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我們正在親歷的，是一個被技術重新定義的新時代。
傳統企業的經營面臨著不可逆轉的結構性變革，實體經營的運營成本被不斷推高。我們常看到，當大部分企業家還沒清晰地看到市場變化時，顧客早已習慣了新興消費模式。
實體企業轉型升級之難，在於對前路的迷茫。本文所列的4個問題，又稱“戰略四問”，它們值得每家企業、每位管理者反覆思考。
在給企業做培訓諮詢時，筆者經常提到企業以及人生的“戰略四問”，又叫“黃金四問”，即：
- 這輩子我們到底要幹什麼？
- 憑什麼？
- 有什麼？
- 缺什麼？
面對企業轉型，也可以用“黃金四問”叩問企業家的內心。
01我們到底要幹什麼
做企業到底是要做什麼？
不知道有多少企業家認真思考過這個問題，在這個看似簡單的問題背後折射出的實際上是一個企業核心的價值觀取向、思維方式和心智結構，對這個問題的回答往往決定著企業的前途和未來。道理很簡單，信仰決定未來！
你要到哪裡去、你能到哪裡去都是由你的基本價值觀決定的。
做百年企業？或許我們想不了那麼遠，基於現實對未來進行可預測性的判斷可能最為務實。定準方向、做好當下才是根本。
改革開放後，計劃經濟體制轉向社會主義市場經濟，諸多企業相繼產生，隨著中國經濟的快速發展，各個行業得到巨大的發展機遇，但同時這也給很多企業帶來了困惑。
在各種誘惑面前，一些企業逐漸迷失自我，不清楚企業將來的發展方向，在企業自我定位上模糊不清，在做主業時搖擺不定。當看到其他人大把賺錢自己卻還在艱苦耕耘時，內心往往鬱結不暢。做機會可能很容易、很痛快，而做能力卻很累、很辛苦。
於是，我們就看到了很多這樣的企業，它們的主業幾乎每隔幾年就會換一次，而換著換著，這些企業就會逐漸地從我們的視野裡消失——它們把自己給換沒了。
對於企業未來到底要幹什麼，企業家一定要想清楚。
當然，如果自己的人生追求、理想抱負只侷限於成為一個生意人或商人的話，那也可不多想它。
02憑什麼
定位好企業未來的發展方向並確立目標後，接下來就要思考“憑什麼”這一問題。
憑當初創業時的滿腔熱情，憑個人單拼的能力和勇氣，還是憑不知何時才會出現的商業機會……今非昔比，當下已不是三十幾年前的世界，在當今這個日益激烈的市場環境中，企業又該憑什麼去面對未來的發展？
改革開放後，中小民營企業從無到有，憑藉企業創始人獨到的眼光、過人的膽量、堅強的毅力，或者企業創新的產品、獨到的關係等各種機會、能力和資源，還尚可帶領企業從哺育期走向成長期。
但對於充滿創業激情的大多數民營企業家和高管而言，儘管其個人能力極強，卻大多沒有接受過規範化訓練，更沒有受過系統而科學的企業經營和管理的專業訓練，他們習慣於依照自己的判斷，靠自己總結的經驗和自認為正確的做法來管理企業。
他們崇尚實幹、崇拜品質能力，痴迷產品和營銷……但隨著企業規模的不斷壯大以及外界環境的快速變化，企業領導人漸漸地發現，靠吃老本兒的那種資源與能力早已難以應對。
與此同時，企業經營管理出現瓶頸，很多事情不盡如人意，自己“一言堂”地下命令也開始失去作用，儘管自己比以前更加努力、更加投入，但結果卻總是不那麼理想。
在這種情況下，企業家開始慢慢意識到個人力量的弱小，企業的發展已經超出了個人的能力範圍！
時至今日，商業社會發展已遠遠超出早期的預估：市場競爭的激烈局面、客戶需求的日益變化、IT的飛速發展、金融機制的不斷創新、物流供應鏈的逐步升級……面對這些，我們的企業憑什麼去實現更遠的目標？
03有什麼
當企業定下目標，知道自己憑藉什麼可以發展時，接下來就要問自己，企業現在有什麼？也就是企業現在有哪些資源和能力去支撐未來目標的實現？
經過創業期和成長期的發展，企業積累了一定的社會資源和各種能力。但是，面對企業未來的發展，我們固有的資源或能力是否匹配，是否能直接或間接地幫助企業的發展？
在企業轉型之際，企業家和企業高管務必弄清企業核心的資源與能力在哪裡，同時最大限度地發揮並增強自身的優勢力量。
目前，中國民營企業面對新的市場環境，發展機遇近在咫尺，但往往因欠缺核心資源或能力而與其失之交臂，錯失良機。
04缺什麼
如果企業缺的僅僅是資本，或許今天的企業就不會活得如此艱難了！
受各種因素影響，企業不可能完全具備發展過程中所需要的各種資源與能力。
找準目標、定好方向，在明確企業“有什麼”的基礎上圍繞企業發展清晰地知道自己缺什麼，並深入思考獲得的方式和手段。
與已發展上百年的西方企業相比，我們欠缺的還很多。
有的企業老闆缺乏對規則的敬重，討厭規則，對於由大量文字構成的規則、流程、制度和標準，本能地持懷疑甚至牴觸的心態。從某種程度上來說，他們是成功人士，又不見得成功。
筆者想說的是，對企業及企業家來說，無論缺什麼，最不能缺的就是企業以及企業家自我學習、自我成長的決心和信心。
目前，許多企業會請一些諮詢公司做企業發展等各方面的諮詢方案，而且諮詢費用不菲。
筆者以多年從事企業經營管理的經驗來看，藉助諮詢公司的智慧和方法或許能為企業提供幫助與支持，但企業的發展仍需靠自身，尤其是企業家更應站在企業未來發展的高度上審時度勢、放眼全局、統籌把握，帶領企業以一種積極進取、不斷學習、迎難而上的精神去開闢新的境界。
——END
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