公共空间治理是推动乡村振兴的重要抓手，是加强基层党组织建设的有效载体，是直通人民群众的关键所在。习总书记也曾明确指出：“公共资源不能为少数人垄断享用”。实现公民在公共资源享用面前人人平等，既是实现发展成果惠及百姓之意，也是释放改革红利应有之义。
徐庄镇党委政府始终践行“以人民为中心”的发展思想，从群众关注度高、信访矛盾集中、社会反响强烈的问题入手，将治理重点瞄准公共收益流失、公权力缺位、公共责任缺失、公私权属不明、公共环境恶化，全面开展公共空间治理，有效助推了全镇信访积案化解工作。
一是坚持维护稳定原则。维护社会大局稳定是信访维稳工作的基本任务，维护人民群众的合法权益是维护社会稳定的根本与前提。因此，在抓好信访维稳工作的过程中，徐庄镇坚持做到以维护社会稳定为原则，把群众满不满意作为信访维稳工作的出发点和落脚点，着力处理维稳和维权的关系, 切实解决群众合法的利益诉求。
▲召开公共空间治理信访稳定专题会
二是坚持依法依规原则。在当前形势下，解决信访和涉稳突出问题，就必须拓宽思路，让利于民，坚持法治思维和法治方式，强化法律在化解矛盾中的权威地位，使群众由衷感到自身合法权益得到了公平对待，利益得到了有效维护。面对来访群众，徐庄镇全体干部一方面耐心倾听他们的诉求，真心实意的为他们想办法，出主意，另一方面加强政策法规的宣传，引导他们依法依规表达诉求、维护权益。
▲信访办联合多部门处理涉及公共空间治理信访案件
三是坚持群众路线原则。作为基层，面对的是普通群众，经常和群众打交道，处理的事情大多是群众反映的问题，因此全镇干部更是将群众放在首要位置，切实抓好信访维稳工作。首先建立了领导干部联系群众制度。徐庄镇党政班子成员带头做到直接联系群众，采取通信、谈心、走访等方式，了解群众意愿，收集民生诉求，帮助解决问题，将群众吸附在身边。其次开展干部下基层走访活动。作为乡镇干部，更是要加强与群众之间的联系，深入百姓家中了解社情民意、解决实际困难，最大限度地增加和谐因素，最大限度地消除不和谐因素。
▲信访办牵头会办吴集村武某信访案件
“公共空间的治理过程，也是化解矛盾的过程。”，开展公共空间治理至今的不足半年时间里，徐庄镇的信访案件量有了较为明显的下降，很多是群众之间因为公共空间产生争执而引发的矛盾，如邻里之间争地边、房屋争滴水等等，类似的矛盾得到了较为明显和有效解决。（徐庄镇信访办 曹磊）
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