定位?粉丝经济?互联网时代广告营销到底怎么玩?

2015年小米手机大卖之际,定位专家邓德隆向雷军喊话:小米正在破坏自己的战略定位,需要回到正确的轨道上。

他的观点是“直销手机”已经成为顾客心智中小米的品牌定位,小米应该继续做大这一定位在消费者心智中的份额。然而,小米陆续推出的电视、盒子、平板等产品在破坏小米品牌的战略定位,“可以说是兴奋地制造悲剧”。

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邓先生的观点是经典的定位理论逻辑框架,即“市场竞争中消费者心智记忆有限,在品类中成为数一数二才能占领消费者心智”。因此传达给消费者的信息必须越简洁越好,比如,戴尔就是做电脑的,英特尔就是做芯片的,如果一个品牌涉及的业务太宽,用户对这个品牌的印象就会模糊,最后任何一种业务都做不好。

但事实上,小米已经形成由小米手环、空气净化器、扫地机器人等构成的智能家居产品矩阵。尽管华为、苹果和三星等老牌硬件商动作频频,BAT也斥数十亿巨资进场,小米仍然守住了智能家居领域的领先地位。

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以3C电商销售起家的京东,面对虎视眈眈的垂直电商,毅然放弃“以品类思考,以品牌表达”的定位论。面对可能发生的既有优势地位不保、新领域拓展受挫,进而定位模糊,最终死于多元化扩张的风险,刘强东“孤注一掷”,有了如今能与阿里巴巴角逐,市值高达534亿美元的京东。

可见在不断变革的互联网时代下,传统定位论已无法应对企业转型升级的战略要求。百度除了搜索引擎重整资源all in AI,美团除了外卖也开拓了打车业务,越来越多的单个品牌开始匹配多个品类,定位论正在被重构。

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传统的定位论强调品牌的功能而忽略情感,而领先的品牌,其价值恰恰体现在情感层面。功能只是一个「点」,只能满足一个局部的人群,而情感是一个「面」,可以打动的人群规模要更大。

今天消费者心理是个性消费,他们更在乎品牌所创造的体验、品牌背后的文化和个性,品牌与用户之间的联系,每个人都在通过消费来确认“我是谁”,这才是今天的消费逻辑。品牌的价值不仅在于主导一个品类,更重要在于品牌代表何种体验、形象与个性、价值观念。

在快消品领域,异军突起的江小白就是靠着“感情牌”杀出白酒企业的围剿,江小白版《友情岁月》侧重的就是“友情”“青春”“懂我”“简单生活”几个情感维度,通过江小白形象与现代都市青年产生情感共鸣。另一款主打鸡尾酒的RIO,则以“一个人的小酒”侧重表现“爱情”“暗恋”为细分市场的切入点,击中当代青年对于生活品质的要求、个人情绪的表达欲等痛点,赢得市场销量与消费者口碑的双赢局面。

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互联网时代的粉丝经济模式中,选择商业价值稳定的代言人既能够直观“圈粉”,也能拉近品牌与消费者的距离,强化品牌价值、锐化品牌形象,给品牌增加持续的生命力,对于品牌建设周期较长的汽车行业来说,不失为一个好的选择。

世界杯正式启动前,汽车新秀WEY品牌以一则签约C罗的消息轰炸体育圈与汽车圈, 提前准备好了一盘大棋。早在年初,WEY就成为了央视2018 FIFA世界杯转播顶级合作伙伴,世界杯期间凭借与C罗的强强联手,一举成为曝光率最高的中国汽车品牌。

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巨星C罗是当今足坛最为出色的球员,5次加冕世界足球先生,率领葡萄牙队首次夺得欧洲杯冠军,所获大小荣誉无数。本届世界杯,C罗又创造了新的历史记录并一举刷屏社交网络:个人生涯的第51个帽子;世界杯历史上上演帽子戏法最年长的球员;历史上第一个在世界足坛连续八项大赛都取得进球的球员……C罗再一次向大家证明:33岁,依旧是绿茵场上的王。如此强悍的个人意志与拼搏精神,一夜之间又让多少人路转粉。

定位为“中国豪华SUV领导者”的WEY携手C罗,正是通过总裁极具拼搏精神的个人形象塑造品牌自身鲜明格调,印证这位汽车圈新秀在不到2年内,以16万+市场销量站稳脚跟的实力与后来者居上的领导气质。而两者相似的“从全力到胜利,从优秀到领袖”成功路径与壮志雄心,让粉丝从对偶像的喜爱衍生至对品牌的认同感。

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认同感只是第一步,想要将粉丝经济变现,接下来还需要与用户搭建无缝的情感连接与供需共鸣,形成圈层粉丝文化影响与辐射。世界杯期间,WEY品牌以CCTV 2018年体育赛事转播顶级合作伙伴这一卡位,投放C罗个人励志形象TVC占得先机,还冠名《天下足球》持续扩大品牌曝光度。

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赛场上,C罗以出色表现刷屏各大社交媒体,制造了充分话题与流量。借助C罗亿万流量,WEY品牌同期推出了组织看球猜输赢“

亿万喝彩,我WEY球狂”赢WEY VV7十年使用权的线上活动,充分发挥C罗代言人的作用。

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力求更好的深入消费者兴趣圈层,产生更深的情感沟通,WEY品牌线下同步全国范围内发起“亿万喝彩我WEY球狂”C罗巅峰挑战赛,以融入体育场景的形式带给广大车友丰富的品牌体验。通过百城海选赛、五城挑战赛、巅峰决赛这三轮作战赛程,遴选出最具竞技精神的团队闯关决赛,与其他地域强者一较高下。最终优胜战队将获得由WEY品牌独家奉上的C罗现场观赛大奖,纵情享受多重C罗尊享礼遇。

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由线上到线下,WEY品牌充分利用C罗代言人的形象,以花式玩法完成“营”到“销”的体育营销一整套传播运作,以高达20亿的话题热度使品牌“成功出圈“,实现从粉丝群体、泛粉丝群体到普通大众的一系列传播,顺利将粉丝变现为品牌粉。

互联网时代下,传播途径不断发生着更迭,社会文化环境与消费语境也不断剧变,营销必须依托于此展开。当然变化的只是手段、平台,不变的是以当下消费者的消费心理与逻辑切入,真正与消费者产生深入沟通,才能从营销走向赢销。

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