情緒預測人們可以調節自己，管理他人並取得成功的能力，研究表明情緒智力與職業成功之間存在聯繫。並非每個人都是天生的，但與智商不同，情緒智力可以通過練習獲得並改善。那麼，我們如何判斷是否有高情商的品質是否有人知道？這裡有五個情緒智力高的人的跡象。這些都是都很容易評估的品質。
1號標誌：他們處理批評而沒有否認，責備，藉口或焦慮。
高情商的標誌之一是自我意識。自我意識是深刻理解是什麼讓我們勾起的興趣; 什麼激怒了我們，讓我們開心，讓我們感到沮喪和興趣。這也意味著我們可以以非常誠實和清晰的方式評估自己，缺點和所有問題。所以，當情商高的人犯了一個錯誤並被批評的時候，它並沒有讓他們陷入情感上的困境。這只是一個需要注意，分析和糾正的事實。
並非所有情商高的人都以同樣的方式對批評作出反應。有些人更有經驗地處理它，並立即想知道“這個人為什麼只是批評我？”他們試圖理解“這種批評對我們的工作關係的前進意味著什麼？”其他人更像批評流程工程師一樣處理批評根源 - 產品缺陷，系統地剖析導致他們剛被批評的事情的每一步。他們的第一個想法是“我需要弄清楚究竟出了什麼問題”。如果你想發現你的個人處理批評的風格，你可以參加這個免費的測驗， “你如何反應到建設性的批評？”。
論其反應的確切性質如何，具有高度情商的人都不會否認，責怪別人，找藉口或融化成焦慮池。
如果你曾經聽過人們說，“這條規則不適用於我”或“我的表現很好”（當然它不是），你目擊否認。這些人是如此防守和封閉的人，或者他們的自我如此脆弱，以至於他們根本沒有準備好提供反饋。實際上，他們說：“沒有問題; 我的表現非常好。如果你不喜歡這個結果，這是你的判斷問題，而不其他人則表示責備。責備是不言而喻的，認為建設性反饋是有必要的（即結果不足），並且不願承認任何個人錯誤。你會聽到類似“好的，結果並不完美，但如果你想知道問題出在哪裡，就去會計部門談談為什麼他們沒有在截止日期之前向我的團隊提供正確的數據。”
藉口是情緒智力較低的人的共同反應。一個藉口是承認欠佳的結果，加上承認錯誤，加上一系列可能沒有正常人可能克服的情有可原的因素。不像指責，它不會是另一個人或部門被拋到公共汽車下，而是你的服務器，程序，電話系統等。
然後有焦慮。在這裡，實際的低級表現和責任已經得到充分承認，但這個人缺乏向前邁進並改善未來表現的意願。焦慮的人會說：“我們無法及時完成”或者“我們之前試圖解決這個問題，而這只是無效。”
第2號標誌：他們思想開放。
高水平的自我意識讓情緒智慧的人們傾聽情況，而不會對判斷做出反應。他們不會因為與自己不同而自動拋棄想法。當遇到麻煩，問題，挑戰或只是需要一個有同情心的人時，這使他們成為受歡迎的人。你不會發現他們整天聊天，或容忍負面的人物，但他們確實有一個訣竅幫助人們迅速做出正確的決定。
第3號標誌：他們是很好的聽眾。
良好的傾聽需要一個發展完善的聽力結構，將事實與解釋，反應和結果分開。具有情商的人可以識別那些關閉他們傾聽能力的情緒。他們一直致力於發展自己與這些情緒脫節的能力，以便他們能夠保持開放並能夠聽到真正在說的內容。是我的表現。“
第4號標誌：他們沒有給事實塗上糖衣。
情緒智力需要識別其他人的情緒，但這種意識並不意味著迴避說出真相或使用技巧來嘗試和減輕強硬反饋的打擊。有情商的人知道，聽到強硬的信息是多麼重要。你不會聽到可能會導致談話失敗的公然坦率，但你會聽到一個清晰的信息，可能聽起來像這樣：，我有一個艱難的信息要傳遞，沒有繞過它，但我希望你明白我是出於對你的健康的擔憂而做這件事的，因為如果你不解決這個問題，你的職業生涯就處於危險之中。“
第5號標誌：當他們錯了時，他們表示歉意。
具有高度情商的人不會投入寶貴的時間，在他們意識到錯誤時試圖證明他們是正確的。他們沒有找藉口，而是提供了一個簡單，誠實的道歉，讓他們很快回到正軌。這聽起來像這樣：“我很抱歉”我搞砸了，選擇了一些聽起來像我攻擊你的壞話。這不是我想要的。我可以再試一次嗎？“
有很多指標表明有人擁有高度的情商。但是這五個標誌是你可以每天在工作中見證的快速測試。他們會很快幫助你評估這個人是否有高水平的情商。
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