贝壳找房，创立于今年4月的品质居住服务平台，目前已成功进驻全国90个城市，连接1.4万家门店，合作品牌逾50个，规范标准的行业规则正在越来越广的建立起来。近期，贝壳找房通过召开高峰论坛的形式正式宣布布局成都以及大西南战略市场。
2018年9月19日，以“推动大西南经济圈房产服务业升级、提升消费者服务体验”为主题，由贝壳找房主办的“品质•共融——大西南经济圈房产高峰论坛”，9月19日在成都召开。来自全国经济学界、房产、科技等400余名业内人士齐聚一堂，围绕房地产市场新形势、品质居住服务等议题共同探讨。
在第三产业方面，西南地区仍然是全中国的“价值洼地”该地区也面临产业升级、消费者品质服务需求提升等新情势。尤其是房产服务业，普遍存在基础设施不完善、线上化程度低、交易效率低、信息孤岛等问题，区域性经纪品牌更是面临房源客源有限、运营管理水平低等难题，很大程度上影响了消费者服务体验的提升。
因此，贝壳找房大中华北区COO徐万刚在峰会上表达的更为直接：“未来，贝壳将携手更多优秀服务者，为西南消费者提供更优质的房产服务，让他们也能享受一线城市的服务体验。”
关键词之一：自治
店东委员会首次落地选择成都
论坛当天，贝壳找房颁布了酝酿已久的“店东委员会制度”。在成都，这种新的行业自律组织将更加积极发挥店东力量，共建平台、共推行业升级。
“贝壳推出店东委员会制度，就是希望合作伙伴共同参与决策，自治自理”，贝壳找房大中华北区COO徐万刚表示，贝壳坚持自我迭代，将与伙伴一起共推行业升级。
店东管理委员会（简称店东委员会）由入驻品牌店东民主投票选出，首届成都店东委员会成员包括链家、德佑、富房、远投等经纪品牌。委员会委员可共同参与平台共建，监督平台运营管理，保障品牌、经纪人、消费者等各方权益。
具体而言，店东委员会主要职责有：收集和反馈品牌店东、经纪人意见；对平台管理中各项规则和制度提合理化建议，协助平台完善规则和统一标准；负责监督平台规范运营，协调处理不同品牌间纠纷，推动服务者信用体系完善、营造竞优良性生态等。
贝壳找房四川省区总经理胡娟指出，成立店东委员会是平台建设的一项重要举措，将有利于搭建更完善的服务者信用体系，与品牌商共建平台、共同营造良性行业生态。
关键词之二：协作
ACN房产经纪人网络改变行业生态
论坛峰会上，贝壳找房合作方成都富房不动产运营副总经理张晓舟直言，“因为认可贝壳的真房源、ACN合作网络等我们选择了贝壳，现在与其他经纪品牌共建服务平台，更有主人翁意识。”
ACN经纪人合作网络，通俗来讲就是通过互联网管理系统，让每一个加盟的门店和经纪人共享、共有所有的房源、客源数据，真正打破房产经纪行业以往的信息孤岛，让客源和房源进行无缝对接。在收益保证方面，ACN经纪人网络独创的采用了“按贡献收益”的方式，将信息录入、带客看房、促成交易、签订合同等整个房产服务的全过程计入收入分配，破除以往行业“零和博弈”的局面，根除了抢客源、藏房源等不正当竞争方式。
可以说，贝壳找房通过ACN经纪人合作网络，协同品牌服务商/者，重塑人、房、客的服务业态，提供品质服务，并形成行业协同合作的共生经济新模式。对此，成都房地产经纪协会秘书长张琪深有体会，她表示，经纪行业发展时间不长，整个行业未来专业度、品牌化、效率的提升等，需要政府、经纪机构、从业人员等多方共同努力，共同改善行业现状，“做有尊严的经纪人”。
关键词之三：科技
科技创新提供卓越用户体验
“新经纪时代已经到来，依托互联网和大数据优势，我们希望能够将此前积淀十余年的经验和成果与伙伴们分享，希望和大家一起来推动行业进步”，贝壳找房大中华北区COO徐万刚表示，新经纪时代有三大特征，即以ACN为基石、以真房源为底线、以互联网为工具。
正如徐万刚所言，贝壳找房一直将自我定位为科技创新驱动型平台。2018年接连不断推出VR看房、房源动态鉴真系统，独有的“楼盘字典”积累了全国超过1亿条真实房源数据，这些具体行动阐释了贝壳找房的发展路径，那就是“以真房源为底线、以互联网为工具”，而这些在其西南战略中被重点强调。
对于西南地区的房产服务，经济学家、如是金融研究院院长管清友认为，大西南经济圈发展速度快、上升空间大，但与发达地区仍有一定差距，服务业有较大前景。“贝壳找房是一种新型商业模式，贝壳牵头，为行业提供了公共平台，让资源信息共享，让整个行业更加高效”，管清友说。
在“一带一路”、长江经济带建设、新一轮西部大开发、第四增长极崛起、成都建设国家中心城市等一系列宏观战略利好下，“大西南经济圈”概念必将日益受到关注。而通过“自治、协作、科技”三大核心战略，贝壳找房必将与其倡导成立的店东委员会，更加自由的徜徉在房产服务行业新经纪时代！
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