今年是毛澤東同志批示學習推廣“楓橋經驗”55週年，是習近平總書記指示堅持和發展“楓橋經驗” 5週年。十九大報告指出，要“加強預防和化解社會矛盾機制建設，正確處理人民內部矛盾”。人民調解參與信訪是調解工作的一部分，目標是要把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，實現“小事不出社區、大事不出街道、矛盾不上交”，從而促進調解工作的創新發展。
7月31日下午，姑蘇區司法局與區信訪局聯合召開堅持發展“楓橋經驗”實現矛盾糾紛不上交暨訪調對接工作培訓會。區黨政辦信訪處領導、區司法局領導、轄區8個片區（新城）綜治條線領導、司法所所長30餘人參加了會議。
近年來，區司法局緊緊圍繞區委區政府中心工作，建立健全各項調解工作機制，不斷拓展人民調解工作領域，提升矛盾糾紛化解質效，取得了積極成效。在訪調對接工作中，區司法局與信訪部門齊心協力，緊密配合，初步解決了新蘇天地、來客茂兩個群體性糾紛，也在西城永捷糾紛中發揮了重要作用。
金閶街道信訪與調解工作中實現了信息共享、資源互補、聯合接訪、共同調解。虎丘街道的徵收工作中家事糾紛調處、蘇錦街道的物業調解工作室、平江街道的花鳥市場搬遷與海寧皮革城糾紛調處、吳門橋街道的德合小商品市場搬遷、滄浪街道的基層調解組織建設、雙塔街道的小巷評理和玉器城糾紛調處、白洋灣街道的物流產業園糾紛調處，都是姑蘇區在訪調對接工作中進行的有效探索，取得了較好的效果。
培訓會邀請華東師範大學社會發展學院社會工作系社工專業（MSW）副教授、碩士生導師，社會工作系副系主任，華東師大紫江公益研究院副主任吳同授課。課程內容為《信訪社會工作理念與技巧》，吳同教授從當前上訪和維穩工作主要特點、什麼是信訪社會工作、信訪社會工作的理念和價值觀、信訪社會工作的方法和步驟，信訪社會工作化解矛盾工作案例等五個方面，介紹了上海市社會工作者介入信訪化解的實踐經驗。
區司法局副局長顧東懷同志講話： 上海市以社會工作者介入信訪化解的經驗，值得我們借鑑學習。要充分發揮人民調解紮根基層、貼近群眾、熟悉社情民意的優勢，開展好群體性糾紛調解和法律服務項目，切實化解轄區內的重大疑難糾紛。要及時總結經驗做法，探索構建訪調對接姑蘇模式，提升訪調對接工作的服務大局、服務社會、服務群眾的能力水平。
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