“第一次”對每個人來說都是重要的，第一次旅遊，第一次開車，第一次戀愛，第一次拿薪水……幾乎所有的第一次都是珍貴的、偉大的、重要的。
對於銷售員來說，幾乎每天都要拜訪新的客戶，也就是每天都有寶貴的“第一次”，所以一定要重視和把握好每一次的約見。顧客也許不會以貌取人，但一定會特別關注你留給他的第一次印象。顧客有時不需要過深地瞭解你，可能僅憑見你的第一印象，就判斷你是否可靠、真誠和專業。所以，銷售員在第一次拜訪客戶時，一定要做好充分的準備。
見客戶之前的準備：
- 洗刷乾淨，保持清潔，確保身上無異味。
- 衣著莊重、得體、大方。
- 衣服、首飾和工具包的顏色要搭配，顏色最易產生印象。
- 衣服的質地要好，一定要整潔。
- 檢查資料、工具是否帶齊。
- 最重要的是一定要帶上你的“力量”和“微笑”。
與客戶見面後，要注重：
- 行止端正。
- 精力充沛。
- 握手有力。
- 自然大方。
- 文明禮貌。
切記：這一切不是要裝出來，而是由心而發，把你的內在美全部展示出來。當你意識到，推銷的成功在很大程度上壬以取消對方的戒心。你不是來“索取的”，也不是來“交換的”，是“提供”資料的，而且是“重要”的，一般會引起對方的重視和友好的接待。
如果，你正好碰見了準客戶，還可以這樣開場：
- “我今天給你帶來一樣好東西……”
- “我今天來很高興……”
- “我發現你（你）們……（提出他們的優點或特色）”
這樣就不會太緊張，會引發出一個輕鬆、愉快、自然的談話氛圍。這些話也很能引起對方的興趣，這樣就容易和對方交談了。
另外還有一些較好的開場：
- “我剛剛在隔壁跟……一起，她建議我順道過來找……談談。請問他在嗎？”
- “我是李**，你並不認識我……”
- “我以前來過幾次，一直沒有見到……”
- “我是第一次來，你可不可以幫幫我？”
- “李經理讓我來找……”
你也可以用“幽默”的方式開場。對方的反應（笑或不笑）等於告訴你眼前自己的處境樂不樂觀。笑聲有時就是表示同意、接受或者默認，所以要全力去爭取。
不管以什麼方式開場，你都要保持興奮度。你要從內心很想見到你的準客戶，見了準客戶，更想與他認識，更想與他交上好朋友。你的態度以及專注力對開場也很重要。
積極的態度會給準客戶留下深刻的印象，而專注力則能激發你的創造力，能積極帶動和影響客戶的注意力和興趣。
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