼的發展起來。

周黑鴨因為門店集中於一二線城市,對三四線城市鞭長莫及,因此大力發展線上業務。

密集投放廣告,拓展電商渠道,意圖打通線上線下,通過電子商務平臺和外賣平臺搶佔三四線市場。

方向是正確的,但實際效果卻要結合新零售的特點進行分析。

當前休閒零食呈現宅、懶的消費特徵,宅男、宅女盛行,能坐不站,能躺不坐,更別說出門買零食。

零食還具有衝動性和即時性的特徵,一旦產生需求,就渴望在短時間內吃到。

休閒滷製品也具備以上特徵,接下來就看雙方誰更能滿足消費者了。

周黑鴨的門店截至2017年為1027家,集中於華中地區,覆蓋全國13個省份。

絕味的門店2017年為9053家,在區域佈局上比較均衡,覆蓋了全國29個省份。在全國範圍內,品牌化程度更高。

三四線城市的消費者購買周黑鴨的食品,點外賣大概率買不到,只能從京東、天貓、聚划算等平臺購買。

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(君臨隨意選了四川宜賓這個三線城市,美團外賣上搜索關鍵詞,返回的結果很能說明問題)

從下單到收貨,就算快如順豐,至少也要2天,收到貨估計為什麼要買都忘了。

而絕味的門店全國範圍內遍地開花,只要消費者產生需求,美團、餓了麼一打開,足不出戶,五公里以內外賣送貨上門,1小時足夠。

可以悠閒地來個葛優躺,美滋滋地品嚐。

因此,絕味更能迎合消費者衝動性、即時性的消費需求,競爭力更強。

在一線城市的外賣市場,競爭充分,市場潛力早已充分挖掘,三四線城市起步晚,逐漸成為外賣行業的主要戰場。

絕味的發展方向與外賣行業加強三四線市場開發的戰略不謀而合,更能借助外賣市場的發展,提升三四線城市的滲透率。

在線上,絕味也同樣在發力,2017年的鉅額廣告費投入就可見一斑,其打造的絕味O2O,註冊會員已突破1800萬。

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新零售時代,“農村包圍城市”的絕味大概率將是最大贏家。

終端為王,門店數量完爆周黑鴨的絕味,牢牢把握了線下銷售渠道,周黑鴨想從線上發力,談何容易。

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毫無疑問,無論是周黑鴨還是絕味,都處在快速成長中,藍圖美好,前景可期。

但投資者更相信自己的眼睛,畢竟現在A股市場的雷太多了,實實在在的的業績更有說服力。

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從營業收入上看,絕味食品穩壓周黑鴨一頭,不過絕味的門店可是9053家啊,更為龐大的銷售點,好像沒有轉化為與之相適應的收入。

來看看利潤,別賠本賺吆喝。

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同樣的產品,利潤相差那麼大的主要原因是,周黑鴨採取自營,走零售路線,重價;而絕味大多采用經銷模式,走

批發路線,重量

跑馬圈地總要馬兒跑的起來,不讓利於加盟商,怎麼圈地。

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絕味的加盟毛利率不到30%,但絕味自營店毛利率卻高於周黑鴨,這說明絕味食品不是做不到。

2017年,絕味平均售價為38元/公斤,周黑鴨的平均售價高達82元/公斤,近五年周黑鴨提價33%,絕味提價17%。

而且周黑鴨的自營店佈局於交通樞紐地帶,人流量大,且人均消費能力強,售價高,單店收入是絕味的10倍。

所以周黑鴨才能以1000家店與絕味食品相抗衡。

但也可以看出,商業模式不同,絕味現階段重心在擴大市場,產品價格還有很大的提升空間。

跑馬圈地完成後,單店盈利能力的提升和線下優勢將是絕味食品最大的看點,也為以後攻打中心城市提供有力支撐。

絕味的經營模式雖然毛利較低,但規模化生產後,作為全國最大的鴨材料採購商,具備了強大的議價能力。

採取統一採購和就地採購相結合的模式,哪裡便宜在那裡買,買了就囤在冷庫裡。

冷凍食品的安全庫存期限為45天,公司的原材料能維持正常運營2-3個月,足以施展乾坤大挪移,平滑成本波動。

2017年原材料漲價,對周黑鴨有一定的影響,從其淨利潤可以看出,而絕味毫無壓力,毛利率穩步提升。

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控制原材料價格還有一招就是上游進軍,絕味食品採購規模那麼大,必然會在這上面動腦筋。

