亚马逊新品迭出背后,或许在抢占新流量入口

亚马逊新品迭出背后,或许在抢占新流量入口

亚马逊还没有为Alexa语音助手制定明确的广告计划,但在该公司本周四的发布会上,主管Alexa研发业务的亚马逊副总裁David Limp透露,“亚马逊的语音助手有时候自己没有答案,但其技能之一是可以连接到相应的应用程序”。

亚马逊工程师在训练Alexa回答问题时,正在努力将用户的问题定向到相关技能,例如“如何去掉衬衫上的污点?” 面对这一问题,Alexa将打开“去污”技能,然后可以提供一种解决方案,但总是会涉及某种类型的“去污”产品。

此业务的计划很明确:当用户提到与某公司产品和服务相关的问题时,该公司将为自己的品牌露出机会支付额外费用给亚马逊。当用户问“怎么煮鸡蛋?” Alexa可以回答煮蛋做法的网络教程; “摩洛哥到底有多远?” 会启用订票等应用程序; “婴儿从何而来?” 会推荐相关孕婴产品。

亚马逊正在将此次升级作为一项以消费者为中心的功能延伸,但与大多数科技公司一样,它实际上都与广告收入有关。虽然到目前为止,亚马逊一直在Alexa设备上保持最低限度的广告,也曾禁止第三方平台开通商业广告的功能。然而,看起来亚马逊的Alexa广告曲调今年正在发生变化。

据CNBC在今年1月份的一份报道,亚马逊一直在与包括宝洁和Clorox在内的主要公司谈论支付更高费用,以提升在Alexa中搜索位置。但当时,亚马逊否认它正在研究Alexa的广告业务。巧合的是宝洁旗下恰好拥有去污产品,而其副总裁Limp也将其用作Alexa不断发展语言算法的一个例子。

“Alexa,这是巧合吗?” 我们或许不需要Echo 来回答这个问题。

语音作为一种全新的交互体验,将使得插入在Alexa的设备上的广告很难被发现。它们看起来不像在线横幅广告或听起来像广播广告。它们将被整合到Alexa本身,因为亚马逊将继续努力使系统对话听起来更自然。Alexa通过识别背景,可以提供与用户提的问题相关的解决方案,消费者很难发现,这也可能是Alexa设备上的广告最明显的特征。

本次发布会,亚马逊推出了十余款新品:带显示屏的智能音箱Echo Show第二代、Echo Sub无线低音炮、连接接收器和放大器的Echo Link、能对语音命令做出回应的AmazonBasics微波炉以及Echo Auto汽车中控台等。

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AmazonBasics微波炉

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Echo Auto

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Echo Link

亚马逊此次还提供了新的设计语言“Alexa展示语言(APL)”。开发者可以利用这种语言开发丰富的语音多媒体体验,如加入照片、图像、幻灯片和视频等,并且可以方便地为多种不同设备订制开发这些应用。

亚马逊在其开发者网站上写道。“目前有超过20,000个智能家居设备可以通过Alexa控制,来自超过3,500个独特品牌。客户已经将数以千万计的智能家居产品连接到Alexa。”

亚马逊正在努力让Alexa进入用户家中的每一台设备,为墙壁时钟、电源插座甚至微波炉等所有设备添加语音辅助功能,当然还有广告。

亚马逊在发布会上谈到了许多新的Alexa功能,包括系统能够识别某人何时轻声说话并做出回应。所以,在不久的将来,你静静地问你的AmazonBasics微波炉,“Alexa,我怎么能阻止我的宝宝哭?” 并听到其低声响应,“Clorox提供广泛的婴儿护理解决方案。”


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