掌上春城訊今天（10月10日），昆明市旅發委發佈9月旅遊紅黑榜，10家旅行社登上紅榜，27家旅行社和7人被列入黑榜。
紅榜方面，昆明康輝旅行社有限公司、昆明風情國際旅遊（集團）有限公司、石林光大國際旅行社有限公司、雲南雲途國際旅行社有限公司、雲南同路國際旅行社有限公司、昆明翠華旅行社有限公司、雲南樂美旅行社有限公司、雲南樂客國際旅行社有限公司、昆明暢雲國際旅行社有限公司以及昆明遊家國際旅行社有限公司10家旅行社，因為9月遊客接待量排名前10，並且當月無違法違規、無旅遊投訴記錄，登上紅榜。
市旅發委相關人士說，對這10家被列入紅榜名單的旅行社，市旅發委將在社會宣傳、品牌建設等方面給予支持。
黑榜方面，昆明恆南旅行社有限責任公司、雲南北方國際旅行社有限公司2家旅行社，按照《雲南省旅行社經營行為評價及重點監管辦法》被扣6分及以上；昆明恆南旅行社有限責任公司、昆明壹途旅行社有限公司、昆明小咪渣國際旅行社有限公司、昆明風光國際旅行社有限公司、昆明前程國際旅行社有限公司、雲南郎升旅行社有限公司、昆明旅程天下旅行社有限公司、雲南中青國際旅行社有限公司、昆明康輝源豐旅行社有限公司、昆明綠寶石旅行社、昆明景程國際旅行社有限公司、昆明未來國際旅行社有限公司、昆明南風國際旅行社有限公司、昆明南方國際旅行社有限公司、昆明暢旅旅行社有限公司、雲南雅逸國際旅行社有限公司、昆明旅盟國際旅行社有限公司、雲南天啟國際旅行社有限公司、昆明康輝永前旅行社有限公司、昆明俊翔國際旅行社有限責任公司、雲南樂彥國際旅行社有限公司21家旅行社，因侵害旅遊者合法權益受到行政機關罰款以上處罰。
同時，雲南昆旅國際旅行社有限公司、盈科美辰國際旅行社昆明分公司、雲南去哪兒國際旅行社及雲南攜程百事通旅行社4家旅行社，同一個月內因負主要責任而產生有效投訴2次及以上。
被列入黑榜的旅行社中，昆明旅盟國際旅行社有限公司、雲南天啟國際旅行社有限公司、昆明康輝永前旅行社有限公司、昆明俊翔國際旅行社有限責任公司及雲南樂彥國際旅行社有限公司5家被吊銷旅行社業務經營許可證。
此外，導遊王燕佳、柴立穎、朱峰、楊桂珍、葉洪、範寧寧和旅遊從業人員江永訊，因侵害旅遊者合法權益受到行政機關罰款以上處罰。其中，範寧寧被吊銷導遊證。
“對被列入黑榜名單發佈的旅行社，我們將加強監管力度，加大檢查頻次，督促開展自查自糾，限期整改。”該人士說。
為深入貫徹落實《雲南省旅遊市場秩序整治工作措施》《昆明市旅遊市場秩序整治工作實施方案》和省、市關於旅遊市場整治決策部署，今年7月起，市旅發委施行旅行社、分社及從業人員“紅黑榜”信息發佈制度，以褒揚誠信經營事蹟、懲戒違法違規行為為目的，全面規範旅行社、分社的經營行為和導遊人員的從業行為，提高服務質量，降低旅遊投訴，切實維護旅遊者合法權益，提升遊客滿意度和社會公信力。
昆明日報全媒體記者：李思凡
閱讀更多 掌上春城 的文章
