9月1日，一篇名為《阿里P7員工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》的公眾號文章引起廣泛關注。文章稱，該員工因病去世，是因為生前租住的自如房間甲醛嚴重超標。患者王先生的家屬石女士向記者講述了王先生從租住自如寓到患病去世的全過程，指出其8月初向自如總部發送了律師函與訴訟書後，公寓的樓盤所屬自如管家向已故的王先生髮送了一條短信，欲單方面解除合同。
王先生去世後，自如管家發給王先生手機的退租短信
9月1日，自如方面發佈聲明回應稱，自如管家在此之前對此事不知情，“目前自如尚未獲得包括王先生病例在內更多信息，王先生家屬已安排律師處理，自如將積極配合司法部門工作，並尊重法院裁定。期間，我們也一定會本著人道主義精神根據家屬意願進行安撫溝通。”
37歲阿里員工患急性髓性白血病生前曾住自如公寓
2018年初，37歲的王先生被阿里巴巴錄用，定於4月18日前往杭州工作。上有老下有小的王先生十分珍視這一機會，即刻前往體檢中心檢查，準備入職。1月15日，體檢報告的血常規顯示，紅細胞和血小板等指數均正常。4月，王先生隻身離京赴杭工作。於5月8日與自如簽訂合同，租下了位於杭州濱江區一小區頂樓的公寓。公寓原為複式，自如將其改裝為上下兩套公寓。王先生租住了其中的二樓，租金為2790元。據王先生的妻子石女士介紹，儘管平日王先生在此一人居住，但改裝後的二樓有臥室、客廳、洗手間以及儲藏間，獨立的公寓不僅避免合租的不便，還方便妻兒前來杭州探親。6月1日，石女士帶著孩子來到杭州探親，住在王先生租住的自如房間內。石女士表示，由於房間在頂樓，所以溫度較高，一般回到家中後會直接打開空調，房間的通透性並不好。
7月13日，王先生在朝陽醫院的出院診斷證明書
7月7日，王先生回京探親，回到家中後，王先生告訴妻子，小腿前部出現紫癜，隨後還出現疑似便血。7月10日，他到朝陽醫院西院血液科就診，醫院診斷其患有M3型急性髓性白血病。血液科醫生介紹，王先生出血情況較嚴重，而便血是因為內臟出血所致。7月12日，王先生病情加重，從血液科轉到了重症監護室（ICU）。而石女士在與一名M3型急性髓性白血病病友溝通中，得知病友家中新近裝修，於是開始將王先生的病情與在杭州租住的自如公寓相聯繫。7月13日，王先生因病情加重去世。當日，王先生的出院診斷書顯示，除了患有急性髓系白血病外，王先生還發生中度貧血，肝功能異常，肺部感染，腸道感染，消化道出血，呼吸衰竭等症狀。
7月12日，王先生的血液檢測報告，檢驗診斷為AML（急性髓性白血病）
病患家屬提起法律訴訟自如方面欲解除合同
7月18日，石女士抵達杭州。7月19日，石女士請杭州必通檢測技術服務公司對丈夫租住的自如房間進行了檢測。檢測結果顯示，房內客廳、主臥和儲藏室的甲醛濃度值均高於國家規定的每立方米0.1毫克(0.1mg/&m³)。隨後，石女士諮詢了律師，準備提起法律訴訟。
甲醛測試機構出具的檢驗報告
8月初，為了留存證據，石女士繳付了9月的房租，並將公寓用封條貼住。隨後，石女士向自如總部發送了律師函與訴訟書。8月中旬，石女士接到了杭州自如管家的電話，對方稱看到了公寓門上的封條。8月27日，公寓的樓盤所屬自如管家向已故的王先生髮送了一條短信，短信稱，“我司接受到您愛人的訴訟書，訴訟書中表明您已經沒有繼續履約的能力，現解除合同。”隨後，石女士聯繫到了自如管家的上級經理。石女士表示，房租已經交到9月，並向法院提請了證據保全，不接受自如單方面解除合同，強行收回公寓，否則將報警處理。石女士稱，自如經理在電話中回應，“那你報警吧，我就在門口等著。”於是，身在北京的石女士向杭州警方報案。接著，警方與自如工作人員進入了王先生租住的房間，並回派出所做了筆錄。由於丈夫過世，身在北京的石女士既要照顧三歲半的孩子，還要照顧兩位生病的老人，沒有辦法前往杭州。
