等有了职位,再发表意见,你说的话将会与众不同

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心理学名词在人群心理学中,人们将处于不同地位的人所提出的意见、办法会产生不同效应的现象,叫做地位效应。美国心理学家托瑞曾经做过一个试验。他让飞机场空勤人员(其中包括驾驶员、领航员和机枪手)一起讨论解决某个问题的方案,先让每个成员拿出自己的解决办法,并将全组同意的办法记录下来。

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图片来自于网络,

结果发现,绝大多数成员赞同领航员的办法,而很少成员赞同机枪手的办法。当领航员有正确办法时,群体会100%的同意;而当机枪手有正确办法时,群体仅有40%的人同意。尽管机枪手的回答也从专业角度做出了分析,也无法改变什么。这个实验告诉我们,地位效应确实存在于我们身边。仔细回想一下会议桌上的场景,你就会发现,那些地位高的人所提意见、办法会被多数人认同、赞成并执行;而地位低的人所提的意见、办法,就算是正确的,或者跟地位高的人一模一样,大家也会有所质疑,而很少会被人认同、赞成,更不要说去执行。

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郑建国非常看不惯同一组的大林,看到大林升了职他非常气愤,觉得领导这样做非常不公正,于是,他不顾自己普通员工的身份,敲开了领导的门。他表明自己不同意大林的任命,不就是陪客户吃饭吗,这么多员工拼死拼活地工作,难道还抵不上那杯中酒吗?领导听了之后非常反感,但并没有马上发作。领导一直对业绩超强的大林心存好感,所以听了郑建国的话很不高兴,他压抑着怒气问:“那你有什么建议呢?”

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郑建国没有听出领导的怒火,而是接着说:“作为一名好员工,不能随波逐流。我也申请接待客户,我觉得正式地向客户介绍公司的情况更好,也一样能顺利签约。”领导对此表示认可,让他去试试。可一个月的时间过去了,郑建国的签约率却非常低,客户们不仅对郑建国的说教不感兴趣,而且对合作也比较冷漠。郑建国输在了自己的大言不惭上。

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其实,领导同意他的建议就是等于默认了他的失败,因为领导更加知道,无论是拉客户还是和同事处好关系,在一种放松的状态下签约是最好的方法。况且,吃饭、娱乐都是人最本真的追求。在吃喝玩乐之间,大家互相卸下了心防,才能拉近距离。只是郑建国不知道,领导之所以这样做,最根本的原因就在于,没有一个领导不反感别人对自己的管理和任命方式提出质疑,尤其是那些没有出众业绩、没有一定职位的普通员工。

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你学会了吗?俗话说:“不在其位,不谋其政。”实际上的确如此,普通员工在公司中说话没有足够的分量,对事情结果的发展控制方面也远不如自己的老板拿捏得那么好。如果随便提出意见,搞不好的话,不仅自己忙忙碌碌,上司、下属、同僚还会对你的处理结果大有意见。当然,就算已经在公司中有了地位,也不要经常给老板提意见,除非有很大的把握让领导信服。最正确的做法是,踏踏实实的自我修炼。


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