2013年,絕味食品向內蒙古賽飛亞農業科技公司投資16800萬元,獲得其28%的股權。

賽飛亞現已成為一家現代化肉鴨全產業鏈大型企業,資產10億,員工5000多人,在新三板掛牌上市。

可以看出絕味的管理層算無遺策,早已考慮好潛在的風險因素,為絕味再添一道保險槓。

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周黑鴨的創始人周富裕,20歲從路邊攤做起,白手起家,20年後成就了周黑鴨,自己成了億萬富翁,活生生的勵志中國夢,從中我們可以看出,他的起步比絕味早多了。

但周富裕及其妻唐建芳持有共計63.47%的公司股權,此外,周氏家族有6人持股共約1.75億股。典型的家族控股、家族企業;而絕味,則是一家由職業經理人管理的公司。

組織結構上的差異,深刻影響了日後經營路線的選擇。

周黑鴨為保證產品質量和品牌維護,一直秉承不做加盟不做代理不傳授技術的自營理念。

看得出,這種封閉保守的經營理念,有點“小農思維”。

絕味、周黑鴨,誰才是鴨脖之王?

(知乎上,ID為初碼的用戶,回答了“在周黑鴨工作是怎樣一種體驗?”這樣一個問題,如果按照其“100%承擔法律責任”的表述,該回答的看點不少)

反觀絕味,則是一開始就開放自己的價值體系,讓更多的人捲入到這個價值體系,包括供應商、經銷商、消費者,外賣小哥等等,懂得讓利、合作、分享。

這是典型的互聯網思維,捲入網絡體系的人越多,這個體系本身越有價值。

而在產品定位上,周黑鴨致力於做鴨中“星巴克”,全面對標這家美國企業,賣文化、賣產品。

而絕味,好像還是有點LOW,就愛突出個爽、過癮、刺激,迎合大眾、俗不可耐、無可救藥。

絕味、周黑鴨,誰才是鴨脖之王?

(絕味官網的配色和畫風,都在提示我們:我就是一家以LOW為榮的公司)

絕味、周黑鴨,誰才是鴨脖之王?

(頗具設計感的周黑鴨官網,畫風與絕味截然相反,但把“股東第三”大張旗鼓的擺在首頁,還是感覺哪裡不對)

但仔細一想,反正我們總是覺得,對鴨脖這種刺激味蕾的重口味食品,周黑鴨的“星巴克”想法,總覺得哪裡有點不對勁。

兩鴨之爭,說到底就是模式之爭。

其實,就鴨脖這門生意來說,完美符合巴菲特定義的好生意標準:

1、能夠持續提價;

2、不需要大量資本開支。

所以說,目前很難鐵口金牙般判斷未來誰將統領中國的鴨脖界,在這片史詩級的消費大雪坡前,兩家優秀的公司日子都不會差。

但細心的讀者一定讀出來了,君臨明顯傾向於絕味,因為他不僅從規模上後來居上,而且能在短時間內把一個地方性的美食,複製推廣到中國這片廣袤國土上的大部分地方,真心不簡單。

被我們忽略的煌上煌,江西起家,以自營模式為主,反而就被後來者絕味鴨脖的“快”擊穿江西市場,大本營失守,市場排名不斷下滑。

遙想當年,我黨就是依靠人民群眾的小推車,用汪洋大海之勢,打敗了全副美式裝備的國軍。

領袖就曾說過:

“人民,只有人民,才是創造世界歷史的動力。”


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