AI与机器人技术,将为中国带来9000万岗位

9月18日发布报告称,未来20年,人工智能和机器人、无人机及自动驾驶汽车等相关技术,将使中国就业净增长约12%,相当于额外增加约9000万个就业岗位。


不用担心AI代替人类


此前曾对英国进行分析后认为,人工智能及相关技术对英国净就业的影响是中性的,20年后这些技术将取代英国两成现有就业岗位,并预计经合组织国家的平均水平与英国接近。不过此次对中国的研究显示,自动化对中国的就业形势产生积极影响,与英国形成鲜明对比。

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报告预计中国现有就业岗位被技术取代的比例将高于英国,将达到26%,因为中国制造业与农业实现自动化的范围超过英国。但人工智能与相关技术将大幅提高中国的国内生产总值(GDP),同时这些技术在中国创造的就业数量(38%)将超过英国(20%),从而可以抵消现有就业岗位被取代的影响。

中国金融业管理咨询主管合伙人张立钧表示,随着中国不断创新,模仿变得越来越少,中国的工业领域就业可能从低价值劳动密集型生产向价值更高的岗位转移,包括生产人工智能化设备用于出口和满足日益增长的国内需求。

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“虽然我们的分析结果显示,人工智能对中国就业的长期净影响是积极的,但向人工智能化经济转型,将对现有的就业市场产生巨大影响,有数以百万计的工人需要转行甚至迁移。”他说。

未来中国因人工智能等技术创造的岗位主要来自服务业和建筑业,这两个行业20年后将分别增加1.69亿和2900万就业岗位,岗位净增加量达9700万和1400万。而农业方面,未来就业岗位将净减少2200万。

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研究认为,中国投资人工智能及相关技术蕴含着巨大的商业机会,涵盖了从营销与产品责任到研发、生产效率、人力资源和网络安全等各个业务领域。另外报告也提出警告,经济各方面的现有商业模式将会遭到严重影响,正如传媒、娱乐、金融和零售等行业当前所经历的改变。

对人才有更多的渴求


麻省理工学院(MIT)和波士顿咨询公司(BCG)的一项联合研究显示,在人工智能竞赛成为世界各地引人注目的焦点之际,中国企业正在“干劲十足地投资”人工智能应用,并表现出对人才的更多渴求。

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这一结论是根据对126个国家的超过3000名受访者以及来自中国的300名企业高管进行的一项调查得出的。该结论揭示了中国在被视为新经济主要动力的人工智能领域的雄心壮志。

中国政府对从自动驾驶到脸部识别的一系列尖端应用背后的核心技术押下重注,在2017年7月制定了一项分三步实现人工智能优势的路线图计划。其中包括到2030年使中国成为“人工智能创新中心”的目标。

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这项研究发现,与欧洲和美国的同行相比,中国的人工智能先驱企业投资更为积极,更多地重视商业模式转型,并且尤其擅长“对它们的人工智能引擎的存放进行集中控制与管理”。该研究称,大约83%的中国主要人工智能企业以集中控制方式管理企业数据,而相比之下欧洲和美国的这一比例分别为39%和40%。有近80%的中国企业拥有“集中化管理的数据湖”,这一比例大约是其他国家的两倍。

报道称,对人工智能的重视已经导致了对这一领域内的“人才的渴求”。根据这项报告,接受调查的每10名中国企业高管中有近6人称自己的企业缺少合适的技术人才,从而使得企业发展受到抑制——该数字远远高于美国和欧洲。

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该报告指出,人工智能投资的热潮受到了中国政府“号召企业争取人工智能领域领导地位”的推动。4家国内技术企业——百度、阿里巴巴、腾讯和专门从事语音识别的科大讯飞——分别成为领导自动驾驶汽车、智能城市、医学诊断和智能语音领域的国家新一代人工智能开放创新平台。

MIT和BCG在报告中指出,在全球范围内,企业高管们正越来越多地把目光投向人工智能,以创造新的商业价值来源。大约28%的受访者称,人工智能解决方案已经导致了他们企业机构内的商业模式改变,而有9/10的受访者相信人工智能将在今后5年内为他们的企业创造新价值。

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报道称,尽管如此,对来自包括脸部识别初创企业依图科技公司和地平线机器人公司在内的中国企业的300名高管的调查结果显示,企业更多地强调运用人工智能实现成本削减,而不是提高收益,而且企业对于人工智能的运用将导致就业岗位的减少抱有较高的预期。

人工智能技术融入商业活动


据委内瑞拉《宇宙报》网站8月5日报道,在上海一家未来风格的餐馆中,一个小机器人走到桌子前,打开玻璃盖子,展示出一盘小龙虾菜肴,然后用它的机械“嗓音”说:“祝您用餐愉快。”在这家名为Robot.He的餐馆里,机器人取代了服务员。

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这是中国一家电子商务公司的一个项目,旨在使中国的服务业现代化。

该公司希望通过打造餐饮连锁店Robot.He,来提高服务效率并降低劳动力成本。在Robot.He,微波炉大小的机器人在跑道上来来回回,以便给顾客上菜。

研发这些机器人服务员的产品经理曹海涛(音)说:“在上海,一名服务员每月的劳动力成本可达1万元人民币。而且需要两组服务员轮班工作。但机器人不需要两班倒,它们每天都能上班。”

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专家认为,在劳动力成本相对较低的中国,这一概念更多地展示了一种应用新技术的方式,而不是一种新的商业模式。

报道称,这些餐馆也是中国迅速应用新技术的象征。中国决心成为人工智能领域的领导者。在中国,用手机进行支付已经司空见惯。越来越多的药店、书店等零售商已经不再需要收银员了。

该公司的主要竞争对手宣布,计划在2020年之前在中国开设1000家由机器人负责烹饪和服务的餐厅。多家中国电子商务企业也在推广用无人机提供配送服务。

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报道称,随着中国电子商务行业的增长开始趋于平稳,这类创新举措将有助于企业降低成本。“以前,所有人都在寻求快速扩张,但这种增长已经结束,每个人都必须专注于改善他们的运营,”贝恩公司的商贸专家贾森·丁说。

“重要的是降低成本和改善服务,而将机器人应用在正确的地方,可以为此作出贡献,”他说。


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