隨著移動互聯網時代的到來，電商社區化的影響力日益壯大，越來越多的人從PC端轉移到了手機端，購物方式也從傳統電商過渡到社區化。
人作為群居性動物，人際交往是必需的，尤其是在這個互聯網的時代，信息互通速度越來越快，我們都可以享受到互聯網帶來的便捷。萬物互聯，使越來越多的人進入到互聯網這個分享和發展的大圈子裡面。在這樣的情況之下，社交化的需求更濃烈了，而人們也需要更多社區化的平臺，去實現自己的價值，希望能夠得到認可。
在此種情況下，電商社會化營銷就變得越來越重要。電商社區化會帶來三個方面的改變：首先是資訊的再集中，其次是內容的再重視，第三點是人群的更精準。在社區化中資訊從碎片化重新迴歸集中化，電商需要考慮如何通過內容與消費者產生互動和溝通；而電商已經脫離了特價、爆款的時代，消費者更加註重品質、生活趣味；另外消費人群細化更精準，不同的標籤消費人群有不同的消費特徵。
而在電商社區化中，一個十分重要的營銷方式就是內容營銷。
傳統的媒體平臺一般通過廣告獲利，而電商則通過銷售商品獲利。如今，越來越多的社區電商希望站在這兩個舊有的形式中間，以內容切入，最終實現用戶在平臺內的購買。但對於以社區電商為模式的網站而言，長期潛在的問題是，如何不被電商銷售目的所驅動，從而避免影響到社區優質內容的產出？
社區運營並沒有什麼捷徑，社區內容足夠豐富、社區內的用戶也會足夠活躍。從一個點來看，社區內容多樣化，是否足夠吸引用戶成為了社區營銷成功與否的重要原因。
另外，做跨境的自營B2C涉及環節眾多，包括BD、採購、國際物流、海關、保稅倉、國內物流、客服等。這樣看來，最關鍵的其實是前期的選品，即選擇什麼樣的商品進行售賣。值得一提的是，選品最終依賴的是社區積累的大量的商品口碑和用戶行為。
這樣來看，一是內容，二是選品這兩者直接決定了電商社區化營銷的成功。
未來電商發展將會以沉浸式體驗為基礎，以智能化為核心，以社交分發為載體，以線上線下的融合為根本。
在KOL引導的內容領域，圖文帖子、短視頻、直播是玩轉內容最常見的三種形態，從平臺型覆蓋到達人圈粉，社交分發充分體現了打造內容傳播沉浸式效果的三部曲，KOL與粉絲之間的連接讓消費者沉浸到場景消費。
作為新零售的倡導者和內容電商的先驅者，電商行業的創新思維一直備受關注。“電商+內容”注重多樣性，平臺通過對信息的高效整合滿足了原本屬於消費者長尾、小眾的個性需求。未來電商的沉浸式體驗將帶動整個社區電商市場的發展！
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