順豐快遞的收派員有壓力嗎?有多大壓力?

沙漠裡的魚122


有壓力。每天和機器人差不多。各種各樣指標。每天八點開始上班。七點半到開始分貨,八點必須出發,第一批貨兩小時內送完,中間還可能需要上門收貨。接到訂單一個小時內必須到達。十點鐘回去取第二批貨,也是兩小時內送完。中午十二點半回去吃點東西。然後開始包裝收到的快遞。然後發貨。下午兩點開始第三班,同樣的時間同樣的貨物。晚上六點半之前回到公司開始發貨,七點之前必須把所有的貨發走。然後就是開會什麼的一堆事,一般是十點回到家。最早一次九點半。

如果都是小物件還好說,大物件送上樓真的很累。有一次,小區停電。我送了個液晶電視到十八樓。差點下不來。每個月有保價任務。完不成給你小鞋穿。不定時有銷售任務,國慶節的時候,碰上了任務。價格比網上好好幾倍。根本就銷售不出去。主管不管,要不就自己掏錢買下,要不就走人。大部分都選擇自己買下。

幹了半年,同期一起來的十個人最後留下的只有一個。聽說幹了一年後也走了。當然如果實在沒別的幹著也行,就是一份普通工作,工資在本地就是普通水平。沒有網上說的那些高工資。但是時間是我們這邊最長的。人多的時候還能請假,人少的時候你就累死吧。


知識付費筆記


真心希望老闆王衛能看到我們底層的心聲,什麼員工關懷熱線 投訴熱線 ~打一個試試 除非你不想在順豐幹了。

賣大閘蟹 主管把工業區叫到會議室 平分 ,強制買 這點大閘蟹都賣不掉 還有什麼能力跑區域!

保價 首先8個點 達成了 12個點達成了15個點 現在要求20個點 達不到晚上留下來。

非現支付達不成晚上留下來,

無人貨架每個區域指標幾個。

年貨 今年四月份把去年賣剩下的888套餐 200賣給員工,發臭的拿到手全部扔了,點部每人一份,沒人敢發言!

五星好評 每天十個 天天跟客戶要 做不到就是你能力問題

水蜜桃 茶葉季 月餅 年貨 大閘蟹 粽子… 一樣跑不掉 賣不掉都是員工自己的 買過來還都是垃圾 坑的全是自己員工!

順豐高層都是關係鏈 貪汙腐敗

我想說的是 順豐把自己快遞做好就行了。


大大牙丫


在深圳順豐六年了,所屬區域還是商住混合,不過自己每天只派早上第一班件,派件區域是一棟寫字樓,都是創業型的小公司,也就八九十票快件,80%都是文件和小包裹,派件很快,基本都是前臺簽了,由於做得久了和那棟樓裡面的人都很熟,基本很難出什麼問題件,沒有下單班次,其他同事忙不過來的話,只要有那棟樓訂單都會轉給我,我會收了,其他地方就不去了,中午回去吃飯休息到三四點左右又去那棟樓裡面,接下同事轉過來的單和自己一些月結和電話客戶,到六點左右就等著接駁把貨拉走了,我也就下班了,總體來說勞動強度不大,但是工資也不高,一個月七八千塊,由於不容易出問題,一年下來業務分正個十來分很正常,今年上半年新來主管見我數據做得可以,想調我去做機動,說工資肯定過萬,我拒絕了,去做機動我可就無法保證數據做得好了,在順豐嘛,沒有背景的收派員都是看數據說話的,所以我寧願工資低點但沒有那麼大的壓力就行了,反正深圳也是呆不長久的地方,等過兩年多家裡兩個娃都上小學了就辭工回家另謀出路了,在此奉勸還沒有進順豐的想進順豐的朋友,除非你在裡面有人,否則想進順豐拿高工資可能性相當低,我一老鄉同事已經在順豐服務十一年,由於客戶搬遷,最近兩年每個月工資都是五千左右,他終於熬不住了,已於前天遞交了辭工書,而且他驚喜的發現自己除了會幹快遞其他啥都不會😂,所以年輕的朋友好好去學技術才是正道,否則一干快遞毀終身😂


卡夫卡4783769


順豐說的簡單一點,就是所有的,最難的都落在最後一公里收派員的身上,首先派件必須優派生鮮,否則買單的肯定是自己,這就打亂了每天得收派順序,收件必須一小時上門,收派件不能出現催收催派,要不走人,要不買特色銷售,派件過程中註冊會員,評好評,買特色銷售,收件要保價,發出去的快遞不能有損壞,壞了就得自己掏錢賠,每天上班14小時,最後一個月到手3000左右,除了賠的,買的特色銷售,到了兜裡就沒幾個錢,順豐收派員真心不容易,領導說一句話,我們就得幹,領導要的是數據,績效,考核。更不會有人文關懷,順豐是上市公司,可是都是收派員撐起最後的一公里。


