做销售，大家知道，做不好的人总有一大推理由：
客户说价格太高了；
客户太小气了；
见不到客户面……
然而，董明珠，从销售做起，做到如今的位置，她太知道什么样的人永远是做不好销售，以及一名销售应该具备什么样的品质。
她说我在做销售总监的时候，遇到这四类人，我打死不招。
1、这个事情不是我管
这种人，一般没有担当和责任感，尤其，这件事如果被客户听到了，更是可气。客户心里想，当初我找你签单，怎么没说不是你负责，就算现在不是你负责，也应该告诉我是谁负责。
好的做法，应该是，对不起，这是不是我主管，但是我去帮您问问，等会给你回复。
2、这个事情我不知道
优秀的人，无论知不知道，都应该懂得去安抚客户，和有学习的精神。如果你不知道，可以去请教和询问。
客户是把销售当做是了解公司和产品的唯一窗口。如果你都不知道，客户是什么反应？
3、这个没法给您解决
有时候客户遇到各类问题，接应的销售应该学会感同身受，而不是一句没法解决，把客户给打发了，所以无论怎么样，要站在客户的角度，帮助去处理问题，直到问题解决，让客户满意。
最后，希望各位销售人，能够坚定自己的选择，做一名优秀的销售，当你是一名优秀的销售了，你也就是一名优秀的职业经理人了。因为在培养你作为一名优秀销售的时候，你已经培养了很多优秀的做事习惯，这些做事习惯是你一生的财富。
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