随着互联网的高速发展以及普及，越来越多的消费者通过电商渠道来购买自己所需要的物品。而将货物第一时间送到顾客手里的，就是这一群勤勤恳恳的配送小哥。在京东的配送小哥中，有一位显得特别的不平凡。他就是"年度快递小哥"——刘平来。
刘平来是云南昭通市巧家县京东帮配送的一名配送小哥。这位正能量满满的配送小哥平时的配送可不简单，下泥潭、坐高空溜索、爬大山……面临着各种巨大的挑战。他除了负责京东在巧家地区家电的配送以外，还包括安装、售后等一条龙服务。
刘平来平时配送货物时都要横跨川滇两省边界线的金沙江，也被称为"亚洲第一高溜"。这条距离江面270米高的溜索，在别人看来是提心吊胆，但对于刘平来来说确是最"舒坦"的一段路程了。因为过了这段溜索后，他就要将冰箱、洗衣机等大件货物背着走两个多小时的山路，才能把商品送到客户手中，刘平来平时都穿梭于崎岖的山路之中，为了重心保持平衡，也让刘平来锻炼出了双脚站立在四个鸡蛋上，而且鸡蛋不碎的特技。
除了溜索外，他还要面对下雨过后的泥潭积水，有时候车轮会陷入泥潭中，他不得不下车去推，还会弄的满身是泥，开出泥潭后，刘平来也是随意清洗了一下自己，又急急忙忙把货物送往顾客的所在地。泥潭积水不算是最困难的，更困难的是雪天的道路，有时候道路打滑，刘平来在零度下的天气，趴在地上给车轮加上防滑链，就是为了让车子能够顺利的前进。刘平来所做的这一切只为了在第一时间把物品交到顾客手中。
刘平来在巧家地区配送货物已经三年了。三年来，不管遇到什么样的天气，他总是坚持着他的送货工作，正是因为如此，刘平来与当地的顾客建立了深厚的感情，有时候碰到实在恶劣的天气，顾客也会替他的安全考虑，给他打电话，让他等天气好了再送。
优秀的刘平来也不是第一次上央视了，在之前的央视一套国家品牌计划栏目曾经报道刘平来的事迹。歌手王旭还为刘平来亲身演唱了《坚强的理由》。因为顾客的信任，让刘平来更加的努力去为顾客服务，让更多的人信任京东。
除了刘平来以外，还有吴盛江、谢洪彬、刘伟三位配送小哥和他一起坚守在偏远地区最后一公里的物流配送。为顾客第一时间送去他们所购买的商品。京东能做的如此成功不仅仅靠着自身强大的实力，还有这群京东配送小哥的付出，才能让京东未来的发展越来越好。
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