女顾客称其怀孕,让快递小哥送件上门,事后却气哭小哥!

导语 :女顾客称其怀孕,让快递小哥送件上门,事后却气哭小哥!

随着现在社会经济的发展,互联网的生活也渗透了每个家庭,以前大家还会约上几个朋友一起逛街买东西,而现在去实体店购物的人反而越来越少了,因为手机购物也成为了大家新的购物方式,而网购的热潮,也引起了快递行业的重要发展。

虽说大家的网购需求在提升,快递行业发展良好,但是需求同样也是要求,快递的增多也是对行业服务质量引起了很大的考验,尤其是对快递小哥。只有好评才是对顾客对自己工作对大的认可。

女顾客称其怀孕,让快递小哥送件上门,事后却气哭小哥!

阿超干快递行业已经有3个年头了,也经历了不少形形色色的客户,虽然说这个行业比较兴旺,但是想挣到高工资也得学会方方面面俱到,而满足客户需求,就是服务的第一步。

最近是电商节,为了多挣点钱,阿超跟大家一样,一大早就赶到快递站,匆匆茫茫的装好一车快递就出发了,因为车上有个重件,他就打算先送了这家。

女顾客称其怀孕,让快递小哥送件上门,事后却气哭小哥!

接电话的是个女顾客,她直接说自己在家,但是她怀孕了,要求把包裹送上门来。阿超看了一眼地址,竟然是在9层,看来有的苦受了,想想第一单,来个好的开始吧,锁好三轮车后,阿超就抱起箱子朝楼梯间走了进去。

敲了敲门,竟然是一个年轻的女子,阿超看着她吃惊的问道:你不是没怀孕吗?还没等阿超话说完,女子就气汹汹的说到:我给你讲,快递送上门就是应该的,以后我的件都必须送上门,不然我就给你差评!

女顾客称其怀孕,让快递小哥送件上门,事后却气哭小哥!

阿超本来就是想让顾客检查一下快递的,没想到却被顾客这样冷言冷语,直接把他给气哭了,现在的人怎么这么不讲理啊!

结束语: 快递行业虽然属于服务行业,但是人与人之间的尊重还是要有的,一句暖心话会使我们之间的沟通更加有限。大家怎么看待女客户的行为?写在评论中,一起讨论。(图片来源于网络,如有侵权请告知作者删除。)


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