飛鷹117223471


做了順豐女朋友三個月都沒日一下,有多累你們自已想像,每種節日每種水果上市都要分任務賣不出自已想辦法,大部分自已買,現在還在推,重貨快運,保價,會員,無現金支付,無人貨架,開發月發,商機提報,五星好評,月結管家,各種時郊。為了完成任務,保價自己收的件,自己出一快錢幫客戶保,會員3快一個上淘寶買,五星好評去客戶那哭嗲求娘叫他們評,其實大家都很忙誰想幫你點這些,要不就自己買個手機號碼給自己評,無現金用自己的微信和支付寶付,無人貨架亂安裝,月結管家用自己的身份證給客戶搞,反證順豐上面提出的出發點都是好的,而到了經理主管這邊搞的一切都是為了數據,而收派員則為了數據而數據。而且只要公資高了,公司所謂的大數據會認為你太忙了,會強制你分割位子,現在是越忙,提成越低,做十年的員工,工資和一年的員工沒區別,反正工資高了就要強制割位。現在廣州區一換區總,廣州區馬上成立了大客戶分部,只要客戶月結款達到10到20萬以上的就會強制割給大客戶分部的人來做,你可以根過,但收件提成會從原來的1快多,降到3.8毛到8.5毛一件,看收件的難道而定,說白了就是變相降你工資。導致多人人心惶惶,不敢把客戶做大。因為做大了客戶也不是你的。上海區,到廣州區,其它區還會遠嗎?你們說有壓力嗎?反正好多收派心都寒了。。。


毛毛天使臉著地


順豐工資高嗎?高(累死一萬多,早出晚歸,沒朋友,跟家人親近的時間很少,感覺自己不是一個真正的人很久了)。但這是建立在長時間加班的基礎上的。平均時薪是很低的,這裡財務交款的亂賬未計入。為了少交社保,少請人,他們讓員工無休止的加班。內部管理黑暗至極。一線員工當超人用,銷售商品亂攤派(高價低質貨,賣不出去你自己買,我真不想坑那些朋友般的客戶啊)。工作中扣分或有嚴重錯誤的,可以用錢搞定,比如買順豐又貴又差的商品,幫老闆(點部主管)加分等。在順豐長年工作除了能得到讓人羨慕的工資外(這裡都是血和淚呀),還有職業病和無盡的壓力,現在還有怕電話響的後遺症(睡覺時聽到電話響都會馬上彈起來,像不像精神病),奉勸那些想進入順豐拿高薪的年輕人,去其他行業做吧,或者去京東,起碼京東能拿你當個人看待。一個在順豐工作多年,現已離開那個匪窩的老員工告戒你。


陽57173042


以前我就幹過接送貨經理,體會到客戶跟在屁股後面催收,催派,還遇到客戶投訴,開發客戶等,可謂是壓力不小,但也收穫挺大。對於這個問題要可以分幾點來看:1.從行業整體來看,不管是順豐還是其他通達系收派員,都是很辛苦,壓力較大的。2.不同區域,收派員的壓力是不一樣的。一般來講順豐收件時效很多為一小時內收貨,而負責樓宇寫字樓收派員壓力會比小區或其他收派範圍大的收派員壓力大,並且很容易出現客戶投訴,催收催派工單。3.壓力與所得薪酬報酬是成正比的,對於收派員來講,當體會到了壓力,如果找到方法克服壓力,堅持下去,會獲得比常人更多的成果。歡迎大家指正。


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就是要數據!

你發的件和派的件,只要有問題,就是你的事,

舉個例子,某中等客戶,客戶自己包裝,快遞員只需要把槍掃描發件即可,到件外包裝完好,託寄物損壞,寄方全責!

要是公司賠,那就是網點落個責任,主管倉管開會挨批,很有可能扣分,扣分會影響這兩位晉升的,賠客戶的錢會在快遞員下個月工資裡面扣,嚴重點會扣業務分,1個業務分是50塊錢,如果保持一個季度公司會獎勵200塊錢。

要是快遞員自己賠,那就好說了,拿錢給客戶,讓寄方客戶打客服說,這事不用順豐管了。就完事了。兩位小領導也不用開會,也不用擔心扣分,網點也不用受牽連了,就是,快遞員在錢上遭罪了。通常情況下,數額較小都是快遞員賠了,這樣對大家都好。

每月有好多任務,會員註冊,保價率,保價百分比,豐衣足食貨架,冰櫃。派件好評評價率,特色經濟,不同季度,賣粽子,茶葉,大閘蟹,藍莓(最坑人的水果),總之好多,想的腦袋疼。

每天早晨7點半之前到單位打卡,每天有早會,領導帶領大家喊口號,大家早上好,好!很好!非常!早會完分揀,出倉,交接,送件,開始了一天的工作,晚上,啥時候忙完啥時候下班,通常情況下,晚上得時間節點在晚6點。

順豐的福利待遇非常好!就不一一列舉了。

就說一點,假如你有事要請假,不用擔心沒人替,時間較為自由,但是凡事要有個度。


王瑞30465138


拿順豐當回事想幹的壓力自然大,我以前在順豐工作,一個月內出了兩個服務類投訴,一個違禁品,屁事沒有扣10行政分,但是和點部主管關係非常好有些事主管都壓下來了,直到離職除了主管有時候保價率不夠商量幫弄點保價或是開幾個會員其他什麼都不要,我跟分部經理說過我幹活就看錢,錢給夠了要麼有麼,只給收派員的錢我只幹收派員的事,你給業務員的工資我就幹業務員的事,至於服務,客戶對我態度好我肯定態度好,但是客戶對我態度不好別怪我翻臉,在順豐工作一年看不慣順豐公司的所作所為提出離職。


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