自如回應：已安排律師處理將尊重法院裁定
9月1日，自如客官方微博發佈聲明回應。回應稱，“目前自如尚未獲得包括王先生病例在內更多信息，王先生家屬已安排律師處理，自如將積極配合司法部門工作，並尊重法院裁定。期間，我們也一定會本著人道主義精神根據家屬意願進行安撫溝通。”
自如方面在官方聲明表示，2018年7月15日，王先生微信賬號在住戶與自如管家的家庭微信群交過水電費，在此期間未向自如管家提及房屋空氣疑慮。2018年8月24日，自如管家接到法院傳票及對方律師函（書寫日期8月14日），得知王先生已於7月13日在北京病逝。自如管家在此之前對此事不知情，隨後即刻上門發現門上已經貼滿封條，王先生家屬表示自己貼的大門封條。
聲明指出，“此事事關重大，一方面需要考慮相關內容對逝者家人造成的影響和壓力，另一方面也需要客觀、全面調查。在司法機關作出最終裁定前，應避免碎片化的片面解讀，給當事人及事件的合法解決造成影響。”
律師說法：目前同類案件判決結果並不統一
針對此案，有媒體記者採訪了北京的張律師。張律師表示，此類案件在我國司法實務中是複雜度較高的一類案件，目前同類案件判決結果並不統一，關鍵在於法院是否認定甲醛超標與身體損害之間具備因果關係。
由於血液病等發病機理複雜及存在一定爭議，沒有專業鑑定機構敢於受理甲醛汙染與白血病之間因果關係的鑑定申請。綜合目前的司法案例，租戶需要證明甲醛汙染和白血病之間具有關聯性，出租人需要證明甲醛汙染和白血病不存在因果關係，最終的判決結果和雙方的證明結果直接相關，傾向租戶一方和傾向出租人的判決結果均不少見，一般考慮的因素有甲醛超標程度、室內汙染物擴散條件、居住時長、既往健康狀況、有無其他致病因素暴露等等。
根據現行法律，《中華人民共和國侵權責任法》第六十五條規定：“因汙染環境造成損害的，汙染者應當承擔侵權責任”，第六十六條規定：“因汙染環境發生糾紛，汙染者應當就法律規定的不承擔責任或者減輕責任的情形及其行為與損害之間不存在因果關係承擔舉證責任”。同時，《最高人民法院關於審理環境侵權責任糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第六條規定：“被侵權人根據侵權責任法第六十五條規定請求賠償的，應當提供證明以下事實的證據材料：（一）汙染者排放了汙染物；（二）被侵權人的損害；（三）汙染者排放的汙染物或者其次生汙染物與損害之間具有關聯性”。
那麼，租客在租住的房間內感到不適時，應如何有效維權呢？張律師指出，由於室內汙染導致的損害多為慢性損害，建議租客在入住之時留意有無裝修異味等跡象，儘快與出租方協商。如果經鑑定確實為室內汙染物超標，可以以不具備居住條件為由要求要求解除租約。如果不幸已經發生致病後果，除了及時對汙染物超標情況進行鑑定和公證，應及時保留房屋入住、醫院診療的記錄，以免承擔與出租方發生爭議後舉證不能的後果。此外，租客在檢測甲醛的時候，應留意儘量將自身添置的傢俱和物品騰空，以免超標的來源物質方面受到質疑。最重要的是，應從自身健康角度出發還要儘快隔絕汙染源頭，避免悲劇的發生。
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