距離首屆中國國際進口博覽會召開已不足百天，社會公眾以及各界人士對進口博覽會的關注日甚一日。以下是有關首屆中國國際進口博覽會近期公眾普遍關心的常見問題問答。
1.通過哪些渠道可獲取進口博覽會相關資訊？
進口博覽局已開設官方網站（https://www.ciie.org）、官方微信（ID：中國國際進口博覽會）、官方微博、央視新聞矩陣號和今日頭條等自有發佈平臺，官網官微保持每日更新，持續權發佈進口博覽會權威資訊。其中，官網欄目覆蓋新聞、參展商、專業觀眾、服務、經貿論壇等業務板塊，多語種的進口博覽會參展報名表、企業商業展招展手冊、展區介紹、《中國國際進口博覽會參展商手冊》(https://www.ciie.org/zbh/ExhibitorManual/)等實用信息資料均可在官網上直接下載。
此外，進口博覽局已與人民日報、新華社、中央廣播電視總檯等30餘家主流媒體和20餘家行業媒體建立聯動工作機制。積極提供新聞報道素材，通過媒體"朋友圈"放大品牌效應。針對國際受眾，已開通Facebook、Twitter、YouTube賬號及時更新博覽會動態，同時通過網絡廣告、展會戶外廣告等方式進行廣泛宣傳。
2.除統一組織的各地官方採購團，是否還有其他平臺幫助參展商尋找和對接更多潛在買家和合作夥伴？
進口博覽局通過線下線上相結合的方式，著力推進供需撮合，幫助參展商和採購商有效對接。一是線下層面，分展區舉辦展前供需對接會，我們於4月28日舉辦了首次展前供需對接會，6月14日、7月26日分別舉辦了食品及農產品展區和消費電子及家電、服裝服飾及日用消費品展商客商展前供需對接會，反響熱烈，收效明顯。下一步，計劃在博覽會正式舉辦前完成全部7個展區的分展區供需對接會。二是線上層面，開發線上預展系統和參展商採購商預撮合系統，為供需對接提供便利。目前，網上展廳(https://www.ciie.org/ciie/f/exhibits-show/index)已上線。此外，上海市正在積極推進建設"6+365"交易促進平臺，已經上線"一站式"線上交易促進平臺。
3.對發展中國家和最不發達國家的企業有哪些參展優惠措施？
針對發展中國家和最不發達國家，已公佈了若干參展費用優惠的政策（https://www.ciie.org/zbh/zgzq，"企業商業展參展"裡第13項）。此外，為了更有效地服務於所有參展企業，我們積極與海關、商檢、知識產權、稅收等相關部門商討各種進口貿易便利化的政策和措施。近期，海關總署已發佈《2018年首屆中國國際進口博覽會海關通關須知》和《海關支持2018年首屆中國國際進口博覽會便利措施》（https://www.ciie.org/zbh/xwbd/20180629/4691.html）。結合貨物貿易領域部分行業產品的關稅下調政策、進一步擴大服務貿易領域的開放力度等最新形勢，進口博覽會也在相關展區展品的設置和展商邀請中進行了重點推介和邀請。
4.虹橋國際經貿論壇有何具體信息和最新進展？
在進口博覽會期間將舉辦首屆"虹橋國際經貿論壇"，論壇將由一場開幕式和三場平行論壇組成。我國領導人將與主賓國領導人共同出席開幕式，並發表主旨演講。論壇將以"激發全球貿易新活力，共創開放共贏新格局"為主題，圍繞"貿易與開放"、"貿易與創新"、"貿易與投資"等議題，重點就推進貿易投資自由化便利化、構建開放型世界經濟、推動貿易創新增長以及促進貿易投資可持續發展等內容進行討論。
目前，論壇的各項籌備工作正在穩步有序推進中。論壇的主題議題、議程安排、出席嘉賓、參會代表、證件註冊、後勤保障等細化方案正在加緊制訂中。相關方案初步定於9月份正式對外公佈。
我們近期已陸續向來自產業界、學術界的有關嘉賓發出參加論壇的邀請。根據反饋情況來看，各方對參加這次論壇非常積極踴躍。關於參會代表，也已充分考慮了國別、地域、民族、性別、企業規模等有關因素。
我們誠摯歡迎各國政要以及工商界、學界智庫和媒體人士共同參與論壇，共同探討實現經濟全球化和貿易自由化的新路徑，就新經濟新業態等展開精彩紛呈的思維交鋒，為新時期國際貿易發展建言獻策，共同努力將論壇打造成為共商國際貿易重大、前沿問題的高端對話平臺。
5.如何獲取參展操作與流程等具體信息？
