如何做好电商社区化营销?

随着移动互联网时代的到来,电商社区化的影响力日益壮大,越来越多的人从PC端转移到了手机端,购物方式也从传统电商过渡到社区化。

如何做好电商社区化营销?

人作为群居性动物,人际交往是必需的,尤其是在这个互联网的时代,信息互通速度越来越快,我们都可以享受到互联网带来的便捷。万物互联,使越来越多的人进入到互联网这个分享和发展的大圈子里面。在这样的情况之下,社交化的需求更浓烈了,而人们也需要更多社区化的平台,去实现自己的价值,希望能够得到认可。

在此种情况下,电商社会化营销就变得越来越重要。电商社区化会带来三个方面的改变:首先是资讯的再集中,其次是内容的再重视,第三点是人群的更精准。在社区化中资讯从碎片化重新回归集中化,电商需要考虑如何通过内容与消费者产生互动和沟通;而电商已经脱离了特价、爆款的时代,消费者更加注重品质、生活趣味;另外消费人群细化更精准,不同的标签消费人群有不同的消费特征。

而在电商社区化中,一个十分重要的营销方式就是内容营销。

如何做好电商社区化营销?

传统的媒体平台一般通过广告获利,而电商则通过销售商品获利。如今,越来越多的社区电商希望站在这两个旧有的形式中间,以内容切入,最终实现用户在平台内的购买。但对于以社区电商为模式的网站而言,长期潜在的问题是,如何不被电商销售目的所驱动,从而避免影响到社区优质内容的产出?

社区运营并没有什么捷径,社区内容足够丰富、社区内的用户也会足够活跃。从一个点来看,社区内容多样化,是否足够吸引用户成为了社区营销成功与否的重要原因。

另外,做跨境的自营B2C涉及环节众多,包括BD、采购、国际物流、海关、保税仓、国内物流、客服等。这样看来,最关键的其实是前期的选品,即选择什么样的商品进行售卖。值得一提的是,选品最终依赖的是社区积累的大量的商品口碑和用户行为。

这样来看,一是内容,二是选品这两者直接决定了电商社区化营销的成功。

如何做好电商社区化营销?

未来电商发展将会以沉浸式体验为基础,以智能化为核心,以社交分发为载体,以线上线下的融合为根本。

在KOL引导的内容领域,图文帖子、短视频、直播是玩转内容最常见的三种形态,从平台型覆盖到达人圈粉,社交分发充分体现了打造内容传播沉浸式效果的三部曲,KOL与粉丝之间的连接让消费者沉浸到场景消费。

作为新零售的倡导者和内容电商的先驱者,电商行业的创新思维一直备受关注。“电商+内容”注重多样性,平台通过对信息的高效整合满足了原本属于消费者长尾、小众的个性需求。未来电商的沉浸式体验将带动整个社区电商市场的发展!

更多精彩文章:微信公众号(春晓早知道)


分享到:


相關文章: