淘寶小程序開始內測了,欲聯手支付寶夾擊微信小程序?

在支付寶推出自己的小程序後,這個背後人稱萬能的淘寶也把自家籌備已久的「淘寶小程序」推出檯面,開啟內測了。


不過它並不叫小程序,而是名為「輕店鋪」。該功能為淘寶用小程序的形式幫助個人活企業進行開店的工具,具有群聊、發文章、門店導航等功能。

輕店鋪如其名,具有輕應用的特點。隨著直播、微淘、淘寶頭條等內容功能的不斷湧入,手淘的使用場景越來越碎片化,它現在也需要一個「即用即走」的場景。


淘寶小程序開始內測了,欲聯手支付寶夾擊微信小程序?

這和微信小程序的定位類似。小程序最大的特點就是「即用即走」,比如用戶使用微信時分享的那些測試、遊戲小程序,發在聊天欄中點擊進入就能用。


具體而言,輕店鋪將把淘寶品牌主的直播、微淘內容以及門店信息進行彙集,最後形成了一個信息塊,當用戶在線上搜索該品牌時會打包彈出。

消息人士稱,手淘加入類似小程序的輕店鋪功能主要是為了打通會員體系。也就是說,在加入輕店鋪等類似小程序的功能後,手淘有望打造一個系統化的用戶使用體系,增強用戶粘性。

相比於支付寶小程序,輕店鋪能夠更好的商業化,並與阿里系新零售各大平臺盒馬、銀泰、天貓、餓了麼等結合在一起,也更符合阿里的電商定位。


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在淘寶流量愈加昂貴的情況下,品牌主對於歸集品牌資產的需求只會越來越大。輕店鋪也將不止具備類似小程序的功能,幫助有開店需求的用戶歸集品牌資產,把淘寶的客戶端和手淘、以及線下門店的商戶信息進行整合,並開放給第三方 ISV 共同開發。能夠幫助頭部品牌主更迅速準確地進行信息觸達,實現線上線下的一體化服務。

這個功能與微信「微主頁」的功能相似。微信於今年 1 月上線了基於小程序的微主頁功能,在微主頁上品牌或商家可以將包括成立時間、地點、主營業務在內的品牌介紹、資訊、門店信息、聯繫方式、公眾號以及已經在微信小程序上開通的功能集中進行展示,還可進行小程序店鋪跳轉。

淘寶小程序開始內測了,欲聯手支付寶夾擊微信小程序?

微信小程序從上線至今一直在不斷擴充和完善各種功能,包括電商和線下零售相關功能。據多位線下店鋪運營商,通過小程序提供會員積分、優惠券、退換貨等服務後,拉動了線下銷售和客單價。

而手淘在上線輕店鋪前,阿里已在手機淘寶中加入了與微信的「品牌官方專區」類似的「品牌號」功能,但功能仍然有限,主要幫助品牌主運營內容和粉絲。

無論功能怎麼變,從根本上說,手淘的零售基因決定了阿里的小程序方案更側重交易、形成購物場景;而微信的社交屬性則更容易形成社交裂變、在營銷層面進行擴散。

這意味著,用戶在逛手淘時,才會打開手淘。而微信基於工作和社交需求則是每天打開數次,這令用戶有些煩惱的同時,也能幫助用戶不遺漏重要信息,不容易錯過交易的最佳時間。

而品牌追逐的始終是用戶,用戶對品牌的需求越高頻,對品牌越有利。從這個邏輯層面來看,微信小程序似乎比輕店鋪有更大的優勢。


因此從使用場景來看,一直在推進與線下結合新的新零售業態的阿里,確實需要在淘寶中推出一種新工具,來與騰訊進行競爭。

接入輕店鋪分為五步:

1. 入駐輕店鋪平臺,成為輕店鋪平臺用戶;

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2. 創建輕店鋪,選擇正確的服務類目,上傳資質「目前僅支持開發模式,通過模板創建方式敬請期待」;

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3. 使用IDE工具開發輕店鋪;

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4. 自測完畢,提交審核,等待審核結果;

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5. 審核通過,輕店鋪發佈,線上用戶可訪問;

目前輕店鋪支持個人和企業入駐,要求賬號完成實名認證。因仍處於內測階段,開發者需要將姓名、聯繫方式、公司名稱、職務等信息發送郵件,申請成為內測用戶/未獲取內測資格的用戶將無法進行入駐。


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