2011年5月26日，央行發放第一批支付牌照開始，距今已經七年。 在中國的人文環境裡，數字“七”含義頗為豐富，人有“七竅”，塔有七層，周有七天，佛教傳說裡佛祖一出生就能行走，向東南西北各走了7步，步步生蓮花。而即使在西方文學史裡，數字“七”也是一個神奇的數字，上帝用七天造亞當，取出亞當的第七根肋骨，造了夏娃。
七年以來，中國的移動支付交出了舉世矚目的成績，成了世界第一的移動支付大國。根據8月央行發佈的數據顯示，2018年第二季度移動支付業務量快速增長，移動支付業務149.24億筆，金額62.88萬億元，同比分別增長73.09%和60.24%。
移動支付發展至今，許多人以為我們已經實現了移動支付的全面普及，當初微信支付與支付寶所定的目標基本已經達成，但事實真的是這樣嗎？
今天我們要介紹的一位創匠科技客戶，一名來自三線城市的創業者，他的故事也許會對你有所啟發。
無意中瞭解到移動支付，把握趨勢順勢而為
服務商王文宇，2018年7月與創匠簽約（8月3日系統上線），業務開始時間不足兩個月，目前簽入商家數：4家（包含醫院、交警服務大廳）。
赤峰市是內蒙古自治區下轄地級市，位於內蒙古東南部。赤峰地處環渤海經濟區和東北經濟區的腹地，京津冀協同發展輻射區，是中國50家投資環境誠信安全區之一。儘管如此，赤峰仍屬中國三線城市。
赤峰夜景
據王文宇自己介紹，他之前主要從事房產和金融行業，儘管移動支付這幾年發展迅速，但赤峰這座三線城市還是對移動支付比較陌生。因為一個偶然的機會，王文宇在網上接觸到了這個項目，就來到了杭州考察，在認真思考之後決定加入這個蓬勃崛起的移動支付行業。
王文宇在所簽下商戶的大廳內合影
和許多人一樣，來到杭州這樣一座移動支付之城之後，王文宇也考察了多家移動支付公司，創匠科技也僅是其中一家。但在考察了眾多公司之後，最後依然選擇了創匠科技，根本原因，王文宇採訪時表示，作為創業者，更看好創匠私有化部署發展的可持續性，公司大，合作更放心。
在完整地瞭解創匠科技的公司情況及服務以後，今年7月，王文宇正式成為了創匠科技的合作伙伴。
重視創匠提供的前期培訓，靠資金安全優勢拿下第一個客戶
赤峰全市總面積9萬平方公里，轄三區、七旗、二縣，是一個以蒙古族、漢族為主的多民族城市，是內蒙古第一人口大市，內蒙古東部中心城市。王文宇等四人核心團隊深知這背後巨大的市場價值。由於王文宇之前公司資質齊全，7月18日與創匠簽約，8月3日創匠就完成了系統交付，前後只花了半月左右的時間，節約了大量等待時間。
王文宇的辦公室
不過儘管如此，王文宇團隊對於移動支付業務仍然比較陌生，所以一切都是從0開始。前期做了大量的學習工作，配合創匠提供的各類學習資料，包括視頻等，很快，團隊在系統優勢、簽約流程等方面漸漸熟悉起來。王文宇表示，前期雖然感覺開展工作有點難，但是還是相信移動支付這個行業的前景。
王文宇所簽下的超市
做了很多準備工作以後，王文宇選擇了關係比較好的個體商戶開始做推廣。據王文宇介紹，對於這種小商戶而言，最在意的莫過於資金的安全和到賬時間問題 。第二就是費率，但是在講解了自己系統的優勢以及提出一套完整的解決方案之後， 排除了商戶的顧慮。交談了2次就成功的簽約成了第一個客戶。
不斷強化優勢，成功拿下醫院與交警綜合服務大廳
在拿下第一個客戶積累一定經驗後，王文宇團隊對系統的認識和使用也更加熟悉。團隊也逐步把目標放到一些大客戶上。通過朋友介紹，王文宇找到了醫院和交警隊的朋友，並且爭取到機會，向他們當面講解了移動支付的方便快捷以及以後的趨勢，得到了對方的認可。
但是，在政府機關單位，走商業程序相對還是比較複雜。王文宇在採訪中說，接觸這類政府單位週期比較長，後續和他們談的也有一段時間，但再大的政府單位其實跟商戶的需求也是一樣的，對方最關心的就是資金安全以及到賬的問題。
於是在後續的溝通中，王文宇不斷強調自己優勢，即：他是官方的服務商，直接面對官方，不是所謂的二級、三級代理，資金安全肯定是有保障的。另外，為了讓對方進一步信任，王文宇也爭取到對方同意讓一小部分窗口先試用一段時間，這也更加打消了對方的顧慮，開始合作。
王文宇所簽下的交警服務大廳
目前，王文宇的商戶主要分佈在餐飲和公共事業兩大的領域。王文宇在採訪中表示，其實現在許多公共事業單位也是需要接入移動支付的，不要一看是政府背景就腿軟，只要有移動支付需求，他們擔心的點始終是一樣的，只是這類“商戶”更需要耐心和後期服務。
創匠評論：三四線城市的公共服務會是一個很好的切入口
憑藉非凡的視野以及有效地管理，雖然正式做服務商的時間還不到兩個月，從第一個個體工商戶到行政事業單位的對接，王文宇團隊成功地找到了“跳板”，也挖掘到了自己所在地移動支付新的市場。不同一線城市的服務行業，對於三四線城市而言，公共服務領域對新技術的需求反而非常大。
在採訪最後，王文宇王總也總結了一些自己最主要的經驗，希望能幫助到全國各地的服務商：
1.重點講解資金安全性：商戶有自己獨立的後臺操作系統，隨時可以查看店鋪的收銀狀況，而且自己是官方服務商，資金有保證，不涉及中間環節，假如萬一出了問題，服務商自己就是第一責任人，這樣對方也更放心和自己合作，因為能很快找到責任人。
2.費率的問題：商戶都很容易糾結費率問題，所以需要詳細講解直連和間連的區別以及優劣勢。間聯的方式，雖然費率低了，但享受不到直連繫統的其他有利功能。而且市場上部分間聯低費率通道存在嚴重的資金風險，其他部分企業提供的所謂的低費率和零費率也只是官方針對部分行業的優惠政策，低費率和零費率不可能持續。
3.小城鎮的公共事業大有機會：政府的公共服務市場空間很大，他們往往更擔心資金安全的問題，如果服務商手上有資源，那麼越早開始用越好。有政府背景的商戶很看重企業的信譽問題，在談判過程中多準備一些已有的案例和宣傳報道也會有一定幫助。
杭州創匠信息科技有限公司，作為移動支付行業少有的垂直類技術研發型企業，聚焦移動支付私有化部署，已累計為超過1000家企業級客戶提供移動支付技術服務，其中還包括大中型國企、第三方支付機構等客戶，是業內當之無愧的技術領跑者與代表性企業。
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