進口博覽會官方網站已發佈八種語言的"常見問題及答案"（https:www.ciie.org/zbh/zqqjjkblhqk/），涵蓋了博覽會概況、企業商業展參展、觀眾參觀報名、海關、檢驗檢疫、展位、配套服務、場館、現場活動、知識產權保護服務等11大類近80個方面，較為系統地解答了展商關切。
國家展方面，目前已向各參展國發送了國家展參展指南（第二號），其中包括國家展總體佈局圖、重要時間節點等具體信息。國家展展務手冊已基本編制完成，主要包括展會綜合信息、展會相關規定、展臺設計與搭建、展品運輸、展會服務以及相關填報表單等內容，擬於近期作為國家展參展指南（第三號）向各參展國發送。
企業商業展方面，展館的整體規劃佈局圖已在官網發佈（https://www.ciie.org/zbh/zgzq/），重要時間節點及工作計劃參見下表。同時，還將根據整體工作進度適時、分批、逐步在各官方發佈渠道公開參展企業名單等相關信息。
6.展商應如何獲取關於食宿和交通的建議信息？如何獲取針對與會高級別政府官員的安保、交通以及食宿等方面的保障信息？
我局已引入兩家商旅服務商並在進口博覽會參展商手冊及官網上予以推薦（https://www.ciie.org/zbh/czxz/20180727/5105.html，《中國國際進口博覽會參展商手冊》企業商業展第五部分 展會服務）。商旅服務商可以為有需要的客商和嘉賓提供機票預訂、住宿、用車、餐飲、接待等個性化的配套服務。同時，參展商可以根據各自情況和需求自行選擇參會住宿、交通、用餐方式。截至目前，已有4家參展企業與服務商取得聯繫並確定商旅服務需求。
針對國外高級別政府官員的接待服務，由上海市有關部門負責對口接待。
7.進口博覽會將如何加大知識產權保護力度？
進口博覽會是世界上第一個以進口為主題的國家級博覽會，參展商和展品涉及大量智力成果，將是全球創新成果的一次集中展示。中國國際進口博覽會十分重視知識產權保護工作，將其作為打造進口博覽會"一流服務"的重要舉措之一，採取有效措施提供知識產權服務，努力為各國參展商和採購商營造良好參展環境與創新環境。一是展會期間設立知識產權保護與商事糾紛處理服務中心，提供知識產權與商事法律諮詢服務，調處有關投訴，積極維護相關方的合法權益，幫助國外參展商和採購商瞭解中國法律政策環境。目前我們已與相關知識產權部門建立工作聯繫機制，即將公佈進口博覽會知識產權服務工作辦法，推進服務中心設立工作。二是提供知識產權諮詢服務。進口博覽會官網專門開設了知識產權專欄，公佈了展會知識產權保護信息和相關知識產權法律法規。通過官網、呼叫中心（021-968888）等途徑，提供知識產權保護問題單和諮詢服務，為參展商和採購商在中國申請和獲得知識產權保護提供指引。三是做好展前風險防範。與參展商約定了知識產權保護條款，通過參展手冊、官網信息等，提醒參展商審查知識產權情況、制定知識產權保護方案，防範侵犯知識產權情況。加強與相關知識產權部門協調，加大知識產權執法力度，依法查處侵犯參展商知識產權的行為，營造良好市場環境。
8.進口博覽會期間將舉辦哪些配套現場活動？
首屆中國國際進口博覽會將組織開展高層次、高水準、高質量的配套現場活動。活動主要分為六大類，涵蓋政策解讀、發佈互動、對接簽約、國別推介等，其中一類為駐滬外國領館和商會關注的政策解讀、權威發佈等形式的論壇活動。按照《首屆中國國際進口博覽會配套現場活動方案》，有關方面正在彙總確定配套現場活動。參展商、採購商等可關注進口博覽會官方網站，待活動排期公佈後選擇感興趣的活動，與主辦方聯繫積極參與。
9.進口博覽會將如何充分發揮中國在電子商務方面的平臺優勢，為參展企業搭建起永久性貿易投資平臺？
目前，上海市商務委等有關部門和企業正在積極推進首屆進口博覽會"6+365"交易促進平臺建設工作，已經上線"一站式"線上交易促進平臺，將提供進口交易促進、提供配套服務等功能。同時，上海市牽頭組建了跨境進口電商聯盟、大型零售採購商聯盟、綜合貿易服務商聯盟、展示展銷服務聯盟等4大采購商聯盟，將有助於促進國內外跨境電子商務平臺合作對接。
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